3.8 (650 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 3 798 7358
地址:苗慄縣銅鑼鄉132-16號 (<-點我Google map導航)
4.1
阿婆家Grandma’s Place
4.4
象山園藝
4.3
7-ELEVEN 頭獎門市
4.5
7-ELEVEn 象上門市
葛瑞絲香草田
墨硯山步道
頭屋豬頭肉麵
4.2
社團法人苗栗縣頭屋鄉象山社區發展協會
門票一百元,可以全額抵消費 但茶葉蛋每日限量不一定買的到 點了一壺熱茶就一壺熱水跟茶壺+茶包而已 可以等了半小時還沒好 茶園很小一下就逛完了
平日來人不多整體環境舒適,入場100元,放空喝茶看山景很愜意~義大利餅乾好吃不會很甜,綠豆糕配茶很適合。
228連假期間去的,人潮非常多, 但是店員卻沒有因為人太多而亂了手腳,態度還是非常親切,看得出平常都有在做員工教育訓練 ,這點是非常值得讚許的。 進入茶廠走道那裡可以眺望整個茶園和對面整座山景,不時還可看到火車在那穿梭, 風景十分優美, 沿著走道走到底有條步道可以漫步整座茶園,茶園裡的清新空氣和遼闊視野 真是令人心曠神怡, 走完步道後可至廠區內享餐品茶,那天點了有桂花香的綠豆糕,帶點蜂蜜味的東方美人茶以及有些溏心蛋的蛋黃配上茶葉香的茶葉蛋, 這些都是可推薦給還沒去過的人參考看看的。 行程結束前逛了一下產品展示區, 裡面有蠻多茶廠自產自銷的產品,想帶些伴手禮回去的朋友們可以來這裡逛逛,這裡的芒果乾、芭樂乾、南瓜仁酥個人是滿推薦的,吃過的朋友們也都讚不絕口的。 整體來說這裡是一家大小遊憩或三五朋友喝下午茶的好地方,沒有來過的朋友真的可以到這裡踏踏青好好放鬆一下。
享受喝茶當下
讓人可以慢慢體驗、觀察、感受。
#龜甲石 #草間彌生 #銅鑼茶廠 #金壽堂雨宮 #yayoikusama #LVxYayoikusama
入場費用每人100,可折抵消費。很適合旅途間中停休憩的地方,化妝室也很乾淨。
十分舒心的一個制高點,望著茶園與青山,讓人不自覺放慢放輕腳步,心曠神怡起來。
靜心沏壺茶細細品嚐,溫潤回甘,溏心感的茶葉蛋,茶香撲鼻,優雅不死鹹。
茶具也有特別挑選過,讓品茶又多了分雅緻感。 看台上有標示火車經過時間,看著火車至遠方來去,又是另一番風情。
空間雖不大,卻四處有巧思,完美融合茶廠概念,也有定時導覽,可購買些當地特色茶/點心回去送親朋好友。
門票可抵低消 空間寬闊 氛圍舒服 環境乾淨 外面有一大片茶園可以走走拍照 茶喝起來順口不澀 冰淇淋意外的很好吃 太晚光顧點心已經不提供了下回再戰!
