台灣中油台大站(加盟&無自助&六星級奈膜洗車)
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服務態度可

過年後洗車漲價
車子連前擋玻璃都洗不乾淨
也擦的都是水痕
是不是太多人洗車 品質就沒有要求了？
花300.400洗車
乾脆就去給專業的洗外觀 還加打蠟….

今天去加油，加油員引導我到油箱反側加油，然後員工把油槍插著就走了，過一下突然響了一聲，想說發生什麼事，我看著後照鏡，看到油槍滑脫掉到地上，下車查看一下，以前來這家加油，如果在油箱反側加油都會鋪毛巾，這次沒有鋪毛巾，刮到我車烤漆，地上到處都是油，接下來加油員處理態度，根本感受不到積極度，我問現在要怎處理，他看著我一語不說沒有道歉，我請他去叫站長來處理，就喊了一聲站長，我看著兩個穿主管服在我面前走來走去的，都沒有來，過了3分鐘站長來，第一時間沒有道歉，我就直接說發生什麼事，也請站長可以去看監視器畫面，站長接下來態度也是讓人傻眼，都沒說什麼話，也沒有說明如何處理，然後就走了！過3分鐘來一個既不是主管也不是當事人來向我道歉，並說明他們如何處理，接下來我又等了10分鐘，站長出來了，接下來做說明，並讓我填寫”洗車”事故單，我傻眼，我加油發生事故，拿洗車事故單給我，也沒有打算拍照作記錄，我填寫那表單讓我覺得沒保障，然後漏油部分我問「最後後面加油1450元，漏了一灘油，沒加到我油箱內這要怎處理」，站長反問我「先生你覺得要怎的處理」，我納悶這加油站身為主管的人，為什麼都不直接說明要怎麼處理，這家加油站真的好爛！

總結：
1.主管、員工應處能力爛
2.處理態度爛
3.應處沒有SOP流程
4.服務品質爛

年初一的時候去加，我說加600你加1000是怎樣？越想越氣

員工態度親切

積點到底要幹嘛啦
加油送衛生紙比較實用

服務人員態度親切…
手工洗車十分細心…
洗車十分便利

服務態度很佳

服務超棒

加油免費洗車

1. 洗車品質越來越差，比起以前更多地方沒洗乾淨..不知道是否人員教育訓練有問題。
2. 洗車動線更是莫名其妙，明明就分流了，結果比我晚來的第二台車都洗完了，我還在洗..是在哈囉嗎！？
3. 擦車人員也是，都隨便擦一擦而已，連後視鏡也沒擦乾..真傻眼

這是我去過的中油加油站服務最好的一間，洗車也好的無話可說，無敵！

洗車加油上廁所，一氣呵成

一年前滿500贈送的洗車服務有使用泡沫，服務人員也蠻認真的。偶爾兩三個月去一次，而上個禮拜加油變成要滿600元，也沒有使用泡沫了，洗車擦車人員都只洗玻璃擦玻璃部分？不過還是有方便到，給個還可以的評價，。

真的是六星級洗車
邊洗邊檢查哪裡沒洗到👍👍👍👍👍👍 …

手工洗車很仔細，我幾乎都來這邊洗

10/20晚上五點多帶著小孩來這裡洗車，本來是圖個方便，但卻洗的一肚子火
付錢時因為在等人員找錢所以沒有先將車窗關起來，另一個拿著水槍的人員居然連看都沒看就直接朝車子沖水，水還直接噴到駕駛身上
跟站內人員反應，居然得到很隨便的態度，一點歉意也沒有
雖然最後那個噴到駕駛的人員有向我們道歉，但這家加油站我們下次不會再去了，今天的體驗是真的很不愉快

從小到大都在這加油，加油員很有禮貌，擦車員也是很辛苦；但最近洗車品質越來越差…連續去兩次洗車時洗車員用刷子刷前擋風玻璃時拿反，敲到摳很大一聲，雖然沒破但很反感，洗免費的敲到，洗手工也敲到…請加強員工訓練！

洗車洗的超乾淨的

洗車業務興盛。

洗車效果不錯

花350去洗車，洗完到家看車頂沒洗乾淨
許多細節也都沒洗到沒擦到

加完油 已告知要 統編 會員編號 車牌 三樣都要登打在發票上
每次都說好。沒問題
拿到發票一看 都會少一樣
10次加油至少6次
是至少6次有問題
要改又不能改

服務一流，感謝每位認真工作的員工，不論是加油站還是洗車服務，都能感受到他們的熱忱與對待工作的認真，辛苦了

加25公升汽油可以免費洗車