3.4 (47 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8209 6889
地址:桃園市龜山區萬壽路一段426-2號 (<-點我Google map導航)
4.5
環濃企業有限公司
中山高速公路42公里處B出口右轉忠義路還沒到台朔加油站
0
中油複合商店
2.7
台塑石油
4.0
Smile 速邁樂 – 龜山長壽站
4.3
台亞林口長庚站(直營+自助加油)
3.8
台灣中油 友仁站(自助加油)(加盟)
3.6
台塑加盟 全鋒中悅站
去加個油 還能遇到推銷員..重點不買看起來還很不爽 幫忙加油一個胖胖黑黑的也不管 因為方便才來貴店這加 但每一次體驗都很糟糕
大休旅車也可以洗車
有一位胖胖的、黑黑的臉上有些許的痘痘加油員剛開始就跟他說了95加滿有學生證、載具、要刷卡。油槍加到137自動跳槍,那位人員問都沒問直接給我加到140塊,本站加油站憑學生證有優惠,他也沒扣款。員工能力需加強鍛鍊。
於今日18:10左右在貴公司加油,一位瘦瘦高高的男生幫我加油結果沒有控制好力道整個爆出來,看到爆出來之後還不擦乾淨繼續默默的加且一句道歉都沒有,他要拿起油槍又爆一次我才剛擦乾淨的車子又被他弄髒我只能默默的擦第二次。 那位店員看到這情形也只會問我這樣可以了嗎?也不會來主動幫忙擦乾淨,後來我好心提醒他跟他說「如果你剛開始不會用可以主動說」,他直接去幫下個客人加油把這件事當空氣一樣,後來我又跟他說「你不要把別人的車子噴的到處都是,然候一句道歉都沒有好嗎?謝謝。」還是把我當空氣一樣。 我相信貴公司在讓員工來工作前一定有做職前訓練,不知道這位員工是不是不太熟悉操作流程以及基本做錯事情道歉的態度上也不太熟悉,希望這件事件之後能夠好好的再教育員工,不要再讓憾事發生。
早班員工好像有染髮吧 我跟他說加一百 他又問一遍我還是回答一百 媽的他直接給我加滿欸== 就已經剛好拿一百出來了
穿藍色衣服 黑色口罩手套袖套 一個女的,跟我說:不能一次講嗎?我走來走去腳很酸欸!那請問我來你們這邊加油幹嘛?我去自助就好了啊!態度極差,給妳一顆星還嫌多,送妳啦
員工素質有待加強,真的 留了言才發現 居然這麼多員工問題 我要說620。記得是穿紅色衣服的 你臉跩我沒意見 加到九十五塊的時候 你問我要不要停下來 假裝跳停 你至少等到100再問我吧。亂七八糟 不想加就不要加,態度差 用脖子跟眼神叫我車往前移,然後一臉不耐煩
服務態度極差
工讀生加油加到漏到地上 工作態度差到好像不是他的問題 一直說加油漏到地上是正常
柏安服務周到
加個油能加滿到我車下一整灘油不知道在加甚麼東西 看過往評論已有好幾例相同的例子,員工訓練是怎樣?還有員工素質真是低得可憐,加過頭沒說抱歉還敢盯著我看? 我車子油箱我最清楚,當下還有三格油怎麼可能加油加到需要加滿的120元?到底超加多少,跳表問說加到整數可不可以我沒意見,他媽的我當下坐在車上沒看到底下一灘油是我下來拿錢包才看到的,是不是想不說就當沒發生?貪錢是這樣貪的嗎 ? 2/25晚上9點穿深色帽T戴眼鏡的加油員講的就他媽你
機車加油,跳停後員工很喜歡將金額湊成整數,這部分我沒意見,但如果是新手,沒辦法控制油槍的話拜託不要裝會好嗎?至少墊塊抹布吧⋯⋯噴的我腳踏墊都是
說真的,油灑出來你們拿抹布隨便擦擦,說聲不好意思,客人也只能接受啊,難道可以要求你們把車子洗乾淨嗎? 不要為了自己工作輕鬆,造成客人困擾,嫌找零錢麻煩,那你不適合這份工作😊 …
大過年接到加油站員工打給我父親說因為加油站員工疏失,刷到另一位顧客的信用卡要我們跑一趟桃園補刷卡,我們也答應隔天會過去一趟,但是打電話一直問我們幾點要到?是什麼意思!?我們不住桃園還要特地一趟過去,一直要求問幾點感覺非常差!!照理說你們的疏忽本該那位員工要理賠,我們想說不要讓員工賠錢才要過去一趟但一直被催要幾點到真的很無言!
