4.1 (593 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 4 2422 5099
地址:臺中市北屯區環中路一段878號 (<-點我Google map導航)
3.8
天興寵物精品百貨
0
良雨購物中心
遇見好玩
4.0
劉國亮切貨
4.3
燦坤3C龍井店
4.2
極限體育股份有限公司
臺中市東海藝術街文創協會
百寶盒-台中東海站
代銷而已,貴死了,維修也貴
服務態度差
買傢俱的好地方,價格合理!
呂經理服務態度良好
裡面很大,展示眾多,不過進去過多次的經驗,服務態度真的不好, 第一次去,跟接待的業務說房子大概半年才交屋,就不太愛理了,甚至有點趕客人的感覺,要我裝潢都弄好了再來看就好。
第二次去是後來長輩告知以前家裡整套家具都在這裡買的,家人有認識的業務,再來看一次,有買過加上跟長輩一起來,服務就好多了。
今天經過陪太太來挑一張椅子,接待的中老年男業務態度真的讓人不舒服,想買一張高一點的椅子,還沒看就說沒有你要的尺寸,上樓看也是,去看看別的地方就碎念說那裏沒有你要的東西…展場不就是給顧客逛逛看到喜歡的順便購買嗎?匆匆看過就離開了,直接跑去附近的大都會裏面買到適合的椅子,也在裡面試坐體驗了電動沙發,列入考慮名單
結論:看起來太年輕,打扮普通,購買力不夠強,業務都會想趕人,可能是公司規定一定要跟在旁邊,又不希望浪費時間在不會買的客人身上。其實我不需要什麼服務,在旁邊滑手機,我們自己慢慢看有問題再請教都可以,可是碎念表現出我們在浪費他的時間的感覺很差,總之我不會再去了….
購物感受很好,陳煜翔不強迫也給非常好的建議,購物金額很少,但服務不減,下次還會來😊😊 …
價格合理
場地寬廣,選擇性多。服務員:姚小姐熱心親切,可以快速提供預算內的產品選擇。由衷推薦姚小姐。
新家購買新傢俱! 椅子掀蓋起來螺絲有六顆! 六顆全滑牙!一張茶几四張椅子狀況都一樣! 電話回覆說先《自行處理》!! 處理不好在叫工廠處理!
買後感受不好!!看來要多看評價!!慎選
品質不錯
盧經理 東西賣完態度很差 售後服務很差 連一顆星都不想給
業務帶看會判斷客人購買力,年輕人、或是穿衣較隨意的客人進去的話,業務介紹會愛理不理,嚴重一點會臭臉(然後走很快),不怕的人,可以去試試。商品價格中偏高,業務態度極差,問什麼都說”沒辦法”,非常不推薦。如果家具尺寸、布料喜歡客製化的人,可以去看下面一點的 “荷比先生”
PS 回來修改內容囉,科普一下,根本沒有”保留法律追訴權”這種東西喔,然後”荷比先生”的家具用了2年了,品質依舊,真的大推!
這公司很不好的售後服務,不好好處理客戶端的問題!
