3.0 (22 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2551 7171
地址:臺北市中山區長春路17號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
最沒有效率的銀行,貴行行員應該工作都挺輕鬆的,明明沒什麼人卻永遠都要等老半天,不能理解到底為什麼動作可以這麼慢?大家的評論都差不多,但貴行就是沒有要改正的意思。
永遠櫃台只開一個,不管現場有多少人再等,服務態度超級差,又等超久,別家分行都沒有這個問題!管理有問題!
每次來就只開一兩個窗口,然後絕對不會因為人多加開,行員鬆散態度惡劣,不積極應對服務顧客,然後明明沒什麼人也一定非要等個20分鐘以上,彷彿顧客的時間一點都不重要. 看起來也不是缺乏人力,因為總是看到好幾個人在放空. 應該是分行長管理不當,因為反映了也毫無改善. 我在這邊開公司戶極度後悔,有機會一定要解約換銀行,的確是最爛的選擇無誤.
服務態度、辦事效率優良!感謝🙏 …
專業服務👍 …
要不是一定要給星我一顆都不想給欸 我來申請卡片 警衛請我直接旁邊稍等 也沒讓我抽號碼牌 後面來了一位阿姨 什麼話都沒講就直奔服務台 服務台人員還正在辦理前面一個客人 聽對話感覺是熟客 可能是因為我在等 才跟他說要排隊 然後真的就只有一個人 我不太懂為什麼可以搞到這麼久== 有時間可以聊天為什麼不趕快弄一弄啊 我不知道到底有什麼問題欸 結果那個阿姨可能也嫌等太久 就把資料給服務台說她晚點再來拿 還可以這樣?? 結果最後弄到17:00才結束 我真的會謝:)
一下到服務台弄,一下又要換到旁邊櫃檯等號碼才能繼續,原本還要再回到服務台,但服務台已經在服務下一組客人,原本叫我在旁邊等,然後又說用好就可以走了,而且服務台短頭髮的老女性員工態度很不好,惜字如金,又講非常快,整體服務態度、sop跟其他銀行差太多
辦個業務搞了兩三個月,這邊跑那邊跑,最後因為一個女襄理弄一堆限制搞到不知道辦這家幹嘛?結果其他家怎麼辦理怎麼過!?我真的不知道該說什麼
我不曉得這家分行的理專,保單是不是親自簽收?在哪裡簽收?還是寄哪都不曉得?請問一下他會做什麼呢?
就看著它們慢慢弄阿 拖很久 已經說很趕時間 前一個還慢慢弄 生小孩都比他們快 有夠拖拉的
裡面沒有幾個人在辦事,效率真是差勁,等了超過半小時還沒有到
等到天荒地老,大夥忙著結帳,沒想到櫃檯外還有排隊人潮,只對熟客服務較優,還可進進出出,可以回去再來,要不是鄰近,真的不是可苟同的銀行!
我愛櫃台上的綠色兔子。女員工身高體重低於平均值。女員工短裙搭配半透明黑色長襪子:露出腿部的線條;黑色的蘿蔔腿。女員工上衣夾克:很緊身;露出腰部的線條。
手腳非常慢
服務態度真是令人傻眼!這位櫃檯的老女人也真的很奇怪,單子不給我寫還問一堆廢話,把本子抽走後才要別人填單子,請問你把本子抽走我怎麼寫帳號,腦子裝💩?再來更扯的是硬要你做儲蓄險,不做儲蓄險就騙人說現在只有半年的定存,笑死人那你牌告利率是假的?而且還是一個禿頭女襄理本人親口說,後來才說要打電話到原開戶行徵求同意才能做,請問這是哪門子的規定?我開了你家的戶我愛在哪裡定存就在哪做,還需要誰的同意?莫名其妙! …
超扯 動作超級慢 抽號碼牌等了半個小時 前面的1號跟2號完全沒動過 完全沒想過要增開窗口疏通 全場的人都怒了 現場的人越來越多 怨氣越來越重 這樣的危機處理實在不行
服務總是慢慢的
服務太慢!等了半小時還沒輪到
感謝這位網友的指正,本分行當加強人員作業流程訓練與提升作業速度以改善所提問題。 另,在此說明網友所述情境,以評論所提之營業日應是108/1/4,該日適逢公司行號發薪日(大部分公司均以每月5日為發薪日,因1/5日為週休假日,故提前在1/4辦理),當日來行客戶數及每位客戶交易筆數較多,致處理時間較久。又本行1號櫃台未開櫃(作為大額付款專櫃)、2號櫃台係支票存款專櫃,因當日客戶支票交易多,無多餘時間支援一般性質交易,以至於讓網友您誤以為1、2號櫃台從未動過。 再次感謝網友您的寶貴意見,所提指教本分行定當虛心檢討改進,期能提供更優質服務。
好的
電話應該是25517171,打2511被兇說打錯~ 哈~
態度親切
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中國信託銀行 南京東路分行
2.6
陽信銀行 中興分行
3.2
元大銀行 松江分行
三寶大樓
臺灣企銀 建國分行
陽信銀行總部分行
華南銀行 南京東路分行
滙豐銀行 松江分行
3.6
最沒有效率的銀行,貴行行員應該工作都挺輕鬆的,明明沒什麼人卻永遠都要等老半天,不能理解到底為什麼動作可以這麼慢?大家的評論都差不多,但貴行就是沒有要改正的意思。
永遠櫃台只開一個,不管現場有多少人再等,服務態度超級差,又等超久,別家分行都沒有這個問題!管理有問題!