更新,父親在我休假最後一天趕回去付油錢順便加油,貴公司經理有送了一組廚房紙巾並有跟我父親道歉,這邊處理態度我覺得都沒有不妥,看得出來經理有誠意解決。 但是晚上又打給我父親請我刪除言論我不懂是什麼意思?正常公司處理客訴理應正視客人問題,直接留言回應說會加強宣導改善員工工作效率不是嗎? 怎麼反過來要求顧客刪除留言?難道是擔心個人績效KPI嗎?我只想請貴公司正式一下公司員工教育流程這件事,您趕著要下班我不是不理解,但今天也是我們休假日特別出來處理這件事,我隔天也要上班!!難道貴公司這麼大的體系處理方式是這樣?麻煩不要再打電話給我父親,請直接留言上回應即可!謝謝!
龜山 桃園 中壢🔛to 新莊 樹林 三重 板橋 的地標 分界線 …
跟龍華合作 出示證件可以打折 讚讚
加到滿出來 抹布擦擦裝沒事 禮貌呢? 油管靠在客人機車上 明明加油孔在左邊 為什麼開放右側加油島 封左側?邏輯?
今天晚上吧 大概6.多來加油,不知道這些年輕人講話態度在跩什麼??這裡員工素質就這樣嗎?對啦 難怪只能做加油,可憐哪!
達,遮是啥小遊戲啦
員工要下班沒人幫忙洗車跟客人說晚點再來,重點是也沒人加油,員工時間寶貴下次要去要記得先通知有沒有辦法洗車加油
洗車便宜又很快
有個低能兒加油不知道怎樣可以整個加出來 也沒有要擦的意思 叫他刷載具刷了不知道怎樣還可以給我發票 可以叫他回去從新投胎嗎
晚班高高長的眉毛很粗的服務人員,態度真的很差,來這邊加油這麼多次,第一次遇到這麼差的服務,真的讓人很失望,不會再來了!
今日12/24下午15:05到該加油站洗車,花費150元卻洗出這樣的水準,建議大家要多多留意,謝謝
感覺普通 服務品質可以再提升 服務人員洗車、擦車 感覺上太匆促了!
我是常客⋯我有件事悶很久了,建議貴公司要好好要求工讀生⋯洗車、擦車不要一直顧著聊天!公司是請工讀生來聊天的嗎? 早期洗車是免費就算了,現在洗車要付費,也請你們工讀生洗車、擦車認真仔細一點,只顧著聊天,抹布隨便迴兩下⋯加油站很多,對面就一間中油直營加油站!
站員服務效率需要再強化些,常常等到客人就定位,站員還在聊天。
回覆:業主您好,我個人所評論的不是11/18,我固定都在你們那加油已經很多年了,有一位有點年紀的(應該是站長或主管吧)他的服務就相當好,會有這樣的評論不會是一次兩次遇上的,感謝您的回覆,可能是因為我也是從事服務業,所以對態度上面的看法比較敏感,造成困擾多多包涵。
墊了抹布還是可以露成這樣
好
非常不愉快的消費經驗 我9:43分進來加油,在離峰時段後方無車,前方休旅車加油。 我有往前開讓加油員另一島油槍可以加油,卻要我在前方休旅車位置加油。
但前車的駕駛跑去上廁所,我停車到加油只花2分鐘不到,為啥要等前車的加油島拿上廁所的五分鐘在後面乾等。重點是現場那個島還有兩個人。 有點不懂工作流程及安排,人員夠設備夠,是現場的思考模式問題,還是公司問題?