湯經理服務很好,超推
賣場很舒適 商品多樣化 湯經理的服務很貼心 沙發尺寸顏色都可以客制化 送貨人員的服務態度也很棒 超推薦
服務態度很好
沙發很讚!家具都很不錯! 邱經理Wilson介紹的非常詳細!實在!大推! 讚~!👍 …
真心推薦好樂購的湯小姐👍之前就跟湯小姐購買過了!而且即使當下沒馬上決定,湯小姐一樣耐心親切的介紹!重點她也會耐心聆聽客人的需求,並介紹合適的家具,也不會強迫推銷,整體讓人逛起來是無壓力且舒適的感受!之後我們有需要也一定會再找湯小姐!畢竟好的服務值得讓人一再回購。 …
被業務氣到笑~ 進去看個沙發,看到不錯的,剛坐下來,業務伯伯就說:「這個300公分餒~你放的下嗎?」伯伯是會看面相猜客廳大小?我們一臉看起來就是買客廳小於300公分的房子?走了走看到一個不錯的電動沙發,前後調一調,坐一坐,業務伯伯就說:「這個12萬。」這個旁邊牌子就有寫了,我又沒瞎~牌子沒寫的是這個沙發的功能、特色,但是伯伯都沒講~真的建議可以再對員工做教育訓練,至少別兩句話激怒客戶~
雖然不能拍照,但協理服務好,還能用傳賴的方式下訂單很方便。
湯經理服務很好
很讚
產品眾多服物周到
現場空間很大,商品很多,好選也好買,銷售的湯經理非常專業,提供很多建議,也推薦超讚的物件👍👍👍 …
幾年前結婚購買傢俱的經驗還不錯,搬家需陸續添購家具便回去看看。 這次看了床頭板/櫃,書桌跟沙發,基本上好樂購主要店大東西多,停車方便,現場服務也不錯,剛好有看到喜歡的便直接訂了書桌跟床頭板。
不過剛好最近陸續訂購大型家具家電,我覺得好樂購的配送部門相對其他幾家服務就比較普通。(譬如最近MOMO上買日立滾筒洗衣機、詩肯柚木買了餐桌+椅子)
洗衣機的配送兩人一組,來時感覺得到他們的細心,溝通服務跟該做的測試教學也都很周到。 詩肯柚木的配送兩人一組,師傅超級客氣主動還幫忙我移動原本的餐桌到房間。 結束後基本上帶什麼來就帶什麼回去。
相比之下,好樂購自己的配送也是兩人一組,但是感覺就很「普通」,有幾點其他家做到但好樂購未做到的以下建議: 1. 疫情期間,就算時間短配送人員也請一定要戴口罩,每天配送接觸那麼多不同的家庭,戴口罩保護自己也保護他人。 2.門口脫鞋子應該是常識不用詢問要不要脫鞋子。 3. 拼木頭地板的房間,板車請放外面,不要等客人阻止,因為比起磁磚,木頭地板區域更不想被弄髒。 4. 不要留垃圾下來。(床頭板全部跟書桌局部送來時有纏繞膜保護,拆掉後丟在地上沒帶走)
呂曉蘋小姐服務好又親切
原本很開心的搬新家要買家具去了這家買了他們家的家具床組 吧台椅 沙發 回來時沙發沒什麼坐過了快一週發現沙發一直有異音打去請他們業務處理,之後維修人員來之後說是不是小孩在上面亂跳造成的 聽了之後更火大小孩都國三了是要跳什麼就這樣來回修了2次浪費了快兩週時間 之後請他們帶回工廠處理 之後就這樣在沒沙發的狀況下地板坐了10天想說這次回工廠回來應該沒問題了 結果就是白白等這10天來了一個一樣跟當初沒修時有異音的一樣沙發之後跟業務反應也都沒回覆了 我不會再去這家買也不會介紹任何親朋好友去買
好樂購 傢俱款式種類多,很多選擇一站購足,專案經理人鄭吉良耐心帶看詳細說明,服務超級棒,很幸運遇到一位能為客戶考量,報價也很實在優惠的好經理,如有親友買傢俱,會介紹給他服務。
家俱品質優,價格公道。服務人員專業且熱心。值得推薦。
服務人員一直脫下口罩咳嗽,看起來可能是呼吸困難,所以不好意思叫他戴好口罩,但是被生病的服務人員傳染感冒,現在人非常不舒服。感冒禮節要加強。
這裡的場地超寬敞舒適,讓人逛起來不會有壓迫感,家具的選擇性很多元、款式也頗新穎,加上秀佩小姐親切熱心的服務,不厭其煩的一直幫忙尋找我們想要的款式與需求,讓我們這次添購家具的經驗很愉快。
家具有很多選擇,當初在選擇餐桌時,小姐很親切有耐心的帶我們看和試坐椅子,態度很好。
桌椅買回來後,發現椅子有一個小木扣掉了也馬上換一個新的給我們!用了一年發現椅背變鬆了,送過去也馬上幫我們調整!售後服務很優質的店家👍 …
結婚前去添購家具,服務人員呂經理很細心又有耐心幫我們介紹,現場環境也很好,當場就下單訂購所需傢俱,價格也不會太高,值得大家去現場看看
員工服務態度都很好
業務員態度實在很不好,或許是我只是想買床頭櫃不可能是大單,口氣不是很好不說,要坐電梯下樓,他先一步走進去,也沒管我進去了沒門就要關,我被電梯門夾了很大一下,業務連一句不好意思都沒有說!這服務態度實在太差,如果業者有看到,希望能好好教育一下員工,畢竟給負評的大多數都在講態度不好 而且電梯夾到人這件事可大可小,你們自己好好想想吧!
