路易威登 高雄漢神百貨店
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超級推薦POLLY 很有耐心！！！
因為我有選擇困難 她也都一一拿給我試背
有什麼問題他也都很有耐心的講解
真的超級推薦！！！

Tina服務不錯，以為進來會像網路說的被冷眼旁觀，人生第一次買LV算是值得的👍👍 …

除非你是VVIP⋯⋯⋯不然還是來本館買！服務態度與積極性，比漢神巨蛋好很多很多！

初三晚上想去詢問一些包款，看了之後有針對自己的需求詢問是否有類似款？一位男店員提供另一款參考，但皮革上我不太喜歡，就再用功能導向問店員，他就不耐煩的說你到底要的是什麼？
當下，我就覺得要買也不要跟他買了，花錢的心情都壞了

櫃哥極度親切，非常有耐心且仔細的介紹品項，忘記留聯絡資訊了，非常棒的服務！

服務人員不足，售後服務很差，讓客人等40分鐘只為5分鐘可以解決的小問題！！

這邊二層女裝的櫃姐服務不是很好，第一次想買一個皮夾，一位櫃姐服務我，問有沒有新的，說這就是新的了，這款沒有了，全程很臭臉。後來走了去別櫃精品參考，之後回來一個男的就很熱情服務我，然後加了聯繫方式，因為想要一款包要預定，我說回去考慮考慮，要再過來。

後來聯繫了，就過去找那位男櫃，當時他在服務別的客人，叫我稍坐等等，可能因為怕我等，叫別的女櫃服務我，跟她作預定就好了

還跟我說抱歉！還問要喝水嗎？也微笑，態度也非常好的

後來那女的，過來也是臭臉的，微笑也沒有，問我想要什麼款色？我告知後，她說那款不曉得什麼時候有貨，要訂的話要全額付款，然後等到如果漲價的話，到時候要按漲價的價格補差價，問我還要想預定嗎？

我問可以給我一個時間嗎？3個月左右會有嗎？因為之前有問過說3個月左右差不多可以有，因為那時候就沒有下決心去買而已

她卻說這個沒辦法跟你確定，因為已經很多人排在前面一樣也是等了，或者半年也不一定，如果有貨的話，肯定先給前面預定的

那我說真的要等很久嗎？櫃姐就不耐煩的說新款一出來就已經很多人排隊預定了，這款比較難訂的，而且貨也比較少，還說其實都不接受預訂，而且你要預定的話也不一定預定得到

我心想記得那時候那男櫃，不是這樣跟我說的，他說衹要你有心要，預定肯定可以預定得到

不一定預定得到？那別人是怎麼買得到的？真是可笑了⋯⋯

這櫃姐卻一副，你最好不要買啦的樣子，我不想服務你啦，因為你不是我的客人，我是代服務的，又沒有業績，你快走吧，讓我少做一點事情樣子一樣

而且那臉也很臭，聽她這麼一說，好像叫我別買一樣，老公也看了她這麼說，也叫我考慮考慮看看，結果走了

當時也沒有刻意記那女櫃的稱呼，因為她也沒作介紹自己，記得真想這裡公報說出來！

服務非常差

男的說可以訂到的，是給我信心買的，這女櫃像在趕生意一樣的，兩種態度，如果那服務我是男的，我可能會願意去預定去等

女櫃沒有給一個答案我，還說等也未必等到，而且還說會補什麼差價的，心裡真的覺得這種服務體驗很差，有待加強培訓，這種員工，不適合當櫃姐，是在幫這品牌趕生意的。

後來去台南別櫃精品celine買了一個心怡的包，女櫃姐笑容感滿滿的，服務也超好的

漢神百貨這邊的櫃姐，不曉得為啥臉都那麼臭的

我不否定那邊也有好的櫃姐，但我兩次都遇不到好的

總結體驗感很差，以後也不去這家了

威利服務不錯很有耐心👍🏻 …

超爛的服務

大推 – ADA 岱蓉 很熱情介紹

一進到店內就表明是要挑送禮的，也很快就選定挑好了，因為展示品有些許像是髒污還是刮痕之類，當下請店員查看是否還有庫存新品，當時連查都沒有查就直接說只剩這一個。

當下SA回答說可以先擦試看是否能用掉，擦拭了約有十分鐘（途中看到其他sa在他們自己剛進來的客人，需等待他找貨的途中說天氣很熱就遞上礦泉水），我們等的時間比其它組客人等待還久，過程中也去看了其它商品，結果我們連瓶水都沒有，其實並不是要那礦泉水，只是這個服務相較落差…想想算了，畢竟不是每位銷售都能做到讓客人滿意，只是一個小舉動會讓顧客感受到貼心。

最後SA擦了老半天確定是皮面幾處刮痕，後來友人與SA表示這個是我要送人的，這個除非庫存新的或調貨才會結帳，可能聽到這句話，所以才去認真查找，最後說庫存剛看還有一個？？？

最後也不想讓她沒業績，只結了那樣商品，其它東西等去其它地方遇到有緣的SA再買吧。

服務人員不理人

這是第一次沒有家人朋友陪自己一人走進lv，而且是個完全素顏戴眼鏡剛下班的狼狽樣😂，但銷售員真的超nice哦！還以為會被冰被白眼結果整個購買過程相當不錯呀！不會讓人感到畏懼也不會瞧不起你的感覺，很推薦我的salesman！大家可以找他～ …

七月初在這邊消費遇到很親切的店員，還介紹當地美食給我們，很棒的購物經驗。

修包超仔細的姊姊

第一次買小皮包，在網站已選好色款，到現場沒有庫存，銷售人員也貼心的詢問，是否需要留下資料，以便日後到貨通知，真的很親切！

服務親切，老婆是忠實客戶

非常可怕的LV專櫃！到場時大約15:00，想說詢問維修皮包的事，不知道是不是認為無法增加業績的緣故，一開始LV的保全就說裡面沒有任何服務人員，因為都在樓上辦活動，需要半小時後才有人在，之後我轉身搭電梯時，餘光瞄到服務的小姐居然在裡面晃來晃去，到了樓上也並沒有看到任何活動進行（疫情間怎麼可能有），之後又回去該店，就看到有些人進進出出。為了確認門口的先生是否說謊，再到一樓的服務櫃檯詢問LV是否舉辦活動，確認完全沒有！LV專櫃就這樣檔次，既會說謊還會狗眼看人低，沒辦法理解這居然是國際大牌。

Ada服務超好人親切
只是買個小皮夾也用心服務🙆‍♂️
手機就是他的Line …

感謝蘇先生專業與熱情的介紹及分析商品，
讓我這次購物很開心💯💯💯
下次來還會再指定找蘇先生🤗🤗🤗推～推～ …

特地從台東開車到高雄漢神，挑選老公的父親節禮物，櫃姐服務態度很棒，讓5歲的兒子自在的參觀，也讓第一次來LV的我們有賓至如歸的感覺。謝謝漢神的櫃姐，下次再來～

服務態度超差
你要幹嘛？
？？？？？

服務人員態度非常值得讚賞，不會因客人的穿著而失去服務業應該有的態度素質，有耐心每項商品的確切介紹，是家值得再訪的店，

服務人員素質高、態度好，介紹產品專業！

站15分鐘想問個包款 看到客人還把眼神飄走
想買也變不想買了 服務態度必須好好教育