7-ELEVEN 花博門市
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這間有賣滷味

1／1 半夜2點半去買東西，等結帳等了10分鐘都沒看到人。 結果去裡面睡覺。太誇張了

服務態度佳👍🏻 …

從開幕到現在常常取貨消費，店員都很有朝氣很不錯👍🏻👍🏻 …

態度很差。
並且未滿一歲的小孩是不用戴口罩的好嗎，跟店員反應後，居然還回說有小小孩的口罩，重點不是這個好嗎！

乾淨，職員態度服務很好～

店長是性情中人
有一顆善良的心

不好意思該店員的雙目注視猶如殺人一般，身為顧客的我已經受到驚嚇！
身為店員是否要請說趕時間的過來這邊排隊，而不是說誰先來的過來排隊！
是在哈囉！
態度這個不對還不自知，繼續差評下去！

請把該店員名字跟客訴電話給我，我請專人來看所謂的雙目注視！！！

女店員態度極差以後不會去消費了
晚上11點10分去消費結賬態度差

很好的服務品質👍 …

我來支援了，認真的門市，加油

特地上來寫評論稱讚花博店一位男性員工（應為主管）
8/2下午四點左右，因繳費補單問題，在ibon操作了一會兒。好像是店員交接班時間，當時店內另外幾名員工在辦公室內交談稍微大聲一些，該名主管柔聲提醒降低音量，並未喝斥。
後來個人因繳費問題詢問該男性員工，他也非常耐心聆聽與回答，並沒有任何不耐煩。
付費時，實習生不熟悉POS機，他也沒有不耐，一樣溫和教導實習生。
忘記看該員工的名牌，下次再去，會留意的。
花博店主管若有看到，請給予該員工鼓勵；若該員工就是主管，謝謝您以身作則，溪州服務業有您真好👍🏻

第一次來女店員人非常親切，原本對本店印象非常良好，但今天中午前去取貨時一時間沒聽懂價錢，拿錢較慢，蝦皮購物節下單較多沒先看好價錢是我的錯，但今天服務的女店員（身材比較豐腴的那位）直接用吼的、我感到非常不舒服，普通的再說一次有很困難嗎，為什麼要吼這麼大聲、再說我後面也就一位排隊而已，也非大排長龍，我想說今天體驗讓我非常不舒服。

我在雙北地區活動、生活，常上雙北地區的7-11門市消費，是7-11的常客，會透過上網等方式，觀察台灣的7-11發展，帶動台灣的經濟發展課題。

除了在7-11官網查詢網站查詢門市資料外，街邊店門市有建立Google Map，並附上門市外觀照片之好處。
1.顧客更能方便透過手機上Google Map APP，查詢要網路購物門市取貨付款、預購他店取貨、交貨便取貨門市位置，照片外觀，設定導航，並且有記路習慣，減少走錯門市的機會。

2.萬一顧客在門市發現要購買的商品正好缺貨，門市人員可引導顧客透過手機上Google Map APP，找這間門市附近的其他間7-11門市，並設定導航，門市人員可詢問附近門市有沒有貨，若有貨，且顧客要自行前往，可引導顧客前往另一間7-11門市購買，希望更能避免顧客抱怨的機會。

在台灣，街邊店型態的7-11門市，若皆有建置Google Map資料，希望更能減少，甚至避免顧客網購7-11門市取貨付款等若走錯門市，或遇上商品若缺貨的抱怨機會，對於門市人員的服務，能有更多鼓舞的動力，看到貴門市有Google Map，還有門市外觀照片，讓顧客到貴門市購物能更方便，祝生意興隆，盡力耕耘喔！

因地緣性跟咖啡控，我是貴店的常客，可此次的消費讓我非常不舒服，讓我疑惑敝店真的是連鎖7-11的超商嗎？還是員工教育有矢水準？同樣是11/3-11/7的促銷活動黑糖珍珠燕麥奶買一送一一組75元，貴店結帳卻是98元，疑問員工卻硬拗說信用卡消費才有此優惠，可今天到別間7-11現金消費同樣商品組結帳確實是一組75元，對於貴店的行為我只能此後擇店消費，畢竟連鎖不一定有相同的優惠

就很讚啊！態度很好是附近最好的了。

昨天晚上1/5到該門市消費，店員的親和力十足，結帳的時候我請店員等一下，店員的回答不會讓我有壓力而且很有耐心，兩位店員也都很會炒熱現場氣氛很可愛，這麼寒冷的夜晚帶給客人溫暖，非常棒的一家店，店長管理的很好！希望每一家店的店員都有這樣熱情的店員。謝謝你們

好好的坐在用餐區 莫名其妙被拍桌趕走?
沒有坐很久 而且也有買東西
要不是不能給負星 我連一顆星都不想給
以後都不可能去這家7-11了 爛死了

環境寬敞～很乾淨！

店員笑臉迎人親切有禮貌，服務很棒，
環境整潔商品齊全，很優質的門市喔👍 …

服務人員親切，會主動幫客人解決不了解的事情。店內清潔明亮，給人清新感覺。是家值得推薦的小7。

老闆娘人超好👍 …

終於可以評論了。不得不說這是目前服務最好的一家超商（鄰近相比），希望這樣的服務熱忱不要消失太快👍 …