說真的 你們的傢俱選擇性很多 但那個服務態度我真的第一次遇到那麼差的 一名業務(年約50戴眼鏡) 跟前跟後的 這倒沒問題 問題是他擺個臉,我們逛的壓力很大⋯ 好像不太受歡迎一樣 來一次我就確定 有看到喜歡的傢俱 也不會在這家買了 我寧可去別家挑選類似的
場地好逛,店家服務迅速專業。但大家還是記得貨比三家不吃虧唷。
姿態有夠高,超級傲慢,看過這麼多店家,還沒遇過這種業務,不知你們的東西是有多高級,也沒看到哪個是有誰買不起的,還在那裡給我比錢的手勢,每個東西都要強調一次有錢就可以,我會把我個人經驗跟我的設計人同業分享,請注意你們的教育訓練和態度。
最近為了要給2個小朋友獨立的房間,來到好樂購家具,多次接待我們的是一位呂經理, 雖然我們買的金額不大,但是沒有不耐煩,經過她的詳細解說以及評估我們家小孩的狀況,讓我們買2張3.5尺的實木單人床台,又因是兩個男孩還幫我們床台加強支撐,很開心我們買到想要的優質床台,且優惠的價格,謝謝妳。下次如果再買家具我會再找吕經理買。
姚小姐的服務非常好,依客人的需求介紹合適的東西!
感覺很差很不好 進來有個男業務 服務的態度極差 看不起人的感覺,讓人無法盡情挑選
品質好價格優大推
經過
場地是真的非常大,但很多家具價位都偏高沒有比較平民的選擇,接待的中年男性業務講話讓人很不舒服
停車方便,共三層樓的傢俱供挑選,數量非常多,應有盡有,空間寬敞、乾淨又明亮,進門需配戴口罩、量體溫及手部消毒,專人帶領協助挑選適合傢俱,也提供受用的建議。
星期日挑選一組L型書桌櫃,外加中抽書櫃,服務人員前一晚致電約定時間,星期三十點準時運送到家門口,工作人員非常有禮貌,輕手輕腳30分鐘組裝完成,還將紙箱及塑膠泡綿一併帶走不留垃圾,留下深刻印象!非常優質!
今天收到桌子了 謝啦
沒有負評選項 真的很想給1000負評 不想給人逛就一直在旁邊說現在看是給趕過年交屋的人,根本不想服務! 感覺很差,以後都不會想踏進去逛的店家
態度非常差,今天到貴公司參觀,進門完全沒人來服務,逛了一下,才姍姍跑來一個比較中性的女生,直接跟我們說他在玩手機所以沒注意我們,結果上樓我們問問題答非所問,問床板跟你說床墊,問床板是否有彈簧,回答我可以挑顏色,請問這是怎麼一回事? 問個價錢叫我去別人家問好在來看,一進門態度差到一個無天地,說什麼你們很大間,所以?大間就是如此態度? 看了下面留言都說態度很差,我還真不相信,體驗過才知道,根本沒在改善
三年多前去過,家具選擇多,樣式也滿有設計感,但是服務人員緊迫盯人,可能看我夫妻倆打扮普通,一直提醒這有多貴,我們想上樓看時店員就說樓上是高級家具區………感覺很勢利,如果是怕我們觸碰可以直說,從此再也不去,後來購屋後家具都在別家買。 一時買不起不代表一直買不起!
