湯姆熊歡樂世界 南紡店
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機種很多,平日去人也不會很多,玩起來很舒適~

點數能換的獎品種類真的很多。
領會員生日禮，消費300元送500張彩票，再贈獨享卡，最高享代幣買2千送1千。

兌幣機有附接幣盒 很貼心
設施齊全

櫃檯人員態度差到讓人傻眼

兑換禮品櫃檯短頭髮染髮中性的那位人員態度有夠差的，才開開館就這樣，不曉得後續還有幾位客人要被那種態度對待

短頭髮中性是來工作的還是圍事的

湯姆貝貝店
綠茶有點反胃
很多設備有點損壞 遇到至少四種

很大！但似乎比其他的湯姆熊貴一點
汽車小鎮旁櫃臺，穿黑背心白衣服染髮矮個的女性工作人員，態度不友善，回話沒耐心，給東西用扔的，很差勁

櫃檯人員態度超差

根本一顆星都不想給，2023/1/23這過年難得的好日子，想說南紡的比較新一點，還分兩邊～走到後面新開的這一塊換代幣的櫃檯，向（穿黑皮衣染粉紅頭髮）的女生詢問除了桌上活動還有其他活動嗎？回的很跩，一直跟旁邊職員聊天，然後換代幣送的刮刮卷，也沒提醒離櫃後就不可兌換，就一直在聊她的天🙄
後面玩完回到櫃檯要兌換商品，單子拿給一個高高綁馬尾女生，態度也是一樣，一臉我在忙別煩我，她就示意我拿給在用彩票機的那位人員，我拿過去後，她又走過來接手，請問這是什麼意思？！耍我嗎？爛透了，以後都不想再來👎

如果有0顆星 我ㄧ顆都不想給
態度有夠差 要換東西在跟旁邊店員聊天
詢問又不耐煩
請問是真的是服務業的嗎
講話大小聲的
你是來工作還是來跟人家吵架的
會員卡需要準備什麼也沒有說
都寫好了才說要身分證
講也不一次講清楚
溝通有困難 態度差 不耐煩 上班分心
要不是禮物比別家好很多
真的不會想再去了👎

櫃檯的服務小姐臉色很臭、態度也很差，建議加強員工訓練，肯定很多人都是去消費被影響到心情。

店員態度有夠差，換個東西好像欠他錢一樣

男員工服務態度超級無敵爛又差
開開心心去玩遊戲 因為機台故障跟沒彩票的問題 都遇到他來處理 啊不知道是在跩什麼
對遊戲出彩票有疑問 問了櫃檯小姐 啊他聽到要幫忙解答沒意見 但是那個態度是我惹到他還是欠他是不是🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄 …

兌換及裁票動線標示不明，服務人員態度也不和善，排了老半天好不容易到櫃檯，看我拿著卷一臉欠她錢的樣子：要幹嘛？我說兌換商品~然後女服務人員說：這張寫完去中間排隊換….服務業人多忙我們也清楚，那公司應該先做好動線安排才不會造成這麼多不必要的紛爭

我覺得這裡員工教育很有問題，當天遇到的女服務人員在那裡滑手機做自己的事情，幫忙用會員卡集點數告知客人有多少點不是每家服務人員都會做的事情嗎？還有第二次遇到男服務人員，你最扯🙂，東西給客人用丟的是怎樣？客人欠你什麼？服務業本來就這樣，做不開心也沒人強迫你，麻煩老闆員工教育加強一下，真的有夠扯的。 …

只是換個代幣而已，櫃檯的小姐是在凶什麼，人多很忙就算了，明明當時又沒什麼人，態度這麼差下次不來了

為了夾完蠟筆小新系列 娃娃機台一直過燙死機 不過服務人員還是很有耐心的幫我們一直重新開啟！❤️

店員服務態度有夠差😡😡😡 …

投籃機的球太少顆不補，遊戲體驗極差，球不夠時間都在等球

無言了🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄辦張新卡忘記帶舊卡問她可以下次來轉嗎，她說可以，結果下次來就說不行，還說規定，那就不應該說，而且也才隔一個禮拜 …

某男性員工態度不佳
球掉到機子下面
請員工幫忙撿
被說下次再掉就不能撿了
要不是擔心挪機台會產生不必要的誤會
才不會想請員工來

連假期間人手不足可以體諒，
但是態度真的沒必要那麼差，態度無比差
我都可以耐心排隊等你們處理其他客人了（一堆亂插隊亂插話的人）等到幫我兑換時一副欠你錢似的。你們自己辦兒童節活動有滿額多贈送代幣，只是詢問一個問題就被白眼🙄️。到底能多厭世

櫃檯態度差到極點，糟糕的體驗

櫃檯不予置評，希望她也能被別人以這種態度服務