2.9 (148 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 557 4931
地址:新竹縣新豐鄉德昌街228號 (<-點我Google map導航)
4.4
桐花芽蔬食咖啡廚房
2.9
藝花源-台灣花鳥園
0
關西
5.0
力量菜園
4.5
品味時光Co’Fiona
茂輪機車行- 代辦強制險
4.0
福臨飯店
讚
電話打不進去 且貨物追蹤顯示 “與客戶另約時間配送,新豐營業所保管中。”
但根本連電話都沒有打,哪來另約時間配送?
送貨速度真的有夠慢 浪費一整天等送貨。也不知道幾點配送,問客服說開始配送三個小時了還不知道到底配送到什麼時候 又不敢亂出門 從早上等到晚上氣死人了🔥一整天都耗在家裡等就好了啊 …
全台灣最爛的物流非你莫屬
新竹物流土城營運所,客服只會掛電話,打了很久打不進去,根本不知道你寄出去的貨物到寄去哪了,這家公司最基層、服務顧客的人員、軟硬體設備都有問題,還是找別家物流公司好,如果是我絕不投資這家公司,投資這家公司前景堪憂
在辦公室吹冷氣.按服務鈴沒回.走上去門口還被勸導一下,低級服務。
天啊…東西沒到 在家等門鈴等電話等兩天 才得知司機根本沒有電話聯繫顧客..就走了?這樣真的很不應該欸 新竹物流可以改善一下這個問題嗎
收到訊息早上就在已配送中,也跟客服確認過是不是會在今天到,客服回應說包裹已在路上,等到晚上看看。等一整天結果晚上8點查詢看到包裹已回去倉庫??? 是已經到送貨地址確認沒人嗎?還是貨物太多會延遲配送??一通電話消息也沒有,第一次留差評。
客服態度極差! 做客服態度這麼差乾脆不要做
是兼職跟爆肝的好去處(腳會酸其他還好 。評高分是要推薦人去玩是嗎(翻
第一次沒接到電話,後來改約其它日期配送,結果當天我怕沒接到電話就一整天守在家裡等,最後被放鳥!!??
後續打到營業所問,結果貨被退到桃園要寄回大陸了⋯⋯
連告知都沒有就要把我的貨退回大陸???
慣性說謊、隨意退客人的貨、司機服務態度差
這就是新竹物流現在給人的印象!!!
希望有其它物流公司趕快做起來打趴新竹物流,貴一點沒關係,我一定支持👍
會計態度很爛,對客戶講電話用吼的!
送貨員的態度真的很差 打電話來態度真的可以在差一點沒關係 也就打了一通電話 態度是在差幾點的……(星星我一顆都不想給
來這裡領貨,態度極差,客戶又沒欠你錢
爛到爆炸,已經一個禮拜還在分貨,說大件貨物司機不載,司機說站所不分配,互踢皮球就算了,打電話去問還威脅說不然退貨回去。超爛…..這公司沒救了
已支付運費費用,居然因為物流量大無法配送問題..需請消費者自取..增派人力 解決人力不足問題 很困難嗎?
貨運說要幫忙寄放萊爾富,沒寄放成功也沒通知, 打給司機只說退回營業所,什麼時候配送不確定, 打到營業所一接通就立刻掛電話,連三通
驗車遵守規則
他我收到送貨喔
公司這麼大管理這麼差爛公司! 難怪大榮的生意比你們好
服務態度好
限時物件超過時間 電話詢問得到的答案是連假過後貨太多送不完 我也叫了其他貨運公司的物件禮拜一送禮拜二就到了
服務爛到剩下渣 態度也很差 第一次遇到要客戶配合的店
約好當天收貨打了10幾通電話沒一通接直接放鳥態度還不是一般的差
真的是爛
無言
貨送到了電話連打都沒打就直接讓鄰居代替簽收,客訴後客服回答司機有先打電話通知可是沒人接,根本滿嘴謊話,寧願貪圖一時的方便也不願打通電話,事後造成客人與客服的困擾也不敢承認錯誤,新竹物流的司機素質從以前到現在就沒好過
包裹一直沒收到 結果回撥說一直打給我都沒接 結果我才看到一通未接電話而已 還一直抱怨說我的包裹也沒賺幾塊錢還讓他跑那麼多趟 聽了真的很不舒服 態度超差的
電話打不進 貨物狀態常常造假… “與客戶另約時間配送,新豐營業所保管中。” 到底是什麼鬼 從來都沒有約過 寄到的東西沒通知直接丟門外
記得以前不會這樣的阿…
還未到休息時間先行關門
新豐站區寛廣,內部動線規化清楚,領貨、寄貨快速服務親切,防疫期間防護措施嚴緊。
交接不完成 改來改去 特地打電話回去更改資訊 結果還是一樣要求我現場取貨 說沒看到我更新的資訊 送來東西還被撞倒凹陷 等了那麼久還要再退貨回去
貨物運送異常,未運送被退回
讚……
貨物狀態顯示17:51「送達客戶不在,營業所保管中」,可我等了一整天,手機根本沒響過,難道是因為只送到18:00,就直接說客戶不在?!同時訂了momo2個包裹一個送新竹一個送台南,都是中壢出貨、到營業所的時間差不多,台南都收到了,新竹居然還沒? 到了第3天物流進度又顯示「與客戶另約配送時間」,但我同樣沒接到任何電話或未接來電,與momo客服確認所留的電話並無不同,結果聯絡客服後不久就接到物流大哥的電話,所以我的電話並無問題,那之前的物流進度狀態到底是?!