遇到的温千瑢經理服務不錯,熱情海派,過程感受輕鬆自在。不會有強迫推銷感,或是感覺可能不會買就大小眼。需求與疑問大多能協助處理解決。現在就期待沙發送來的成品開箱啦。
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B+A好樂購家具採購中心
4.1
代銷而已,貴死了,維修也貴
服務態度差
買傢俱的好地方,價格合理!
呂經理服務態度良好
裡面很大,展示眾多,不過進去過多次的經驗,服務態度真的不好,
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第二次去是後來長輩告知以前家裡整套家具都在這裡買的,家人有認識的業務,再來看一次,有買過加上跟長輩一起來,服務就好多了。
今天經過陪太太來挑一張椅子,接待的中老年男業務態度真的讓人不舒服,想買一張高一點的椅子,還沒看就說沒有你要的尺寸,上樓看也是,去看看別的地方就碎念說那裏沒有你要的東西…展場不就是給顧客逛逛看到喜歡的順便購買嗎?匆匆看過就離開了,直接跑去附近的大都會裏面買到適合的椅子,也在裡面試坐體驗了電動沙發,列入考慮名單
結論:看起來太年輕,打扮普通,購買力不夠強,業務都會想趕人,可能是公司規定一定要跟在旁邊,又不希望浪費時間在不會買的客人身上。其實我不需要什麼服務,在旁邊滑手機,我們自己慢慢看有問題再請教都可以,可是碎念表現出我們在浪費他的時間的感覺很差,總之我不會再去了….
購物感受很好,陳煜翔不強迫也給非常好的建議,購物金額很少,但服務不減,下次還會來😊😊 …
價格合理
場地寬廣,選擇性多。服務員:姚小姐熱心親切,可以快速提供預算內的產品選擇。由衷推薦姚小姐。
新家購買新傢俱!
椅子掀蓋起來螺絲有六顆!
六顆全滑牙!一張茶几四張椅子狀況都一樣!
電話回覆說先《自行處理》!!
處理不好在叫工廠處理!
買後感受不好!!看來要多看評價!!慎選
品質不錯
盧經理 東西賣完態度很差 售後服務很差 連一顆星都不想給
業務帶看會判斷客人購買力,年輕人、或是穿衣較隨意的客人進去的話,業務介紹會愛理不理,嚴重一點會臭臉(然後走很快),不怕的人,可以去試試。商品價格中偏高,業務態度極差,問什麼都說”沒辦法”,非常不推薦。如果家具尺寸、布料喜歡客製化的人,可以去看下面一點的 “荷比先生”
PS 回來修改內容囉,科普一下,根本沒有”保留法律追訴權”這種東西喔,然後”荷比先生”的家具用了2年了,品質依舊,真的大推!
這公司很不好的售後服務,不好好處理客戶端的問題!
湯經理服務很好,超推
賣場很舒適 商品多樣化 湯經理的服務很貼心 沙發尺寸顏色都可以客制化 送貨人員的服務態度也很棒 超推薦
服務態度很好
沙發很讚!家具都很不錯!
邱經理Wilson介紹的非常詳細!實在!大推!