2023.02.27二訪 ◾️桐花綠豆糕120元,口感細緻,內含紅豆餡,配著茶,相當愜意。 ◾️冰淇淋(包種茶口味)140元,茶香濃郁,讓冰淇淋變得好文青,這次沒有鐵觀音口味,希望下次吃得到。 ◾️有汽車停車場。 ………………………………… 2021.01.30 ◾️一個會讓人呼吸自然變緩慢的地方~ 好友相約喝茶吃茶點,聊聊天或小放空都好。 戶外可以看茶園,室內空間則可感受到主人打點的用心,來這裡放下世界的塵囂,感受生活真正的意義,問問自己真正的想要~
門票100元抵消費 個人覺得換茶葉蛋4顆比較划算 蛋好吃 沒有導覽10分鐘就可以逛完的景點 不用特地來
泡茶聊天的好地方。景觀視野不錯。
休閒好景點,第一次去茶園帶些迷霧,覺得如果藍天白雲會更漂亮,但第二次去,真心推薦還是有些迷霧才漂亮。
1.不太適合想增進茶知識的人,假日來沒有導覽活動,室內只有舊的秤重機當作佈置。 2.如果想喝熱茶飲,都要每人低消200,其實是可以理解,但是室內幾乎沒有裝潢,建議當成普通咖啡店。可以來打發時間但不用特地前往。
一見到這個地方,建築造型與周邊自然風景完全融入,進入後更讚嘆建築師的用心,對茶產業發展投入很多的感情也很佩服。
坐在戶外的小板凳飲茶,清風拂面,映入眼簾的茶園美景,真是人生一大享受👍 …
茶金拍攝場景之一 門票$100 可全額折抵
有停車場但位子不多,園區不適合推嬰兒車的人來;入場100元可折抵消費,消費可刷卡;一入場服務員態度不太好,收門票但廁所超級髒亂(衛生紙整個滿到地板);賣門票跟購物結帳同一條路線動線很亂;有一大片茶園蠻漂亮的,偶可以看到火車經過,大概15-30分鐘可以逛完,去一次嚐鮮,不會想再去第二次。
上次來的感受非常好,這次帶家人來,門票有人一百共四百,散步茶園很不錯,但內用只想泡茶吃茶點,折抵消費卻規定低消一人兩百,且餐點選擇缺東缺西,感覺不是很好,希望能改善。
現在餐點只有採茶便當,另外附贈4塊餅乾和紅茶綠茶任選。餅乾用夾鍊袋裝蠻讓我吃驚的😵以往的質感與口味改變不少,最愛的茶葉蛋也變得好輕淡。唯一不變的是走一圈茶園的舒服自在,當天看到正灑水的茶園,好可愛和浪漫 …
一個休憩的好地方(茶葉蛋有點鹹)
感覺很有趣,很有味道的一個小地方。碰風茶的本場。霧中來訪更有一番特殊的風味。
電話訂位,抵達現場說沒有訂位,工作人員態度差,沒有位置卻急著收門票。 沒有處理問題的意願與能力。
茶園很大,走走拍拍再喝個午茶,很棒!
兩年前初訪覺得這裡幽靜,能邊泡茶邊享受茶園景色,今天苗栗一日遊,特地帶家人再訪,沒想到會有如此差的體驗。櫃檯大姐服務態度真的有待加強,入座點餐沒達到低消就急著把人趕走,態度非常無禮,不會再訪了。若不是有茶園風景和一開始賣門票的有禮貌年輕小姐,不然連一顆都不想給。
入場卷 100元/1位(可折抵) 什麼都沒得參觀 以為期待可以看到茶的製作程序,器具 廠區 等等 … 進去大概就像高速公路旁的休息站 都在賣東西不用10分鐘可以重頭走到尾 有點強迫消費的感覺 … 感覺花了100元去上了個廁所…
銅鑼茶廠在銅鑼鄉杭菊田園和茶園山坡處,高處俯瞰銅鑼鄉和經過的火車 一日遊行程規劃可以納入其中唷!
適合遛小孩的戶外景點,可以賞茶樹、看火車、吃甜點!環境清幽,即使年假前來也沒有太多遊客,對面停車場免費,而且位置多!
2023/1/28中午,買了冷泡茶—醇翠綠茶、東方美人,開瓶後即聞到一股濃濃的發酵味,此外沉澱物資清晰可見,泡沫久久不散,尤其以東方美人更為明顯。因一瓶要價110元和120元,勉強喝了一半,回到家後不久就拉肚子。 感覺是泡好後,放了很久的茶。不要為了省錢圖利,而毀掉口碑和信譽。
門票100元 可以抵消費 如果要入座的話一人低消是200元 茶廠空間不大 可以喝茶吃小點心 看出去景色不錯 有一大片的茶園還有火車 拍照起來還蠻好看的 如果不知道要去哪裡可以來走走
入園費100元可抵消費,進來吃個便當喝杯茶看看茶園也是不錯的
1/2大概13:30到銅鑼茶廠用餐,因為只提供便當所以就點了一個320元的便當(包裹的客家風格方巾可帶走),吃了幾口覺得高麗菜味道怪怪的,稍微逆光挾起來一看真的牽絲了(壞了),跟服務人員反應,然後一位大姐領班馬上把便當拿進去廚房後幫我換一個,我問是同一批的便當嗎?她說是的,然後我說我不要了,雖然她馬上退錢給我,但對於食物不新鮮她並沒有承認,反而說賣了20幾個,只有我反應而已!!!都已經牽絲了耶,食材有沒有悶壞,我不覺得她們會不知道,我真的很生氣,承認錯誤很難嗎?怎麼會讓我覺得我是澳客的感覺??我當下應該錄影存證的。 回來後不誇張真的拉肚子2天,寫信申訴也不回應,真的不會再去了。我是不是該去衛生局投訴?
