臺灣銀行 臺北分行
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臺灣銀行 臺北分行
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fredsam 75辦新增約定帳戶，櫃臺小哥蠻仔細幫忙核對資料，給讚！（下午去整間銀行沒幾個人，都不用等）
Stacy Chen先前瀏覽google maps看到臺銀臺北分行評價頗低，心中對於服務態度有點卻步。但今天(2023/07/14) 下午至該分行辦理存摺遺失、印鑑變更、申請網銀…等事務，花了一些時間，5號櫃檯行員許宇彤先生全程都是詳細說明、態度親切，特此留言給予肯定👍 …
Karry Yang負責外匯的櫃員出來詢問等待叫號的顧客是要辦理什麼業務，問了ㄧ圈進去也不叫號，ㄧ直讓我們大家空等，剛出來是問什麼意思我看不懂耶！
朵拉跨行轉帳說寫錯，給我單重寫又說不能收太大筆的現金？？？哈囉膩？後來朋友陪我再去一次換一個櫃員就可以了⋯⋯🙄🙄🙄哪招？這樣的服務品質跟態度真的還虧臺灣銀行⋯臺北市的素質怎麼比新北還差啊？ …
Yu Yihsuan出納的李**（還襄理咧）
不能幫我換鈔就早點說
第一次叫我在一旁等
到我時
還說我會擋到他後面服務的客人
叫人去別間換
浪費別人的時間！！
Baptiste Lam昨天去繳個學貸，櫃員的速度有夠慢，感覺還是不太熟悉某些工作，下次直接去快速櫃檯還比較有效率
陳思樺1/27 換鈔櫃的李xx先生，頭銜是中級襄理，非常惡劣沒水準，一來劈頭就說我們來兌幣的影響換新鈔的流動（明明一櫃一員）還說叫我們去別間換⋯等等的謾罵！如果有限時或停止這項服務大可公告，我們就遵守。不需要這麼差勁
chunhui櫃檯人員服務親切
Lora M建議把換零錢的窗口砍掉 出納不要對外開放
或是直接標示不換零錢
每次去不是坐在那講電話完全忽略排隊的人
不然就是這個沒有那個沒有
一間標榜可換錢的銀行連換個2000元的10塊50塊都沒有 也不去跟其他人調度 服務態度完全不積極
明天會打客服投訴並建議 雖然知道沒效啦
但也想親自體驗看看台銀對客訴的反應如何
Kelly Chang客服人員欠缺訓練
Jay chien公務員心態！！
去1號櫃台把累積的硬幣想要換成紙鈔，還要我去開戶！
規定就是不用開戶也可以換！！
SHAO A櫃員對外面大排長龍視若無睹，吃飯的吃飯，喝飲料的喝飲料，每個人都像在慢動作，還以為進入不同時空。只有保全一個人幫忙顧排隊人流。建議趕時間不要來會氣死，可以去鄰近的松江分行。
邱丸丸超爛服務跟系統
詹雅涵1號櫃檯換鈔某先生
服務超爛
把錢放在紅色盤子上用丟的給我🤬 …
SHU MING SYU這間分行通常不會排隊等太久，櫃檯行員都非常的友善。
JR Lin不錯
Cheng-yu Yeh好位置