服務很好
夜班員工工作態度非常不敬業,兩次下班經過去加油,已經將近12點,沒有其他車輛,第一次加油說好發票要用載具,結果收了錢直接打紙本發票,問他只跟我回說忘記了。好,第二次加油,我等他進收銀台前再告知要打載具發票,沒想到還是打紙本電子發票給我,再問了只用裝死的假笑回我說又忘了,這種服務態度,我不會再去消費了。
對某一位服務態度印象極差 不希望一粒老鼠屎壞了一鍋粥 10/30. 19:35 我只是提醒幫我加油的人員 下次油管不要貼著車子 他跟我說下次需要提早說 回應態度是沒有不好 我原本也只是覺得提醒而已 沒有要爭個對錯… 但我覺得這是基本的吧 如果今天是個名車也這樣嗎? 油管不貼著車子這本應該是基本素質吧…
今天去加油 加油員問要付現還是刷卡 我回刷卡 加油員說我們刷卡機壞掉只能付現 如果態度能好一點還能勉強接受體諒 但那種態度讓我覺得是在耍我嗎 再來問法也有問題 你問我我回你你又說沒有 那怎麼不一開始就說 不好意思我們今天刷卡機壞掉 只能付現 請問要加什麼油 這樣的邏輯才對吧⋯⋯? 對接的是晚班嬌小微胖女生
洗車服務讓我變成這幾個月的常客 水鍍膜的效果好 員工洗車仔細細心 並在我有疑問時耐心講解 而且車牌集點比起vip卡 可以換到的贈品更多 加30公升還能折抵洗車50元
晚班有一個妹妹態度很好很積極人也長的很可愛
我不懂洗車都不會的人在社會上還能做什麼,你們站內男員工做事的態度我不敢苟同。 發票時間5/5 18:32,小小隻的女員工還比你們認真對待自己的工作。
親且又熱忱
車麻吉適用
你們員工精神可以好一點嗎,加油累積點數,好幾次都把車牌打錯,明明後面都沒車也不需要趕,可以細心一點嗎?
數次易主,地點無論如何總輸給對面的中油。
洗車服務很好,而且他們的平板洗車機也很安全!!
我是長期客戶……但我昨天晚上去洗車,你們工作人員只擦乾玻璃,其他不擦,這樣我還要去嗎?晚班人員
汽油現金滿40公升 送50元加油卷 還有免費洗車 但結帳要付款滿40公升的錢才會給 50油卷 洗車很不錯 輪帶輸送 比舊式洗車安全 今天去洗免費 也不馬虎
白天人力似乎不太夠哦 員工都好辛苦 連辦公室的小姐都出來 幫忙支援 洗車還可以 平台很安全不傷害輪胎 而且 這裡員工 很愛動物捏 帶狗狗去 都好熱情 跟寵物玩
加油40公升 送50元油品 與 免費洗車
我經常使用它
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有一位胖胖的、黑黑的臉上有些許的痘痘加油員剛開始就跟他說了95加滿有學生證、載具、要刷卡。油槍加到137自動跳槍,那位人員問都沒問直接給我加到140塊,本站加油站憑學生證有優惠,他也沒扣款。員工能力需加強鍛鍊。
於今日18:10左右在貴公司加油,一位瘦瘦高高的男生幫我加油結果沒有控制好力道整個爆出來,看到爆出來之後還不擦乾淨繼續默默的加且一句道歉都沒有,他要拿起油槍又爆一次我才剛擦乾淨的車子又被他弄髒我只能默默的擦第二次。
那位店員看到這情形也只會問我這樣可以了嗎?也不會來主動幫忙擦乾淨,後來我好心提醒他跟他說「如果你剛開始不會用可以主動說」,他直接去幫下個客人加油把這件事當空氣一樣,後來我又跟他說「你不要把別人的車子噴的到處都是,然候一句道歉都沒有好嗎?謝謝。」還是把我當空氣一樣。
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早班員工好像有染髮吧 我跟他說加一百
他又問一遍我還是回答一百
媽的他直接給我加滿欸==
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