園區很小一下就逛完,入座的低消200,但才中午餐點就沒了,只能買茶外帶
本來想進去買票逛逛 結果聽到我前面的客人跟店員的對話 門口也沒標示說買東西也要購票 前面客人不清楚被店員大聲喝斥說要進來就是要購票,你看到的茶園跟餐廳都是我們私人土地,結完帳後又對著後面的小姐用手比說你勒要幾張票!口氣充滿不爽 我看完前面這樣馬上出去跟我先生說走吧別進去了,沒看過店員素質可以差到這種態度,替前面的客人抱不平😡
入館需門票(100元)可以抵消費,館內環境還可以算舒服的空間,但內用限制每人低消200元才可以入座,冷泡茶限制外帶,內用也無法購買抵消費一堆規則麻煩,11點點餐點卻說11:30才製作,這樣的消費制度難怪沒什麼人來參觀,如果趕時間不建議來,因為服務員只會說公司規定就是這樣。備註:外帶冷泡茶不是用茶包的那種,購買之後不到1小時就覺得不新鮮了,也沒寫裝瓶、製造日期或保存期限,茶的新鮮度會有疑慮!
服務態度有夠差,剛買的商品不能換,入場要門票100元,也沒什麼東西可以買,強烈建議大家不要來
休假踏青好去處~
門票每人100元,可抵餐 每個人基本消費200元。 二壺茶+綠豆糕 $520元。
今天帶家人特地去。想說可以坐下來泡泡茶欣賞風景。誰知櫃檯小姐堅持我們是團體客人不能內用只能外帶。門票直接兌換餅乾給我們。但現場明明沒有客人呀⋯⋯卻一點不行做生意~
團體客人僅能入內參觀,嚴禁在店內消費品茶。椅子不准坐!不准坐!不准坐。風景美,茶廠的態度很不美!歡迎各位客倌入席~
茶廠很美,以前來也覺得餐點很棒。這次來訪,短髮年紀稍長的服務人員訓練有待加強,不然近期不會有這麼多一顆星的!
裏面客滿,暫時先在門口候位多時,同行的友人等到尿急想先進去借個廁所,看門的小姐卻說不行,為了上廁所只好趕緊離開,看門小姐蠻誇張的。
團體消費沒過低消就不給入座,即使我們只是老人家要休息而已。態度極差,還會咆哮顧客,觀感非常不好,外帶也有很多限制,品項也很少,通知表示也不足,店員態度不佳,旅途經驗很差,以後不會再來
門票100很合理,但要內用低消就要200(內用指屋內坐著,或屋外站著),連屋外站著賞景喝茶都要被限制低消,否則就只能外帶
詢問若拿外帶塑膠瓶杯站在外面賞景喝茶,不需你們洗杯碗,喝完瓶罐自己帶走,就是站著喝是否可行?答覆是外帶就不能開啟,有開現場喝就是內用。以文字上你們是對的,私人土地規則自訂,所以尊重店家遵守規則,純賞景。但真心“建議”變通,否則推測客源只會是假日,且這種經營模式會失去更多人的喜愛
找到位子要去點餐,結果頭一個小姐說:「我們暫停供餐了。」
我看時間下午3:00再問「連茶都沒有?」
不理人不回應了,去問後面的小姐「暫停供餐了嗎?」説:有還有。 中間的小姐馬上傳話來說沒有了不供餐了。
馬上去門口退票,告知退票原因,門口小姐:「沒有呀沒位子你們可以外帶呀!」
再度傻眼不是解釋過原因了嗎?「我們有位子,是你們不供餐了連茶都沒有,是要外帶什麼,我們想要退票。」
門口小姐高八度:「不行呀不能退你們都進來了,可以買個商品。」
因為門口進來的新客人聽到完全不供餐了,門口小姐根本不清楚狀況還在「沒位子可以外帶餐點。」也紛紛覺得受騙。
才問店長,給我們退票。
員工都訓練不足,只告知不供餐之後就完全不理人。
看門的一直在扯沒餐點也沒辦法我們人就是進來了,進來了就是不能退要買別的東西。 態度很糟糕。
遊客都是為了在你們那邊的風景吃茶點喝茶才來的,知道你們完全沒餐點了根本不會進來好嗎?完全自己打壞自己名聲。
之前去,便當非常貴,裡面還有頭髮,隨便道聲歉打發我了,多給一星是因為風景還不錯。
茶廠活動應該要更多元但風景不錯
評論除了讓大眾了解店家,更是希望經營者能看到顧客的體驗。
沒看到評論就跑過來,有幸碰到明星人物短髮大姐。
我們進去晃了晃,大約兩分鐘就能看完所有商品,二度在櫃檯停下來看了菜單,都沒有人收門票(櫃檯有服務員與明星店長)。
最後點了茶與咖啡,雖然看到茶包有點失望,但茶還不錯,而咖啡比便利商店遜色不少。無聊的人不推薦光臨,去了只會更無聊。
感覺是個網美打卡點,食物選擇不多
座位空間想區分內用跟外帶就請把區域隔好!不要把遊客當小偷當壞人!
