大潤發 頭份店
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環境舒適，採買方便

物品有瑕疵退換貨手續太麻煩耗費太多的時間。

收銀人員，相信不是每個都服務差態度更差，但我就遇到一個老鼠屎。
跟母親（70歲）還有一個剛2歲的幼兒3人買好準備結帳，主要是有2箱（各12瓶，約有30公斤）大水，結帳人員說，要拿出一個刷條碼，沒問題我配合，開箱發現裡面有一半以上的寶特瓶都壓壞了，我們有權不買包裝受損的商品吧？因為母親幫我顧孩子，我請對方幫忙協助壓壞的幫我拿出，回我一句［沒辦法！］收銀人員是2位，是一個老鳥帶一個新人，老鳥臉很臭，新人無表情。我一個人在狹小的結帳區拆2箱飲料挑出異常包裝商品放置輸送帶上，然後他們還是像木頭一樣看我。
我說：妳們有兩人都沒辦法幫我一起拿嗎？後面等的人排很長耶，
［完全沒有理我。無所謂？！］
我說：這些輸送帶的受損品，妳不收起來？要我幫妳放回架上嗎？
說完才收到下面去，我趕快去拿10幾大瓶回來收銀，老鳥馬上跟我說：總共是19xx，可以先結帳嗎？
我說：妳能先幫我點我還差幾瓶沒拿到嗎？老鳥說：還要再2瓶。
我知道後面很多人在等，我很不好意思，但我感覺非常非常不舒服！
我去再拿了2＋n瓶，因今天有2000元送現金抵用卷，是我看廣告的，不是她說的，拿好第2輪的商品，結帳完，趕快把所有東西放回推車，下一組的客人催我快點前進，他們已經結好帳了。
我母親跟小孩也幫我一起拿放進推車，我又不是沒在動。
這些讓我們難堪的情形，到底為什麼要來大潤發消費買氣啊！？
對老人婦幼無法協助且不友善客人的商場，下次心情不好的時侯，真的可以再來，遇到老鼠屎的服務，可以不違背良心的對老鼠屎表達不滿。
遇到這情形，下次應該叫我娘親手機錄影才對，讓朋友親眼看看，多麼*的臉色跟 態 度 。

好停車，好好逛
什麼都有賣
一不小心又買過頭了！

買東西是很方便，但沒有單獨客服電話，導致

1、有問題都必須先跑一趟去投訴，如果沒貨，需再跑第二趟，麻煩!!

2、免費客服電話如果遇到塞車，每10秒鐘就會問你要不要繼續等候，要一直按 * 字鍵，很煩 !!

3,飲料吸管改成沒有包裝的，不衛生，如果擔心客人隨便拿太多，可以依照購買清單提供

今天下午去買冰品，遇到櫃檯，男生姓楊，服務超級爛，去了這麼多次，就這次感覺不好。我說桃園市的賣場服務很好，你的態度怎麼這樣，他回，我又不賺妳的錢，為什麼要對妳客氣，他不做了，怎樣都沒關係，怎麼會有這種人？？？

如同一般大賣場，方便及商品多樣，停車也容易，是購物好地方

停車場的亂像不少 逆向開車的一堆，殘障車位 停最多的是腦殘

服務好 東西還算便宜 也還算大東西算多 但如果能進更多進口食品更好 選擇會更多

二樓休息區，很棒的空間，不會太熱又兼行銷。

他的烤雞沒有以前好吃，腥味有點重,不曉得是不是香料放的不夠多，可能不會再買他的烤雞吃了 .

服務
1.生鮮部有部分員工會亂搭訕顧客，非常不專業。令人感到非常不舒服。
2.家電賣場的外包安裝令人不敢領教。草草了事，裝錯型號。硬ㄠ顧客。互推責任施工品質0分，購買時有安裝外包項目時要特別詢問安裝流程

服務人員親切有禮,服務迅速,出口中央有自助結帳機台,可自行結帳方便迅速(限定使用信用卡)

有賣好東西，要加油，好市多自有品牌大家都要，是上品，大潤發感覺東西是差的，要跟好市多學，大潤發自有品牌，要給人感覺是一流的，價錢又不貴，我們就不用去繳會費

頭份大潤發投籃機那裡 11月9日中午 那裡的服務員態度有夠糟糕的 如果可以請給小朋友好的服務態度

停車方便，品項多，週邊餐廳選擇多

開幕六、年的賣場，對於住頭份附近的居民方便許多，例：峨嵋、北埔…

停車方便，東西多又便宜，要買的東西也一次到位都可以買好😀😁😄 …

停車方便購物的地方也很大東西也很多 很方便

寬敞明亮舒適的購物環境，百貨商店

不錯逛，應有商品皆有，停車免費。

因不是假日時間來所以特別好逛，惟獨1缺點就是走道間的說明看板不夠清晰（白底紅字）；在現場明亮的燈光下會讓人走到走道時看物品才知道賣什麼商品。
因不是假日時間到所以現場工作人員不多，如要買的物品放何處可能要多花點時間收尋。

既然要給人試吃，別只會喊，人都站在面前了，連試都沒備貨，一堆人走過去也沒動作，真不知道怎麼教育訓練的！真的有待加強！ （熟食區的德式香腸）
（虱目魚肚的煎台小姐 還有說請小朋友小心 請家長來拿、蘋果的也是為了新鮮 浸泡在鹽水裡 看到有客人也是手腳迅速）

三月中下雨天去 室內悶到不行 隨便買買趕緊走人

賣場本身不錯，但是進駐的安格列牛排不太好吃，重點是鐵板超級超級超級髒的，蛋一翻面全部都是黑黑的燒焦的垢，感覺只有洗中間放牛排的地方？點兩份都是這樣，外面夜市賣的還不會這麼誇張……