這種物流是怎麼生存,電話是假的嗎,看到留言,真的跟我遇到的一樣。
很爛 寄貨很慢一個禮拜都不會到 客服電話不接
超級爛的物流公司,員工只會照著網頁上的資訊回答,客戶自己看得到的資訊要你重複唸出來有何用?造成失誤還死不認錯的爛公司
根本沒送就說拒收,訂了一個多月貨品一直沒收到,終於接到送貨員來電,送貨員自己找不到反而態度超惡劣,打電話去新竹物流反應說要給回覆也沒回覆,爛死根本連一顆星的資格都沒吧?
都已經告知什麼時間方便了!為什麼一定要在非方便時間才送貨?那那些備註是打給鬼看的嗎? 誰管你們到底是哪一條路下午才有送貨員!自己沒分配好送貨路線是乾我屁事?最氣的是 阿就沒人在啊 送貨員是在兇屁兇? 備註都說好了什麼時間可以 是看不懂中文嗎?在那邊跟我唉聲嘆氣 真想直接掛你電話!一顆心都不想給 氣死人了🤬🤬🤬 …
這家公司的效率實在是其差無比, 服務專線也永遠是電話中
物流收發站 東西直接送過去,比較便宜也比較快
差到極致 態度極差 才打一通電話沒接到,10分鐘後回電就被劈哩啪啦地罵,家人全天沒出門在家等,門鈴也沒壞,到底是有什麼問題? 為何一定要本人在家,那我親自問確切時間又不說,那是要怎樣? 要我全天請假在家等就對了!!
就值这些..多给是污辱所有人的智慧
辦公室乾淨 整體有設計感 環境優雅 是個極佳辦公室處所
電話服務人員不耐煩什麼 你忙 別人不忙嗎
服務態度態度超讚!
超不負責 送貨員不打電話提前通知 指定日期還延後三天才到 每天還要增加打電話去提醒我們貨還沒到 真的滿爛的
客服比客人還不爽 爛爆
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新竹物流股份有限公司
讚
電話打不進去
且貨物追蹤顯示
“與客戶另約時間配送,新豐營業所保管中。”
但根本連電話都沒有打,哪來另約時間配送?
送貨速度真的有夠慢 浪費一整天等送貨。也不知道幾點配送,問客服說開始配送三個小時了還不知道到底配送到什麼時候 又不敢亂出門 從早上等到晚上氣死人了🔥一整天都耗在家裡等就好了啊 …
全台灣最爛的物流非你莫屬
新竹物流土城營運所,客服只會掛電話,打了很久打不進去,根本不知道你寄出去的貨物到寄去哪了,這家公司最基層、服務顧客的人員、軟硬體設備都有問題,還是找別家物流公司好,如果是我絕不投資這家公司,投資這家公司前景堪憂
在辦公室吹冷氣.按服務鈴沒回.走上去門口還被勸導一下,低級服務。
天啊…東西沒到 在家等門鈴等電話等兩天 才得知司機根本沒有電話聯繫顧客..就走了?這樣真的很不應該欸 新竹物流可以改善一下這個問題嗎
收到訊息早上就在已配送中,也跟客服確認過是不是會在今天到,客服回應說包裹已在路上,等到晚上看看。等一整天結果晚上8點查詢看到包裹已回去倉庫???
是已經到送貨地址確認沒人嗎?還是貨物太多會延遲配送??一通電話消息也沒有,第一次留差評。
客服態度極差!
做客服態度這麼差乾脆不要做
是兼職跟爆肝的好去處(腳會酸其他還好 。評高分是要推薦人去玩是嗎(翻
第一次沒接到電話,後來改約其它日期配送,結果當天我怕沒接到電話就一整天守在家裡等,最後被放鳥!!??
後續打到營業所問,結果貨被退到桃園要寄回大陸了⋯⋯
連告知都沒有就要把我的貨退回大陸???
慣性說謊、隨意退客人的貨、司機服務態度差
這就是新竹物流現在給人的印象!!!
希望有其它物流公司趕快做起來打趴新竹物流,貴一點沒關係,我一定支持👍
會計態度很爛,對客戶講電話用吼的!