服務態度很差,有需要做拍攝的同學們建議換地方,已經提前聯繫好需要做拍攝,說好只要買100入場卷加低消,到現場之後卻說一小時要兩百,就算不入座只是拍底下步道(只需要拍演員經過),也是一小時兩百,雖然最後爭取到只要入場券兩小時要拍完,但會覺得出爾反爾,溝通的過程覺得很不悅,而且從一開始聯繫的就是同一位小姐,並沒有換過。這一顆星給櫃檯小姐,謝謝
避免爭執,不推薦家族(多人)造訪此處!
門票100元/人(可抵消費), 內用入座低消200元。 入口買票說得很清楚,我們有聽到。
因為家人長輩兩人已自行入座, 晚輩總不好請長輩起來。 櫃檯點餐結帳時, 我們按規矩說內用兩人,剩餘都外帶, 內用點餐也會超過400元。 櫃檯說怎麼知道你們會不會偷偷入座, 網頁寫得很清楚, 這樣對其他客人不公平! 我們回應知悉貴店的規定, 其他家人不會入座, 但依然不被信任。
開心入店參觀消費, 還要被貴店質疑人品, 不開心地一次消費。
茶園景觀優美,茶廠前視野寬廣遠眺銅鑼田野,茶廠很適坐下來休息喝茶喝咖啡的好地方,且距I号高速公路交流道下來很方便
服務員態度非常差。入園門票100元門口有標示含導覽,但付錢後才改說疫情期間無導覽服務。 茶還可以,建議自帶鹹食來享用
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銅鑼櫻花隧道
台灣農林銅鑼茶廠
3.8
門票一百元,可以全額抵消費
但茶葉蛋每日限量不一定買的到
點了一壺熱茶就一壺熱水跟茶壺+茶包而已
可以等了半小時還沒好
茶園很小一下就逛完了
平日來人不多整體環境舒適,入場100元,放空喝茶看山景很愜意~義大利餅乾好吃不會很甜,綠豆糕配茶很適合。
228連假期間去的,人潮非常多, 但是店員卻沒有因為人太多而亂了手腳,態度還是非常親切,看得出平常都有在做員工教育訓練 ,這點是非常值得讚許的。
進入茶廠走道那裡可以眺望整個茶園和對面整座山景,不時還可看到火車在那穿梭, 風景十分優美, 沿著走道走到底有條步道可以漫步整座茶園,茶園裡的清新空氣和遼闊視野 真是令人心曠神怡, 走完步道後可至廠區內享餐品茶,那天點了有桂花香的綠豆糕,帶點蜂蜜味的東方美人茶以及有些溏心蛋的蛋黃配上茶葉香的茶葉蛋, 這些都是可推薦給還沒去過的人參考看看的。
行程結束前逛了一下產品展示區, 裡面有蠻多茶廠自產自銷的產品,想帶些伴手禮回去的朋友們可以來這裡逛逛,這裡的芒果乾、芭樂乾、南瓜仁酥個人是滿推薦的,吃過的朋友們也都讚不絕口的。
整體來說這裡是一家大小遊憩或三五朋友喝下午茶的好地方,沒有來過的朋友真的可以到這裡踏踏青好好放鬆一下。
享受喝茶當下
讓人可以慢慢體驗、觀察、感受。
#龜甲石
#草間彌生
#銅鑼茶廠
#金壽堂雨宮
#yayoikusama
#LVxYayoikusama
入場費用每人100,可折抵消費。很適合旅途間中停休憩的地方,化妝室也很乾淨。
十分舒心的一個制高點,望著茶園與青山,讓人不自覺放慢放輕腳步,心曠神怡起來。
靜心沏壺茶細細品嚐,溫潤回甘,溏心感的茶葉蛋,茶香撲鼻,優雅不死鹹。
茶具也有特別挑選過,讓品茶又多了分雅緻感。
看台上有標示火車經過時間,看著火車至遠方來去,又是另一番風情。
空間雖不大,卻四處有巧思,完美融合茶廠概念,也有定時導覽,可購買些當地特色茶/點心回去送親朋好友。
門票可抵低消
空間寬闊 氛圍舒服 環境乾淨
外面有一大片茶園可以走走拍照
茶喝起來順口不澀 冰淇淋意外的很好吃
太晚光顧點心已經不提供了下回再戰!
