渣打國際商業銀行
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tony Hui衆多一星評價已經是認證過的，本身是vip戶，詢問有美元/台幣資金轉到渣打，，得到的一樣是，不耐心/不清楚的回覆，怪不得一直做不起來，相反星期以前也很不怎麼樣，現在服務也提升了，渣打有這樣的行員.跟本不需要敵人
蔡佩瑜爛透了！從app介面到客服系統都爛透了
電話語音客服入口步驟說要寄簡訊密碼讓我輸入
輸完才會轉真人 …..寄半天什麼都沒有….永遠無法找到真人服務…..故意的嗎^^因為不想接到剪卡電話？
Ka H今年110年的5倍消費綁渣打信用卡，結果在 麥當勞，全家便利商店，漢堡王 都不能刷渣打銀行信用卡，改用玉山銀行信用卡，上面三家(麥當勞，全家便利商店，漢堡王)都能刷。
Fang Jeff客服電話轉半天轉不到人
Lin辦個信用卡快兩個月還沒好，打去客服催兩次，業務才打來，打來核對資料問了快10分鐘，感受很差
安安速度超慢 兩個櫃檯2、3號 明明等待人數0 已經等了30分鐘都還沒輪下一位 不懂大銀行為何效率這麼差
Vincent什麼信用卡審核標準？審了16天還不給過？問審核員只會說綜合評估，辦其他間銀行卡從來沒被問過明細也沒被刁難過，用其他家卡一年刷卡金額至少40萬以上。看你們這樣子能賺錢？不敢給顧客用要不要乾脆趕快把點收一收滾回去國外比較快？爛！
露露兩位行員 做事很有效率，非常快速搞定我的需求
及教我操作使用方式 清楚明白
推薦！
Ulysses Nardin申請信用卡, 已經附上薪資單和年度報稅資料, 上週接到渣打電話, 問我是不是本人申請, 經確認是本人申請, 渣打人員告知我我的財力算是不錯, 額度也不會太低, 過完年一兩天就可以通過, 沒想到剛剛又接到另一位渣打人員電話, 改變說法說要我簽署一份調閱我薪資的文件, 否則會駁回我的申請, 前後兩位在審查過程中的人員說法不一, 內部管理有問題, 造成客戶的感受很不好.
wang richman申請信用卡，附上財力證明還有超多使用中的信用卡不給過就是不給過，問他需要什麼資料，不核卡原因他也不講，然後說不符合就不回了還要等半年才能送審？！？！
再也不用渣打，跩什麼？
Sophie Y等待時一位老先生正在跟一位行員溝通，最後竟然聽到銀行主管跳出來講一句請你打給客服問「如果是這樣的狀況怎麼處理」不敢想像主管竟然把問題丟給客服，雖然沒聽到完整的狀況但這踢皮球的態度非常不專業！我如果是那個老先生應該直接開罵
開戶時除了雙證件，如果你的英文拼音跟新版外交部的拼法不同請帶護照。開戶後由保全協助申請網銀？！保全用他的邏輯在旁邊大呼小叫沒禮貌的「教育你」怎麼申請，結果一團混亂！如果沒有他的指示應該還順利一點
這次接觸到行員/銀行主任/理專/保全，沒一個有笑容，沒一個有禮貌的！我還在簽名的時候就一直要抽走表格！不敢想像這是一間這麼知名大規模的外商銀行 還以為我在哪個鄉下的農會
Max Wang電話客服永遠忙線中，從來沒有接到客服專員。
eienni lin很不專業
Yuhan Tan像往常一樣快速排隊和良好的服務。
Alvin服務好，動作快，親切有禮貌