送貨員的態度真的很差 打電話來態度真的可以在差一點沒關係 也就打了一通電話 態度是在差幾點的……(星星我一顆都不想給
來這裡領貨,態度極差,客戶又沒欠你錢
爛到爆炸,已經一個禮拜還在分貨,說大件貨物司機不載,司機說站所不分配,互踢皮球就算了,打電話去問還威脅說不然退貨回去。超爛…..這公司沒救了
已支付運費費用,居然因為物流量大無法配送問題..需請消費者自取..增派人力 解決人力不足問題 很困難嗎?
貨運說要幫忙寄放萊爾富,沒寄放成功也沒通知,
打給司機只說退回營業所,什麼時候配送不確定,
打到營業所一接通就立刻掛電話,連三通
驗車遵守規則
他我收到送貨喔
公司這麼大管理這麼差爛公司! 難怪大榮的生意比你們好
服務態度好
限時物件超過時間 電話詢問得到的答案是連假過後貨太多送不完
我也叫了其他貨運公司的物件禮拜一送禮拜二就到了
服務爛到剩下渣
態度也很差
第一次遇到要客戶配合的店
約好當天收貨打了10幾通電話沒一通接直接放鳥態度還不是一般的差
真的是爛
無言
貨送到了電話連打都沒打就直接讓鄰居代替簽收,客訴後客服回答司機有先打電話通知可是沒人接,根本滿嘴謊話,寧願貪圖一時的方便也不願打通電話,事後造成客人與客服的困擾也不敢承認錯誤,新竹物流的司機素質從以前到現在就沒好過
包裹一直沒收到 結果回撥說一直打給我都沒接 結果我才看到一通未接電話而已 還一直抱怨說我的包裹也沒賺幾塊錢還讓他跑那麼多趟 聽了真的很不舒服 態度超差的
電話打不進
貨物狀態常常造假…
“與客戶另約時間配送,新豐營業所保管中。”
到底是什麼鬼 從來都沒有約過
寄到的東西沒通知直接丟門外
記得以前不會這樣的阿…
還未到休息時間先行關門
新豐站區寛廣,內部動線規化清楚,領貨、寄貨快速服務親切,防疫期間防護措施嚴緊。
交接不完成 改來改去 特地打電話回去更改資訊 結果還是一樣要求我現場取貨 說沒看到我更新的資訊 送來東西還被撞倒凹陷 等了那麼久還要再退貨回去
貨物運送異常,未運送被退回
讚……
貨物狀態顯示17:51「送達客戶不在,營業所保管中」,可我等了一整天,手機根本沒響過,難道是因為只送到18:00,就直接說客戶不在?!同時訂了momo2個包裹一個送新竹一個送台南,都是中壢出貨、到營業所的時間差不多,台南都收到了,新竹居然還沒?
到了第3天物流進度又顯示「與客戶另約配送時間」,但我同樣沒接到任何電話或未接來電,與momo客服確認所留的電話並無不同,結果聯絡客服後不久就接到物流大哥的電話,所以我的電話並無問題,那之前的物流進度狀態到底是?!
讚
這種物流是怎麼生存,電話是假的嗎,看到留言,真的跟我遇到的一樣。
很爛 寄貨很慢一個禮拜都不會到
客服電話不接
超級爛的物流公司,員工只會照著網頁上的資訊回答,客戶自己看得到的資訊要你重複唸出來有何用?造成失誤還死不認錯的爛公司
根本沒送就說拒收,訂了一個多月貨品一直沒收到,終於接到送貨員來電,送貨員自己找不到反而態度超惡劣,打電話去新竹物流反應說要給回覆也沒回覆,爛死根本連一顆星的資格都沒吧?
都已經告知什麼時間方便了!為什麼一定要在非方便時間才送貨?那那些備註是打給鬼看的嗎? 誰管你們到底是哪一條路下午才有送貨員!自己沒分配好送貨路線是乾我屁事?最氣的是 阿就沒人在啊 送貨員是在兇屁兇? 備註都說好了什麼時間可以 是看不懂中文嗎?在那邊跟我唉聲嘆氣 真想直接掛你電話!一顆心都不想給 氣死人了🤬🤬🤬 …
這家公司的效率實在是其差無比, 服務專線也永遠是電話中
物流收發站
東西直接送過去,比較便宜也比較快
差到極致 態度極差
才打一通電話沒接到,10分鐘後回電就被劈哩啪啦地罵,家人全天沒出門在家等,門鈴也沒壞,到底是有什麼問題?
為何一定要本人在家,那我親自問確切時間又不說,那是要怎樣?
要我全天請假在家等就對了!!
就值这些..多给是污辱所有人的智慧
辦公室乾淨 整體有設計感 環境優雅 是個極佳辦公室處所
電話服務人員不耐煩什麼 你忙 別人不忙嗎
服務態度態度超讚!
超不負責
送貨員不打電話提前通知
指定日期還延後三天才到
每天還要增加打電話去提醒我們貨還沒到
真的滿爛的
客服比客人還不爽 爛爆