Smile 速邁樂 – 小港站
4.0 (95 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
Smile 速邁樂 – 小港站
最新評論|相片|服務電話|地址導航
Smile 速邁樂 – 小港站最新相片(點擊放大)
黃奇犽個人覺得還好
顏漢文11/17早上的背心服務人員車體、輪框洗的非常乾淨很讚
黃順彬今天下午17：35左右騎車加油 兩名加油員 一名忙著加油 一名不知道是在跟顧客用什麼 原本先等待中 最後等了好一段時間 其中在再跟顧客用手機的還是繼續在那不知道操作什麼 但後面已經大排長龍 我自行加完油 但也不收錢也不導車及任何動作 當我詢問到辦公室是否有領班處理時 那位和顧客用手機的員工 跑來說它就是領班 然後問我要幹嘛 態度不是很好 我跟它說你是領班知道如何處理加油站流程嗎 不理我又繼續在那和那位顧客用手機 這就是一個領班面對狀況時該處理的方式 小港站主管可以去調監視器來看 之前服務還沒有那麼差勁 這次之後 我不敢再到那加油了 受教了
うゆ下午五點半人山人海，加油站的員工很辛苦，尖峰時段還遇到沒有耐心的客人，並且客人的態度極為差勁！又不是你一個人在等待，員工忙，我們下班累，不能互相體諒嗎？眼睜睜看著有人衝去職員辦公室…一點水準也沒有！今天大家都是人，互相包容本來就是應該的，服務我加油的男站員很親切，態度溫和也迅速～五星好評
偶爾會帶著孩子們來洗車，站員們洗車時都很熱情，擦車時也有禮貌，洗的快速又乾淨，忙碌的時候也不忘了打招呼～讓我來這邊覺得愉悅又放鬆！
張雅婷（Ting）在小港速邁樂加油洗車有一年了，最近來的員工蘇振豪超級認真，洗車和檢查都相當仔細，值得讚許，幫貴站加了好多分～
Crazy熊戶外極限運動頻道我的車因為跑野外所以非常髒，然後他們洗的超級乾淨，是超級優超級乾淨，真的是太用心了，這裡的員工不能不給五顆星，10顆星我都給他,光我的車就洗了快半個小時我花250而已
Edward Mon三位員工一起洗車，有的馬馬虎虎，有的盡責任。
郭小郭啊加油完 不用蓋油箱蓋的喔
蔡依倫真的差勁啊～
下班時間已經機車多在排隊了，前車剛離開，準備往前的時候，遇到插隊沒教養的，員工也不勸導，直接就幫插隊的車加油！
所以都不用排隊等，直接插隊就好？
寧寧真的爛
去加油
加油員 沒有引導到底要去哪個島加油
也沒有特別標示
明明也看到進站了 也不指引
後續 加油態度也就一般 態度也沒有很好
加完油 油還溢出來 滴到腳踏板
（重點還有墊抹布呢）
也不會幫忙擦 也沒有不好意思
我問該員 有抹布嗎
沒理會我 就轉頭幫下一個人 服務
我問其他的店員 有沒有抹布？
店員就給了我抹布 繼續幫別人服務
這素質真的差👍
自己也常常自助加油
到底是有心沒心在幫別人加油啦🙄️
Bella Lai每次來洗車都很用心，有用弱勢團體的員工，值得鼓勵！
陳盈詩每次來加油洗車服務人員服務品質都很好，員工也都很年輕有朝氣。
擦車服務的時候也會說明服務的內容
真心推薦
王阿維店員好正 態度良好 他還說想當我女友 但我沒答應
吳毓發加油員服務好，居然陪我搖車搖到滿888賺12%回饋
褕Candy還可以，沒有熱誠服務員
林榮徹員工親切
YT Chen週三加油至35公升，除了每公升減免1.8元，再減20元，；週六贈會員點數6.6倍喔！
Ethan Square依照信用卡跟支付方式不同，不同的日子會有不同的回饋，目前回饋最多應該是星期二使用icash Pay，最多可以到15 percent，相當的優惠。如果算好加油量超過30公升，還可以送免費洗車，洗車好不好是一回事，但算是蠻有誠意的，考慮到價格以及95 Plus和中油95差不多的性能，算是小港地區值得推薦的加油站了
jerry yang一樣是統一精工。員工的素質及應對態度怎麼會差那麽多。
自立站，洗完車會主動拿風槍幫汽車吹乾。
小港站，完全沒有，不知情的洗（擦）人員，好心的拿風槍借我吹乾車子，使用途中，一個人匆忙的從加油島跑過來，口氣不友善的直說風槍不外借，收下風槍後，立馬跑回加油岛。當下真的傻眼了，苦了那位借我風槍的員工，應該會被唸吧。
相信每位車主跟我一樣，不喜歡洗完車，又滴滴答答的離開吧。希望貴站能改善一下，謝謝。
小樂徐02/22 早上8:30洗車人員超級認真又仔細，真的很感謝～張涵程和編號01的人服務員❤️
林怡君洗車真的很讚👍員工很用心 …