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真心推薦好樂購的湯小姐👍之前就跟湯小姐購買過了!而且即使當下沒馬上決定,湯小姐一樣耐心親切的介紹!重點她也會耐心聆聽客人的需求,並介紹合適的家具,也不會強迫推銷,整體讓人逛起來是無壓力且舒適的感受!之後我們有需要也一定會再找湯小姐!畢竟好的服務值得讓人一再回購。 …
被業務氣到笑~
進去看個沙發,看到不錯的,剛坐下來,業務伯伯就說:「這個300公分餒~你放的下嗎?」伯伯是會看面相猜客廳大小?我們一臉看起來就是買客廳小於300公分的房子?走了走看到一個不錯的電動沙發,前後調一調,坐一坐,業務伯伯就說:「這個12萬。」這個旁邊牌子就有寫了,我又沒瞎~牌子沒寫的是這個沙發的功能、特色,但是伯伯都沒講~真的建議可以再對員工做教育訓練,至少別兩句話激怒客戶~
雖然不能拍照,但協理服務好,還能用傳賴的方式下訂單很方便。
湯經理服務很好
很讚
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現場空間很大,商品很多,好選也好買,銷售的湯經理非常專業,提供很多建議,也推薦超讚的物件👍👍👍 …
幾年前結婚購買傢俱的經驗還不錯,搬家需陸續添購家具便回去看看。
這次看了床頭板/櫃,書桌跟沙發,基本上好樂購主要店大東西多,停車方便,現場服務也不錯,剛好有看到喜歡的便直接訂了書桌跟床頭板。
不過剛好最近陸續訂購大型家具家電,我覺得好樂購的配送部門相對其他幾家服務就比較普通。(譬如最近MOMO上買日立滾筒洗衣機、詩肯柚木買了餐桌+椅子)
洗衣機的配送兩人一組,來時感覺得到他們的細心,溝通服務跟該做的測試教學也都很周到。
詩肯柚木的配送兩人一組,師傅超級客氣主動還幫忙我移動原本的餐桌到房間。
結束後基本上帶什麼來就帶什麼回去。
相比之下,好樂購自己的配送也是兩人一組,但是感覺就很「普通」,有幾點其他家做到但好樂購未做到的以下建議:
1. 疫情期間,就算時間短配送人員也請一定要戴口罩,每天配送接觸那麼多不同的家庭,戴口罩保護自己也保護他人。
2.門口脫鞋子應該是常識不用詢問要不要脫鞋子。
3. 拼木頭地板的房間,板車請放外面,不要等客人阻止,因為比起磁磚,木頭地板區域更不想被弄髒。
4. 不要留垃圾下來。(床頭板全部跟書桌局部送來時有纏繞膜保護,拆掉後丟在地上沒帶走)
呂曉蘋小姐服務好又親切
原本很開心的搬新家要買家具去了這家買了他們家的家具床組 吧台椅 沙發
回來時沙發沒什麼坐過了快一週發現沙發一直有異音打去請他們業務處理,之後維修人員來之後說是不是小孩在上面亂跳造成的 聽了之後更火大小孩都國三了是要跳什麼就這樣來回修了2次浪費了快兩週時間
之後請他們帶回工廠處理
之後就這樣在沒沙發的狀況下地板坐了10天想說這次回工廠回來應該沒問題了
結果就是白白等這10天來了一個一樣跟當初沒修時有異音的一樣沙發之後跟業務反應也都沒回覆了 我不會再去這家買也不會介紹任何親朋好友去買
好樂購 傢俱款式種類多,很多選擇一站購足,專案經理人鄭吉良耐心帶看詳細說明,服務超級棒,很幸運遇到一位能為客戶考量,報價也很實在優惠的好經理,如有親友買傢俱,會介紹給他服務。
家俱品質優,價格公道。服務人員專業且熱心。值得推薦。
服務人員一直脫下口罩咳嗽,看起來可能是呼吸困難,所以不好意思叫他戴好口罩,但是被生病的服務人員傳染感冒,現在人非常不舒服。感冒禮節要加強。
這裡的場地超寬敞舒適,讓人逛起來不會有壓迫感,家具的選擇性很多元、款式也頗新穎,加上秀佩小姐親切熱心的服務,不厭其煩的一直幫忙尋找我們想要的款式與需求,讓我們這次添購家具的經驗很愉快。
家具有很多選擇,當初在選擇餐桌時,小姐很親切有耐心的帶我們看和試坐椅子,態度很好。
桌椅買回來後,發現椅子有一個小木扣掉了也馬上換一個新的給我們!用了一年發現椅背變鬆了,送過去也馬上幫我們調整!售後服務很優質的店家👍 …
結婚前去添購家具,服務人員呂經理很細心又有耐心幫我們介紹,現場環境也很好,當場就下單訂購所需傢俱,價格也不會太高,值得大家去現場看看
員工服務態度都很好
業務員態度實在很不好,或許是我只是想買床頭櫃不可能是大單,口氣不是很好不說,要坐電梯下樓,他先一步走進去,也沒管我進去了沒門就要關,我被電梯門夾了很大一下,業務連一句不好意思都沒有說!這服務態度實在太差,如果業者有看到,希望能好好教育一下員工,畢竟給負評的大多數都在講態度不好
而且電梯夾到人這件事可大可小,你們自己好好想想吧!