每次來就只開一兩個窗口,然後絕對不會因為人多加開,行員鬆散態度惡劣,不積極應對服務顧客,然後明明沒什麼人也一定非要等個20分鐘以上,彷彿顧客的時間一點都不重要. 看起來也不是缺乏人力,因為總是看到好幾個人在放空. 應該是分行長管理不當,因為反映了也毫無改善. 我在這邊開公司戶極度後悔,有機會一定要解約換銀行,的確是最爛的選擇無誤.
服務態度、辦事效率優良!感謝🙏 …
專業服務👍 …
要不是一定要給星我一顆都不想給欸
我來申請卡片 警衛請我直接旁邊稍等
也沒讓我抽號碼牌 後面來了一位阿姨
什麼話都沒講就直奔服務台 服務台人員還正在辦理前面一個客人 聽對話感覺是熟客 可能是因為我在等 才跟他說要排隊
然後真的就只有一個人 我不太懂為什麼可以搞到這麼久==
有時間可以聊天為什麼不趕快弄一弄啊
我不知道到底有什麼問題欸
結果那個阿姨可能也嫌等太久 就把資料給服務台說她晚點再來拿 還可以這樣??
結果最後弄到17:00才結束
我真的會謝:)
一下到服務台弄,一下又要換到旁邊櫃檯等號碼才能繼續,原本還要再回到服務台,但服務台已經在服務下一組客人,原本叫我在旁邊等,然後又說用好就可以走了,而且服務台短頭髮的老女性員工態度很不好,惜字如金,又講非常快,整體服務態度、sop跟其他銀行差太多
辦個業務搞了兩三個月,這邊跑那邊跑,最後因為一個女襄理弄一堆限制搞到不知道辦這家幹嘛?結果其他家怎麼辦理怎麼過!?我真的不知道該說什麼
我不曉得這家分行的理專,保單是不是親自簽收?在哪裡簽收?還是寄哪都不曉得?請問一下他會做什麼呢?
就看著它們慢慢弄阿 拖很久 已經說很趕時間 前一個還慢慢弄 生小孩都比他們快 有夠拖拉的
裡面沒有幾個人在辦事,效率真是差勁,等了超過半小時還沒有到
等到天荒地老,大夥忙著結帳,沒想到櫃檯外還有排隊人潮,只對熟客服務較優,還可進進出出,可以回去再來,要不是鄰近,真的不是可苟同的銀行!
我愛櫃台上的綠色兔子。女員工身高體重低於平均值。女員工短裙搭配半透明黑色長襪子:露出腿部的線條;黑色的蘿蔔腿。女員工上衣夾克:很緊身;露出腰部的線條。
手腳非常慢
服務態度真是令人傻眼!這位櫃檯的老女人也真的很奇怪,單子不給我寫還問一堆廢話,把本子抽走後才要別人填單子,請問你把本子抽走我怎麼寫帳號,腦子裝💩?再來更扯的是硬要你做儲蓄險,不做儲蓄險就騙人說現在只有半年的定存,笑死人那你牌告利率是假的?而且還是一個禿頭女襄理本人親口說,後來才說要打電話到原開戶行徵求同意才能做,請問這是哪門子的規定?我開了你家的戶我愛在哪裡定存就在哪做,還需要誰的同意?莫名其妙! …
超扯 動作超級慢
抽號碼牌等了半個小時 前面的1號跟2號完全沒動過
完全沒想過要增開窗口疏通
全場的人都怒了 現場的人越來越多 怨氣越來越重 這樣的危機處理實在不行
服務總是慢慢的
服務太慢!等了半小時還沒輪到
感謝這位網友的指正,本分行當加強人員作業流程訓練與提升作業速度以改善所提問題。
另,在此說明網友所述情境,以評論所提之營業日應是108/1/4,該日適逢公司行號發薪日(大部分公司均以每月5日為發薪日,因1/5日為週休假日,故提前在1/4辦理),當日來行客戶數及每位客戶交易筆數較多,致處理時間較久。又本行1號櫃台未開櫃(作為大額付款專櫃)、2號櫃台係支票存款專櫃,因當日客戶支票交易多,無多餘時間支援一般性質交易,以至於讓網友您誤以為1、2號櫃台從未動過。
再次感謝網友您的寶貴意見,所提指教本分行定當虛心檢討改進,期能提供更優質服務。
好的
電話應該是25517171,打2511被兇說打錯~ 哈~
態度親切