李技安抓鬼擦車布從來沒換洗過？現場擦完車，整車都是油汙，回家還要自己洗一次，根本浪費時間，若真的要給這間加油站洗車，千萬別擦車…否則會累死自己
梁富盛有點頭暈
林育萱今天3點在這裡洗車，真的很感謝幫我們洗車的員工，很驚訝他做事很認真且仔細，可能今天下雨天沒什麼人洗車的關係，真的很謝謝他特留5🌟評論。 …
邵泳彰服務良好
Chien本身是這間的老顧客了，從沒想過要留言，
今天我終於碰到機會想留言了。
1/4（三）晚間23:30左右，
想說趁下班後趕緊趕上星期三降價，
一開始都很平常直到我遇到一位女員工，
主動！告知我！活動改了，什麼優惠也改了，
有什麼優惠也有推薦我，真的很感動這位姐姐這麼熱心於主動告知客人，身為同樣服務業真的很感動有這種員工，謝謝讓我滿心歡喜的加完油，到家還在感動那種❤️❤️❤️❤️❤️
毛國賓這裡的服務人員態度很好，非常親切~週三加油日又有折價兩元（超過25公什），超過30公什免費洗車子，所以可以來這裡加油看看哦~
Che-Wen Chen精緻的洗車服務，相當令人印象深刻。
S.Y. Wang幸好我都在中油直營加油，洗車都給專業汽車美容😂 …
B T5月19日晚間,我發現到了晚上八點半過後,洗車的職人精神全無,跟白天完全判若兩人！
在貴店加油兼洗車少說也五年以上了,貴店近期晚班員工態度不佳我就算了,也許是晚班精神不濟,但該有的職業精神至少要拿出來吧?!洗車上泡沫後洗不到60秒就要我進360度沖洗機,貴店的洗車SOP我看了好幾年,第一次看到晚上的員工如此這樣自砸招牌,真的很遺憾…
5/20更新
業主回覆顧客意見後的2小時，但沒想到事隔兩小時後竟有三篇抹黑顧客意見的回應，讓我覺得百思不得其解。
想不到貴站是這樣對待顧客的意見？！
站內員工人數不足、教育訓練不足、態度不佳、洗車沒照sop流程導致客訴，請搞清楚，這些不是消費者要去體諒的問題！
試問，業主能夠用人手不夠、員工一人分飾兩角來要求顧客體諒並粉飾太平嗎？
這不是正確處理客訴的方式吧？
ps.業主事後有來信解釋，評價已調整。
鄭宜峰晚班人員的服務，人員教育訓練真的要加強，真的很差，人員加油過程，離開加油槍，後來換另一位，態度還不錯的，
陳Yang宸洗車品質不錯很乾淨還有洗輪框
聽聞站上人力短缺 辛苦工作人員了！
樓下的洗60秒的不是你到站加油5年就是老大
我在小港站加油8年了 一步一步看著他們進步！
也告訴親友 給予他們肯定支持
招牌應該不會因為一個人就砸了吧
蠻遺憾貴站被惡意攻擊，加油！還會到站消費！
我拼命向著光奔跑只因光的盡頭是妳加油人員很親切 和藹 有時路過都會來這加油
Kenny Chai工作人員辛苦了🥺🥺🥺 …
王舜翔加油員沒説明
Hank Lin除夕有美容營業嗎？
世盟洗車用心仔細 不隨便
Hair Xin真的不曉得同一個品牌，怎么在洗車、加油素質上差那麼多，真的拜託去跟他店好好學習
第一次在這加油後洗車想說同品牌應該是一樣的，結果洗完想問是否有擦門邊愛理不理的，說沒有，那就算了，問洗美容部份也跩不啷噹的，講的價比同品牌貴態度又差
再來第二次一樣加油又洗，是因有看前台車不是洗美容的有擦門邊才洗，結果還是沒擦，問說為什么前台有，吱嗚說不出，其實大可說你看不起普通車只擦賓士高檔車
說的就是那位瘦的不高的男生一下跑油島一下洗車指揮主導的，若你是主管那我也認了
洗車貴、態度差，
對面加油站一樣沒擦門邊，但態度好擦也很心甘情願更對的起自己工作是”服務業”這3個字
Shiva Hsieh一直以來覺得服務是值得五星，
優惠改變沒關係，
但以前洗車都是算轎車，今天突然變休旅車收費變高，如果給員工的標準一致更好。
Sam H.加30公升汽油可免費洗車。
William Tsai寒冬的雨天…本以為洗車人員會相當無力，抱持著不期不待的心情來洗車，出乎意料的是洪姓員工依然保持著工作熱忱，溫暖車主的心，如果您的愛車有幸被洪姓員工服務到，您就會被他的用心、細心、貼心給驚艷，為了不讓洪姓員工以後工作有壓力，我就點到為止，希望最後給洪姓員工的讚👍🏻他有收到。 …
何能良已經連續三次 來這邊加油 都沒看到工作人員 等我要離開加油員就蹦出來
郭明凱服務人員的素質或是加油、洗車優惠各項都贏過中油 非常棒💪🥺 …
sunny chen這是我遇過加油站洗車最滿意的店家
簡家縈今天加油30公升免費洗車，洗車的女生服務人員及穿弱勢團體背心的服務員非常認真及用心，貴店俜僱弱勢團體非常值得支持，會常來光顧的！