東森寵物 楠梓興楠店
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今天想去看可愛狗狗，有想購買的欲望，從外面看進去決的很可愛想購買，所以走進去櫥窗外面用手跟狗狗打招呼動作，這時候走來一個店員臉超級臭，店員以為我放了什麼東西進去櫥窗，他用臉去近看看了狗籠，我就被他臭臉嚇到，一副很無言的狀況，我馬上走了，不想購買

店裡空間大且乾淨沒有味道，東西很齊全，重點是店長跟店員很親切的服務跟專業知識！喜歡寵物的，可以來這間多看看！

東西很多 空間很大 各種動物除了兩棲跟水族沒有其他都有

說謊請打草稿！態度也麻煩好一點，不要一副理所當然！花錢去美容！還要讓我們家貓咪受罪嗎！然後帶著傷回家，天知道他痛了多久！
讓助理幫我們家貓咪剪指甲，劉姓美容師跟我說有在旁陪同！監視器調出來根本沒有！四隻都有1-2隻指甲被剪到流血！還說沒注意到！真的是先謝謝欸！鬼才信！會不會太誇張！沒有寵物美容師執照就請不要出來傷害小生命！今天換作你家的寵物你作何感想！請你們要有一顆愛護小動物的心！才對得起你們考到手的執照！

服務好，很推薦的店家，店長人美人又好。

111.03.14（一）
我帶著我的貓咪去那裡洗澡
一開始進去詢問完基本資料後
店員問：有什麼需要注意的嗎？
我回：牠洗澡過程可能比較會踢要小心一點
結果店員聽完就開始碎念：這不是很正常嗎？
Okay啊！

過了幾個小時後
電話打來說可以接了
接完回家後
發現腳上有血漬！
開始一隻腳一直腳檢查
四隻腳 每一隻腳的每一隻趾甲
幾乎都見血！（不誇張
好！立馬打電話去詢問

寵物美容師表示趾甲是助手剪的
但是她會在一旁看著！
我問：助手具有寵物美容師執照嗎？
劉姓寵物美容師並沒有回答
只回答：我們都會在旁邊看真的沒注意到
不好意思！還是要帶回來擦止血粉
（我們真的沒有很閒ㄟ！為什麼會讓這種事發生呢
剪完都不會再做確認嗎？還是都覺得主人不會檢查隨隨便便沒差啦？如果有事 道歉就好了是嗎？

111.3.15（二）
我的友人有去奧斯卡再次詢問此事
主管有給我友人看監控
監控裡劉姓寵物美容師並沒有在一旁觀看
助手是如何幫寵物剪趾甲的！
（沒有執照還放心就這樣讓助手剪
想問劉姓寵物美容師 是什麼心態？！
一隻腳就算了還是四隻腳幾乎都這樣欸！

帶家裡寵物來剪毛，店面乾淨整潔，店員服務也很棒

以前都會來這家奧斯卡
8/8 下午2:40左右來幫家裡狗狗買飼料
看到櫥櫃的貓咪掛在牆壁上的洞在玩就過去看，因為本身也很喜歡貓咪，就對他揮揮手也沒有要摸他的意思
一個矮胖的女櫃檯人員馬上大聲制止，還很不留情的說麻煩要看一下櫃子上的標語，真的非常不尊重客人
並不是每個客人都會去玩你們家的貓好嗎？

以後不會來你們這家了，態度真的很差欸

👍🏻 …

門市人員服務態度非常親切，推推!

方便

只能說推

櫃檯人員非常專業👍 …

很多種罐頭，現在可以免費辦會員，還有APP可以用

停車方便 服務好 好逛好買

貓狗逛街購物的好去處

商品多樣化，遇到問題門市人員也耐心解決，值得推薦！

滿大的有很多寵物

如此甜蜜

店員親切

採買方便、項目多，而且有貓貓狗狗可以看。

服務熱忱

對寵物超不友善!第一次碰到會挑剔寵物毛病的店!就像作廚師還嫌爐灶燙一樣!養寵物近廿年了!以前不相信會有這種店家會挑客人的，這次還真碰到了!叫我送別家寵物店去洗澡!衹因為他們不確定毛小孩會不會咬人!跟他們解釋近廿年的毛小孩都沒牙了!送洗也從未聽過任何一家寵物店抱怨過有咬人的事件!這次要不是原送洗的幾家寵物店都滿額了!才想送去赫赫有名的連鎖店!沒想到一去就踩到地雷!這家店的員工手則還真非常保護員工，衹要員工有疑慮就可以拒絕，還真是無言了!不過很慶幸原送洗的寵物店通知又有名額了!也順利完成每週洗香香的清潔工作，好在衹送一隻碰壁，但相信不會有下次了!

店長很專業，會針對客人的需求去讓客戶選擇需要的產品
比起瘋狂亂推銷，我更覺得這才是專業

店面寬廣，東西不少，服務也不錯，蠻主動的。有需要寵物物品的人，可以來這邊參考看看