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態度很跩,沒中油pay還一副「我就爛」的感覺
今天早上去市場買食材後騎車去加油,沒想到加油人員把油加到爆滿整個流出來,整個油流到袋子和裡面水果都是,跟員工反應卻說:怎麼可能。重點一句道歉都沒有🙄我說:請主管來好嗎?突然來了一位女的說:妳看多少賠她然後也沒一句道歉就走了😡試問若當下客人是上萬的包.鞋.衣..難道也是這樣處理嗎?這態度真的很讓人生氣(之前幾次只是滴到踏板沒給負評沒想到這次卻如此誇張) …
服務親切 態度良好
服務人員親切
服務親切
去加油後回到台北發現金額有誤,打電話過去反應,電話裡的大叔請我回去重打發票並指定要找一位王小姐退款,也剛好隔兩天要再去台中,於是就再跑一趟特地繞過去退錢
到現場後,那位晚班王小姐開口第一句不是不好意思!是理直氣壯說:你發票要還我!
我愣了一下,想說算了!已經晚上11點多了,趕快弄一弄開回家
正當開車準備離開時,王小姐又追出來說發票金額又打錯了!然後一樣一句道歉都沒有
後來同行友人看不下去了,直接問她:我們特地從台北來,妳都不用說一句不好意思嗎??
沒想到王小姐當作沒聽到,看了一下發票就跑回去重打一張,最後叫工讀生弟弟出來面對我們,然後弟弟邊跑過來邊道歉⋯⋯
我直接跟弟弟說:是你們主管的問題,結果叫你出來面對道歉,真的是委屈你了
女生戴眼鏡加油員真的不知所謂, 去了兩次, 第一次油箱蓋被它弄花, 第二次更離譜, 油槍直接插上重機油缸直接加油, 加1缸油才六七公升也要這麼懶, 才加1點點就已經停槍, 幫她調油槍出來再加之後全部油噴在車上, 他的態度跟他說也沒有用, 奉勸各位愛車的不要再去那邊了, 真的不知道可以說什麼……
態度沒有很好!去別處加
女生戴眼鏡加油員不知是在跩什麼,還沒加完油前先收錢是怎樣,如果我先給1000後有超過的話是不用付了是嗎?(手還伸進車裡是三小,沒看到副座有人?)
今天晚上10點至11點之間去加油,兩位員工看到我好像當空氣一樣完全不理我,你們如果要交班還不能加油可以跟客人說一下吧,理都不理,大夜班態度都要這麼差就對了,我在那等你們兩三分鐘了才來幫我加油,傻眼
女生服務人員 服務超級好 非常小心的 不滴到外面 20230713 pm5:57
加油員超棒,加油100,我拿100和line pay卡,本來要拿會員卡拿成line pay 卡,加油員刷完卡沒有給我現金(可能在忙順手收起來了),事後去跟他們要態度超親切,還一筆一筆算給我看,後來有退100,給加油員一個大大的愛心
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