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年底要換床墊，經朋友介紹～好樂購家具，購買了邦卡床墊，舒適度佳又價錢合理，下次有家具需求一定會再回好樂購購買，尤其湯經理熱情又服務態度佳，大家可以指名找她喔！

3年前為了新家的傢俱，朋友介紹邱竑森副理給我們，真的很謝謝他不厭其煩帶我們一再地挑選適合傢俱，實際交屋又遇到空間尺寸問題，立刻再找邱副理討論，也謝謝他很耐心幫我們處理。

最近想要再加購玄關的收納櫃，再一次聯絡他。看了一下前面的評論，我真的是很感恩邱副理，讓我第一次買房子的人，在挑傢俱的時候沒有遇到任何不開心的過程。

謝謝您

推薦邱竑森經理很細心(會詢問放置家具的空間大小及空間配色)及熱忱..推薦很多的親朋好友去..都是很好的服務過程..不論是只買一張椅子或是一批家具..服務品質都很好喔^_^..

謝謝溫經理推薦這麼棒的沙發
考量到二寶即將出生
日後也能在沙發上睡午覺
沙發舒服到好幾次都看電視看到睡著了
CP值超高！溫經理 讚讚讚👍

由於老屋裝修的緣故
經朋友介紹來到台中好樂購家具找溫小姐服務
這邊推薦溫小姐熱心的接待
且非常有耐心的介紹了各種椅子、床架、床墊等等…
–
賣場超大的 分區也很明確 動線清楚 不會擺放的過於雜亂

產品多樣化 顏色的選擇也很多
床墊的款式多樣化 喜歡偏軟 或是偏硬的都有
家具的品質也很不錯
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如果有想購買傢俱的朋友
也可以前往好樂購參觀選購
而且一定要找溫小姐服務
耐心的陪你挑到最適合你的傢俱
選購的過程中都是笑臉迎人的
不會有任何一絲絲的不耐煩

第一次去好樂購看床架，覺得不按客戶需求解決問題，反而用堅決的態度說我指定的尺寸連外面都不可能有，這種態度覺得很不行。（後來我是在其他地方買到符合我指定尺寸的床架，且不是訂做的那種）

家具設計新穎，服務態度好

樣式不多
態度不佳
價格偏貴
隔壁貨比三家不吃虧

環境好~停車方便~家具真的很便宜~讚

印象超級差，因為我們那時候怕家具漲價，所以提前好幾個月購買，我們選購家具跟付款時態度就很好，但之後有問題詢問態度跟口氣就很差，更誇張的是送來家裡客廳桌子時，根本不是我們當初選購的那一張，等我們發現東西不對告知他以後才跟我們說，之前選購的桌子在門市展示移動時壞了，假如我們沒發現不就當作沒這件事情，雖然之後有退一點點錢，但那時家具就已經漲價很多了，而且還告知說之後要買家具會算成本價，但實際詢問價格時，比我們當初買的床組還貴，說跟做的都不一樣

湯姐姐服務態度很好❤️親切.專業.美麗.大方….

N年沒見到湯姐姐，依舊親切專業，買家俱來找姐姐就對了…

客廳沙發超多(貓抓皮、半牛皮、人工皮皆有)

服務很好

服務態度很差，不知道在趕什麼？邊介紹邊滑手機，不耐煩的說話方式，逛沒5分鐘就想離開了，購買前就這態度，買完之後會變怎樣？

品質差 細節粗糙

去看傢俱，一進門訊問完自己想看的傢俱放哪邊之後就表明想自己看就好，有問題在詢問他們即可，人員強調3次以上「他們一定必須跟著…….」
？？？？？ ？？？？？？？？？？？？？
如果客戶這樣告知您，我理解您崗位上必須跟著，但可以離稍微遠一點，最後覺得很不舒服 看的也很有壓力

給貴公司建議
若客戶表明不需要跟著
不用逼著人員必須跟著客戶，這只是製造反感流失客戶而已

接待業務是“鄭經理”，過去看書桌問有鐵架的，只是問他這個鐵架是不是會生鏽，態度立馬變了（那個口氣那個不耐煩的說阿什麼東西不會生鏽，呃必要這樣嗎？？？
而這次書桌送來因為書桌的原本的螺絲不匹配，跟鄭經理商量想說先壓五百元等螺絲到了再付款，竟然要我們親自去店裡付款（車程分鐘）,我們就不是很樂意，想經理換個方式，當然討論的當下雙方都火氣比較大，經理講了一句讓我很訝異的話”不然你們拆一拆書桌讓他的送貨員帶回去算了”。
呃~可能是我們買的東西金額不夠多所以對我們的態度差很多吧~~
請各位深思喔！要買的夠多，或是可以接受他的講話方式在找他洽談各位才會有愉快的體驗喔~~

店員反應很快很專業

品質令人不敢領教，詢問過廠商，廠商回覆如下：

造成牛皮、貓抓皮，或者合成皮，
形成龜裂的狀況有很多種可能～

近期因為受到疫情的影響，
有比較大的機率是由於不正確的清潔和保養導致沙發有龜裂的情況，
現在市面上的清潔液和保養液很多，內容成份參差不齊，
如果有用到強烈清潔成份的溶液，就會比較容易短期造成龜裂的現象。

最近1-2年來有很多客戶，
不管是牛皮或者是貓抓皮，
大多都是因為噴灑酒精，
或者是其他不明的消毒液，
導致沙發表面硬化龜裂。

若要判定是不是噴酒精造成的，
只要輕輕碰觸龜裂附近的皮面，
如果皮面呈現乾硬的狀況，
那大部分就是擦拭了酒精，
或者是不明成份的消毒液，
或保養品清潔品之類所造成的。

再來其次才是汗水長期的侵蝕與氧化，
如果家裡有小孩就會比較常使用酒精產品。

一般正常我們的貓抓皮 ，不會在一二年多左右就龜裂，
日常的保養方式:建議抹布沾濕擰乾，擦過一遍沙發，
再使用乾抹布擦過一遍

我才買一年多就這樣了，而且我沒噴過酒精，我也沒用酒精擦拭過，在家裡期間，只要是夏天都會開冷氣，家裡只有我一人，椅子正中間我也沒坐到，縫線的皮也裂開了，無言。

與約定時間遲了將近一小時才送來

傢俱種類多，介紹詳細盡力滿足客戶需求

推薦好樂購傢俱，尤其是廖小姐蕙萍的服務超好，會想盡辦法達到客戶所需要的特殊需求，客製化服務

空間寬敞、逛起來很舒適，附近其他傢具行光線不足不然就擁擠，這裡現場的傢具跟型錄的傢具應有盡有！接待我們的游經理更是能聽我們的需求，細心的介紹，幫我們找到理想的傢具，推薦大家要買傢具可以找她哦！

之前來這裡看傢俱，買了一組沙發
在店裡看的顏色與到貨的沙發有色差
服務人員也是敷衍的回答，非常失望 ⋯

這間公司好像不太缺生意。想買床架，帶看協理一副要買就買，不買快走的臉色，價位開的高高完全沒有議價空間，連斡旋一下的時間都沒有，最糟糕的購物體驗，同樣價錢半小時後就在大富路上家具行買到更好的，業務經理也給人更多親切。 一顆星給朋友介紹，一顆星給場地大，至於買家具…..環中路上很多間家具行 ，可以貨比n家。