2023.02.27二訪
◾️桐花綠豆糕120元,口感細緻,內含紅豆餡,配著茶,相當愜意。
◾️冰淇淋(包種茶口味)140元,茶香濃郁,讓冰淇淋變得好文青,這次沒有鐵觀音口味,希望下次吃得到。
◾️有汽車停車場。
…………………………………
2021.01.30
◾️一個會讓人呼吸自然變緩慢的地方~
好友相約喝茶吃茶點,聊聊天或小放空都好。
戶外可以看茶園,室內空間則可感受到主人打點的用心,來這裡放下世界的塵囂,感受生活真正的意義,問問自己真正的想要~
門票100元抵消費
個人覺得換茶葉蛋4顆比較划算
蛋好吃
沒有導覽10分鐘就可以逛完的景點
不用特地來
泡茶聊天的好地方。景觀視野不錯。
休閒好景點,第一次去茶園帶些迷霧,覺得如果藍天白雲會更漂亮,但第二次去,真心推薦還是有些迷霧才漂亮。
1.不太適合想增進茶知識的人,假日來沒有導覽活動,室內只有舊的秤重機當作佈置。
2.如果想喝熱茶飲,都要每人低消200,其實是可以理解,但是室內幾乎沒有裝潢,建議當成普通咖啡店。可以來打發時間但不用特地前往。
一見到這個地方,建築造型與周邊自然風景完全融入,進入後更讚嘆建築師的用心,對茶產業發展投入很多的感情也很佩服。
坐在戶外的小板凳飲茶,清風拂面,映入眼簾的茶園美景,真是人生一大享受👍 …
茶金拍攝場景之一 門票$100 可全額折抵
有停車場但位子不多,園區不適合推嬰兒車的人來;入場100元可折抵消費,消費可刷卡;一入場服務員態度不太好,收門票但廁所超級髒亂(衛生紙整個滿到地板);賣門票跟購物結帳同一條路線動線很亂;有一大片茶園蠻漂亮的,偶可以看到火車經過,大概15-30分鐘可以逛完,去一次嚐鮮,不會想再去第二次。
上次來的感受非常好,這次帶家人來,門票有人一百共四百,散步茶園很不錯,但內用只想泡茶吃茶點,折抵消費卻規定低消一人兩百,且餐點選擇缺東缺西,感覺不是很好,希望能改善。
現在餐點只有採茶便當,另外附贈4塊餅乾和紅茶綠茶任選。餅乾用夾鍊袋裝蠻讓我吃驚的😵以往的質感與口味改變不少,最愛的茶葉蛋也變得好輕淡。唯一不變的是走一圈茶園的舒服自在,當天看到正灑水的茶園,好可愛和浪漫 …
一個休憩的好地方(茶葉蛋有點鹹)
感覺很有趣,很有味道的一個小地方。碰風茶的本場。霧中來訪更有一番特殊的風味。
電話訂位,抵達現場說沒有訂位,工作人員態度差,沒有位置卻急著收門票。
沒有處理問題的意願與能力。
茶園很大,走走拍拍再喝個午茶,很棒!
兩年前初訪覺得這裡幽靜,能邊泡茶邊享受茶園景色,今天苗栗一日遊,特地帶家人再訪,沒想到會有如此差的體驗。櫃檯大姐服務態度真的有待加強,入座點餐沒達到低消就急著把人趕走,態度非常無禮,不會再訪了。若不是有茶園風景和一開始賣門票的有禮貌年輕小姐,不然連一顆都不想給。
入場卷 100元/1位(可折抵) 什麼都沒得參觀 以為期待可以看到茶的製作程序,器具 廠區 等等 … 進去大概就像高速公路旁的休息站 都在賣東西不用10分鐘可以重頭走到尾 有點強迫消費的感覺 …
感覺花了100元去上了個廁所…
銅鑼茶廠在銅鑼鄉杭菊田園和茶園山坡處,高處俯瞰銅鑼鄉和經過的火車
一日遊行程規劃可以納入其中唷!
