台塑石油 鹿港站
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星期一 | 06:30–00:00 |
星期二 | 06:30–00:00 |
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梁恆誌加機車的油從左側加 大多數店員應該都會繞過車頭加吧 但剛剛卻被店員說那是車道 跟我說他要從右側跨過腳踏加油
被告知要轉動龍頭這件事我覺得還好 可是店員態度真的是有夠差 加完跟他說要刷載具直接給我走掉 另一個店員還拿發票給我…我只是加個油還要被兇

Tomo Xie一直很想大大讚許,貴司有位年輕男生服務員,每次去加油都很客氣有善,簡直能說是謙卑有禮,能有這種員工真的好福氣,應該要加薪

Ziv Syu台塑系統實在很糟糕.優惠信用卡還要挑直營才有.集點要25公升以上才可集點.
這間有一個服務態度極差歐巴桑….兩次去兩次爆炸!!!!

王奕翔先說好的部分:
有位年輕男店員看到我騎車在汽車的加油島,很直覺的知道我要加98,微笑並很親切的歡迎,進加油站時我是很愉快的。
待加強的部分:
後來來服務的是位中年女店員,我知道9點上班可能很早、或已經工作一陣子感到疲憊,這都無妨我理解這樣的疲態、所以我也打算加完油就走。
加油過程中,我就看著油槍在加油口晃著晃著,心想:這是什麼特殊手法嗎?是為了不在跳停時噴油嗎?事實證明,並沒有,還是噴出來了。
他壓根沒想擦拭的意思,我的車髒到讓店員認為不用擦可能是車主我的疏忽,付款時我提出我要Apple pay,他說不能Apple pay但也沒跟我說為什麼,我再追問是因為沒辦法感應所以要晶片嗎?他說對。
但是結帳時他卻用「靠卡感應」,這引發我的不滿了,口口聲聲說不能感應、不讓我用Apple Pay,我趕時間還需要花時間找實體卡,結帳連做做樣子用「刷」的都不願意,為什麼不願意讓顧客使用Apple pay不論有沒有付款成功?如果失敗了我再找實體卡,這我也諒解,同為服務業我覺得感受極差。
如果業主看得到評論,我想聽聽業主的看法!
1. 加油噴出來了,要不要幫客人擦呢?
2.Apple pay是不能用?還是店員不願意學習新知識呢?

牟滿雲路過加油

ERos洗車阿姨不想上班可以不用做耶
態度差到一星都不值👍 …

Powei Wu洗車人員態度很差,洗150元的,也沒抹輪胎油之類的,洗完感覺超差,比中油的還不如

施瑜珊中午12:26 6/21
有一位頭髮捲捲的男生態度超好
超級世界無敵好的那種 老闆應該要加薪加獎金

許嘉雄服務好

謝保泰好

莎莉小姐已經說要用載具
貴站的員工只顧著聊天
然後再來道歉說按太快
那張貼告示可以用載具 是鬼話嗎?
今天的感受真的很差
以後不會再去光顧

菜頭機車跟汽車的汽油不一樣嗎? 中油的機車在汽車道也可以加,你們的卻要強制客人換車道!

蕭登耀態度良好

李財雄不錯,加滿5佰,再加60元就可洗車,

47施文益服務人員態度很差。

施伯穎加油可以加到噴得我整隻腳都是汽油…以前加滿噴出來一點點都還好,今天你油槍剛插進去加就噴出來….連個對不起也沒有,整個心情很差