說真的 你們的傢俱選擇性很多
但那個服務態度我真的第一次遇到那麼差的
一名業務(年約50戴眼鏡)
跟前跟後的 這倒沒問題
問題是他擺個臉,我們逛的壓力很大⋯
好像不太受歡迎一樣
來一次我就確定
有看到喜歡的傢俱
也不會在這家買了
我寧可去別家挑選類似的
場地好逛,店家服務迅速專業。但大家還是記得貨比三家不吃虧唷。
姿態有夠高,超級傲慢,看過這麼多店家,還沒遇過這種業務,不知你們的東西是有多高級,也沒看到哪個是有誰買不起的,還在那裡給我比錢的手勢,每個東西都要強調一次有錢就可以,我會把我個人經驗跟我的設計人同業分享,請注意你們的教育訓練和態度。
最近為了要給2個小朋友獨立的房間,來到好樂購家具,多次接待我們的是一位呂經理, 雖然我們買的金額不大,但是沒有不耐煩,經過她的詳細解說以及評估我們家小孩的狀況,讓我們買2張3.5尺的實木單人床台,又因是兩個男孩還幫我們床台加強支撐,很開心我們買到想要的優質床台,且優惠的價格,謝謝妳。下次如果再買家具我會再找吕經理買。
姚小姐的服務非常好,依客人的需求介紹合適的東西!
感覺很差很不好 進來有個男業務 服務的態度極差 看不起人的感覺,讓人無法盡情挑選
品質好價格優大推
經過
場地是真的非常大,但很多家具價位都偏高沒有比較平民的選擇,接待的中年男性業務講話讓人很不舒服
停車方便,共三層樓的傢俱供挑選,數量非常多,應有盡有,空間寬敞、乾淨又明亮,進門需配戴口罩、量體溫及手部消毒,專人帶領協助挑選適合傢俱,也提供受用的建議。
星期日挑選一組L型書桌櫃,外加中抽書櫃,服務人員前一晚致電約定時間,星期三十點準時運送到家門口,工作人員非常有禮貌,輕手輕腳30分鐘組裝完成,還將紙箱及塑膠泡綿一併帶走不留垃圾,留下深刻印象!非常優質!
今天收到桌子了 謝啦
沒有負評選項 真的很想給1000負評
不想給人逛就一直在旁邊說現在看是給趕過年交屋的人,根本不想服務!
感覺很差,以後都不會想踏進去逛的店家
態度非常差,今天到貴公司參觀,進門完全沒人來服務,逛了一下,才姍姍跑來一個比較中性的女生,直接跟我們說他在玩手機所以沒注意我們,結果上樓我們問問題答非所問,問床板跟你說床墊,問床板是否有彈簧,回答我可以挑顏色,請問這是怎麼一回事?
問個價錢叫我去別人家問好在來看,一進門態度差到一個無天地,說什麼你們很大間,所以?大間就是如此態度? 看了下面留言都說態度很差,我還真不相信,體驗過才知道,根本沒在改善
三年多前去過,家具選擇多,樣式也滿有設計感,但是服務人員緊迫盯人,可能看我夫妻倆打扮普通,一直提醒這有多貴,我們想上樓看時店員就說樓上是高級家具區………感覺很勢利,如果是怕我們觸碰可以直說,從此再也不去,後來購屋後家具都在別家買。
一時買不起不代表一直買不起!
遇到的温千瑢經理服務不錯,熱情海派,過程感受輕鬆自在。不會有強迫推銷感,或是感覺可能不會買就大小眼。需求與疑問大多能協助處理解決。現在就期待沙發送來的成品開箱啦。