適合遛小孩的戶外景點,可以賞茶樹、看火車、吃甜點!環境清幽,即使年假前來也沒有太多遊客,對面停車場免費,而且位置多!
2023/1/28中午,買了冷泡茶—醇翠綠茶、東方美人,開瓶後即聞到一股濃濃的發酵味,此外沉澱物資清晰可見,泡沫久久不散,尤其以東方美人更為明顯。因一瓶要價110元和120元,勉強喝了一半,回到家後不久就拉肚子。
感覺是泡好後,放了很久的茶。不要為了省錢圖利,而毀掉口碑和信譽。
門票100元 可以抵消費
如果要入座的話一人低消是200元
茶廠空間不大 可以喝茶吃小點心
看出去景色不錯 有一大片的茶園還有火車
拍照起來還蠻好看的
如果不知道要去哪裡可以來走走
入園費100元可抵消費,進來吃個便當喝杯茶看看茶園也是不錯的
1/2大概13:30到銅鑼茶廠用餐,因為只提供便當所以就點了一個320元的便當(包裹的客家風格方巾可帶走),吃了幾口覺得高麗菜味道怪怪的,稍微逆光挾起來一看真的牽絲了(壞了),跟服務人員反應,然後一位大姐領班馬上把便當拿進去廚房後幫我換一個,我問是同一批的便當嗎?她說是的,然後我說我不要了,雖然她馬上退錢給我,但對於食物不新鮮她並沒有承認,反而說賣了20幾個,只有我反應而已!!!都已經牽絲了耶,食材有沒有悶壞,我不覺得她們會不知道,我真的很生氣,承認錯誤很難嗎?怎麼會讓我覺得我是澳客的感覺??我當下應該錄影存證的。
回來後不誇張真的拉肚子2天,寫信申訴也不回應,真的不會再去了。我是不是該去衛生局投訴?
園區很小一下就逛完,入座的低消200,但才中午餐點就沒了,只能買茶外帶
本來想進去買票逛逛
結果聽到我前面的客人跟店員的對話
門口也沒標示說買東西也要購票
前面客人不清楚被店員大聲喝斥說要進來就是要購票,你看到的茶園跟餐廳都是我們私人土地,結完帳後又對著後面的小姐用手比說你勒要幾張票!口氣充滿不爽
我看完前面這樣馬上出去跟我先生說走吧別進去了,沒看過店員素質可以差到這種態度,替前面的客人抱不平😡
入館需門票(100元)可以抵消費,館內環境還可以算舒服的空間,但內用限制每人低消200元才可以入座,冷泡茶限制外帶,內用也無法購買抵消費一堆規則麻煩,11點點餐點卻說11:30才製作,這樣的消費制度難怪沒什麼人來參觀,如果趕時間不建議來,因為服務員只會說公司規定就是這樣。備註:外帶冷泡茶不是用茶包的那種,購買之後不到1小時就覺得不新鮮了,也沒寫裝瓶、製造日期或保存期限,茶的新鮮度會有疑慮!
服務態度有夠差,剛買的商品不能換,入場要門票100元,也沒什麼東西可以買,強烈建議大家不要來
休假踏青好去處~
門票每人100元,可抵餐
每個人基本消費200元。
二壺茶+綠豆糕 $520元。
今天帶家人特地去。想說可以坐下來泡泡茶欣賞風景。誰知櫃檯小姐堅持我們是團體客人不能內用只能外帶。門票直接兌換餅乾給我們。但現場明明沒有客人呀⋯⋯卻一點不行做生意~
團體客人僅能入內參觀,嚴禁在店內消費品茶。椅子不准坐!不准坐!不准坐。風景美,茶廠的態度很不美!歡迎各位客倌入席~
茶廠很美,以前來也覺得餐點很棒。這次來訪,短髮年紀稍長的服務人員訓練有待加強,不然近期不會有這麼多一顆星的!
