3.3 (37 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2508 1899
地址:臺北市中山區南京東路二段150號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
台新銀行服務效率極差,單純領個外幣可以浪費客戶30分鐘的時間,動作慢還不忘跟隔壁行員聊天!最扯的是領歐元卻拿美金出來,難道是想要魚目混珠坑客戶嗎?
五櫃檯 只有一至兩個在處理客人 其它三個不知道在幹麻 一堆行員一直聊天走來走去 讓客人等20分也不跳號 連一顆星都不想給
電話是假的嗎…..完全沒人接
中規中矩的服務,沒有特別感受到服務業務的親切感。不過叫號機的警衛手腳倒是很迅速
明明有人上班,卻不按號處理業務!
今天來開戶、運氣很好遇到一個服務超好動作超快的銀行專員
應該是所有各品牌銀行遇到 我覺得最好的,我以後金融服務都要找她、很專業、
去存錢幫你先分別裝好零錢寫上多少,怎麼了嗎? 因為你們還要再數一次,那又怎麼了嗎? 不然你們規定就一致一點
錢摸起來粉粉的,就算可能拜拜過,那又怎麼了嗎? 嫌錢髒的話你可以換一個工作,不要搞的存個錢都像欠你的一樣
講些垃圾話我是不懂這樣你爽到了什麼
更新 既然主管都找上門來了 就把該給的給回來吧 大家都服務業 沒有想要為難誰 做好本分就好了
怎麼會有放人家照片的問題 超沒水準
一號櫃的蔣小姐在服務上簡單清楚明瞭!說話實在!服務很好👍 …
櫃檯人員講話沒耐心 講話超主觀,明明事情就是我講的狀況,還信誓旦旦說不可能是怎樣怎樣,結果我後來查證之後就是我說的這樣,請查明原因再跟客戶講解,不然就不要那麼自我的說明
1號櫃檯蔣*禎’s服務態度沒有很好,我的問題還沒有問完,鬼打牆似的一直重複制式的回答後直接一直說謝謝,我不懂這謝謝的點是什麼?是強制結束我問問題嗎?一點都也沒有解決到我的問題,由她擔任櫃枱人員真不適合🤷♀️ …
服務親切周到,會為客戶設想
好服務 !
爛死開戶只有一個櫃檯
櫃檯服務好 理專很專業
衝三點半以前準備好證件、印鑑,去辦理手續,但卻不行辦理…結果浪費了寶貴的匯款時間,把客戶的信用當開玩笑: 電話客服查詢好說可以到這個分行鄰櫃辦理公司戶「約定帳戶固定轉帳」。到了現場卻不行…服務員又說可以付2600元升級網路平台比原本的服務更完整,但卻也沒有「約定帳戶固定轉帳」…所以付費升級的意義?沒有這個服務了直說就好,不就解決了? …
今天去到建橋分行辦理Richart提款卡掛失、Pincode設定,特別感謝行員幫忙快速聯繫客服,另外還辦理了財力證明。
一次辦很多東西,但櫃檯行員還是非常有耐心,也很仔細向我說明各項業務的情況,非常感謝你們的幫忙!
櫃台小姐親切.當下人很多.但小姐也都不慌不忙很細心的幫忙換匯以及存款.大推!! 吳副理理專也很專業.對於不懂的投資.很條理的跟我解說.我很放心的把東西讓他處理相信他的專業.每次要辦理事情一定選這間分行!!!
服務品質不錯
覺得台新建橋的櫃員小姐服務態度好,行員不僅專業,連作業主管都很有親切感,很喜歡建橋分行的氣氛
櫃台小姐都好親切,遇到討厭的奧客,但看到小姐也都不慌不忙很細心的幫忙客人解決問題,並安撫他的情緒,最後客人很開心的謝謝小姐離開,大推!!
最喜歡來台新建橋分行辦交易,這裡的櫃員小姐都很有耐心、熱心、關心、細心的服務客人😊。 …
服務態度差非必要別來
臨櫃的行員說話方式跟服務態度真的很不行。 只要有時間繞路 絕對會避開這間分行 去別家台新
2020/5/25 下午1:30 值班的保全態度惡劣
叫號非常混亂,體驗非常的差
辦個信用卡完全沒人接待,等了30分鐘也太久了吧,中午要吃飯沒人值班嗎?
打800通電話都接不到客服,有事嗎?
中午去辦事,櫃檯人員還不錯啊!該說的都有說,蠻清楚的。
服務的姐姐人很好, 處理事情很迅速。
櫃檯小姐們都很熱心很親切! 謝謝你們:)真的很棒
中午約12點半左右去,服務人員親切、熱情,很快就把事情辦完。蠻推的
一個月前中午12點半的時段去辦信用卡,是一位男生專員跟我說打勾的地方填寫好,他現在有事要出去一趟,填寫好放他桌上他回來會再幫我處理送件,結果我等了一個月後,我上網查信用卡進度根本沒資料,原來銀行是這樣辦公的?
南京東路建北分行,客服人員服務很貼心,其實小編是要辦它行信用卡需要Richard 帳戶明細,其實說實話說明來意客服人員都會盡力幫忙,請大家注意辦任何業務需依業務需求分抽分類號碼牌,必須清楚說明當日來意。另外分行營業時間已改回三點半,客戶可參考分行繁忙時間度選擇較不忙的時間來,減少排隊時間,也讓業務人員不會這麼忙。
服務很差,⋯⋯一下要我排一般戶一下要綜合戶,然後愛理不理
台新銀行做事極差,行員做事推推託托還臉臭
可以營業到五點
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中國信託銀行 南京東路分行
2.6
陽信銀行 中興分行
3.2
元大銀行 松江分行
三寶大樓
臺灣企銀 建國分行
陽信銀行總部分行
華南銀行 南京東路分行
滙豐銀行 松江分行
3.6
台新銀行服務效率極差,單純領個外幣可以浪費客戶30分鐘的時間,動作慢還不忘跟隔壁行員聊天!最扯的是領歐元卻拿美金出來,難道是想要魚目混珠坑客戶嗎?