裏面客滿,暫時先在門口候位多時,同行的友人等到尿急想先進去借個廁所,看門的小姐卻說不行,為了上廁所只好趕緊離開,看門小姐蠻誇張的。
團體消費沒過低消就不給入座,即使我們只是老人家要休息而已。態度極差,還會咆哮顧客,觀感非常不好,外帶也有很多限制,品項也很少,通知表示也不足,店員態度不佳,旅途經驗很差,以後不會再來
門票100很合理,但要內用低消就要200(內用指屋內坐著,或屋外站著),連屋外站著賞景喝茶都要被限制低消,否則就只能外帶
詢問若拿外帶塑膠瓶杯站在外面賞景喝茶,不需你們洗杯碗,喝完瓶罐自己帶走,就是站著喝是否可行?答覆是外帶就不能開啟,有開現場喝就是內用。以文字上你們是對的,私人土地規則自訂,所以尊重店家遵守規則,純賞景。但真心“建議”變通,否則推測客源只會是假日,且這種經營模式會失去更多人的喜愛
找到位子要去點餐,結果頭一個小姐說:「我們暫停供餐了。」
我看時間下午3:00再問「連茶都沒有?」
不理人不回應了,去問後面的小姐「暫停供餐了嗎?」説:有還有。
中間的小姐馬上傳話來說沒有了不供餐了。
馬上去門口退票,告知退票原因,門口小姐:「沒有呀沒位子你們可以外帶呀!」
再度傻眼不是解釋過原因了嗎?「我們有位子,是你們不供餐了連茶都沒有,是要外帶什麼,我們想要退票。」
門口小姐高八度:「不行呀不能退你們都進來了,可以買個商品。」
因為門口進來的新客人聽到完全不供餐了,門口小姐根本不清楚狀況還在「沒位子可以外帶餐點。」也紛紛覺得受騙。
才問店長,給我們退票。
員工都訓練不足,只告知不供餐之後就完全不理人。
看門的一直在扯沒餐點也沒辦法我們人就是進來了,進來了就是不能退要買別的東西。
態度很糟糕。
遊客都是為了在你們那邊的風景吃茶點喝茶才來的,知道你們完全沒餐點了根本不會進來好嗎?完全自己打壞自己名聲。
之前去,便當非常貴,裡面還有頭髮,隨便道聲歉打發我了,多給一星是因為風景還不錯。
茶廠活動應該要更多元但風景不錯
評論除了讓大眾了解店家,更是希望經營者能看到顧客的體驗。
沒看到評論就跑過來,有幸碰到明星人物短髮大姐。
我們進去晃了晃,大約兩分鐘就能看完所有商品,二度在櫃檯停下來看了菜單,都沒有人收門票(櫃檯有服務員與明星店長)。
最後點了茶與咖啡,雖然看到茶包有點失望,但茶還不錯,而咖啡比便利商店遜色不少。無聊的人不推薦光臨,去了只會更無聊。
感覺是個網美打卡點,食物選擇不多
座位空間想區分內用跟外帶就請把區域隔好!不要把遊客當小偷當壞人!
服務態度很差,有需要做拍攝的同學們建議換地方,已經提前聯繫好需要做拍攝,說好只要買100入場卷加低消,到現場之後卻說一小時要兩百,就算不入座只是拍底下步道(只需要拍演員經過),也是一小時兩百,雖然最後爭取到只要入場券兩小時要拍完,但會覺得出爾反爾,溝通的過程覺得很不悅,而且從一開始聯繫的就是同一位小姐,並沒有換過。這一顆星給櫃檯小姐,謝謝
避免爭執,不推薦家族(多人)造訪此處!
門票100元/人(可抵消費),
內用入座低消200元。
入口買票說得很清楚,我們有聽到。
因為家人長輩兩人已自行入座,
晚輩總不好請長輩起來。
櫃檯點餐結帳時,
我們按規矩說內用兩人,剩餘都外帶,
內用點餐也會超過400元。
櫃檯說怎麼知道你們會不會偷偷入座,
網頁寫得很清楚,
這樣對其他客人不公平!
我們回應知悉貴店的規定,
其他家人不會入座,
但依然不被信任。
開心入店參觀消費,
還要被貴店質疑人品,
不開心地一次消費。
茶園景觀優美,茶廠前視野寬廣遠眺銅鑼田野,茶廠很適坐下來休息喝茶喝咖啡的好地方,且距I号高速公路交流道下來很方便
服務員態度非常差。入園門票100元門口有標示含導覽,但付錢後才改說疫情期間無導覽服務。
茶還可以,建議自帶鹹食來享用