五櫃檯 只有一至兩個在處理客人 其它三個不知道在幹麻 一堆行員一直聊天走來走去 讓客人等20分也不跳號 連一顆星都不想給
電話是假的嗎…..完全沒人接
中規中矩的服務,沒有特別感受到服務業務的親切感。不過叫號機的警衛手腳倒是很迅速
明明有人上班,卻不按號處理業務!
今天來開戶、運氣很好遇到一個服務超好動作超快的銀行專員
應該是所有各品牌銀行遇到 我覺得最好的,我以後金融服務都要找她、很專業、
去存錢幫你先分別裝好零錢寫上多少,怎麼了嗎? 因為你們還要再數一次,那又怎麼了嗎? 不然你們規定就一致一點
錢摸起來粉粉的,就算可能拜拜過,那又怎麼了嗎? 嫌錢髒的話你可以換一個工作,不要搞的存個錢都像欠你的一樣
講些垃圾話我是不懂這樣你爽到了什麼
更新
既然主管都找上門來了
就把該給的給回來吧
大家都服務業 沒有想要為難誰
做好本分就好了
怎麼會有放人家照片的問題
超沒水準
一號櫃的蔣小姐在服務上簡單清楚明瞭!說話實在!服務很好👍 …
櫃檯人員講話沒耐心 講話超主觀,明明事情就是我講的狀況,還信誓旦旦說不可能是怎樣怎樣,結果我後來查證之後就是我說的這樣,請查明原因再跟客戶講解,不然就不要那麼自我的說明
1號櫃檯蔣*禎’s服務態度沒有很好,我的問題還沒有問完,鬼打牆似的一直重複制式的回答後直接一直說謝謝,我不懂這謝謝的點是什麼?是強制結束我問問題嗎?一點都也沒有解決到我的問題,由她擔任櫃枱人員真不適合🤷♀️ …
服務親切周到,會為客戶設想
好服務 !
爛死開戶只有一個櫃檯
櫃檯服務好 理專很專業
衝三點半以前準備好證件、印鑑,去辦理手續,但卻不行辦理…結果浪費了寶貴的匯款時間,把客戶的信用當開玩笑:
電話客服查詢好說可以到這個分行鄰櫃辦理公司戶「約定帳戶固定轉帳」。到了現場卻不行…服務員又說可以付2600元升級網路平台比原本的服務更完整,但卻也沒有「約定帳戶固定轉帳」…所以付費升級的意義?沒有這個服務了直說就好,不就解決了? …
今天去到建橋分行辦理Richart提款卡掛失、Pincode設定,特別感謝行員幫忙快速聯繫客服,另外還辦理了財力證明。
一次辦很多東西,但櫃檯行員還是非常有耐心,也很仔細向我說明各項業務的情況,非常感謝你們的幫忙!
櫃台小姐親切.當下人很多.但小姐也都不慌不忙很細心的幫忙換匯以及存款.大推!!
吳副理理專也很專業.對於不懂的投資.很條理的跟我解說.我很放心的把東西讓他處理相信他的專業.每次要辦理事情一定選這間分行!!!
服務品質不錯
覺得台新建橋的櫃員小姐服務態度好,行員不僅專業,連作業主管都很有親切感,很喜歡建橋分行的氣氛
櫃台小姐都好親切,遇到討厭的奧客,但看到小姐也都不慌不忙很細心的幫忙客人解決問題,並安撫他的情緒,最後客人很開心的謝謝小姐離開,大推!!
最喜歡來台新建橋分行辦交易,這裡的櫃員小姐都很有耐心、熱心、關心、細心的服務客人😊。 …
服務態度差非必要別來
臨櫃的行員說話方式跟服務態度真的很不行。
只要有時間繞路 絕對會避開這間分行 去別家台新
2020/5/25 下午1:30 值班的保全態度惡劣
叫號非常混亂,體驗非常的差
辦個信用卡完全沒人接待,等了30分鐘也太久了吧,中午要吃飯沒人值班嗎?
打800通電話都接不到客服,有事嗎?
中午去辦事,櫃檯人員還不錯啊!該說的都有說,蠻清楚的。
服務的姐姐人很好,
處理事情很迅速。
櫃檯小姐們都很熱心很親切!
謝謝你們:)真的很棒
中午約12點半左右去,服務人員親切、熱情,很快就把事情辦完。蠻推的
一個月前中午12點半的時段去辦信用卡,是一位男生專員跟我說打勾的地方填寫好,他現在有事要出去一趟,填寫好放他桌上他回來會再幫我處理送件,結果我等了一個月後,我上網查信用卡進度根本沒資料,原來銀行是這樣辦公的?
南京東路建北分行,客服人員服務很貼心,其實小編是要辦它行信用卡需要Richard 帳戶明細,其實說實話說明來意客服人員都會盡力幫忙,請大家注意辦任何業務需依業務需求分抽分類號碼牌,必須清楚說明當日來意。另外分行營業時間已改回三點半,客戶可參考分行繁忙時間度選擇較不忙的時間來,減少排隊時間,也讓業務人員不會這麼忙。
服務很差,⋯⋯一下要我排一般戶一下要綜合戶,然後愛理不理
台新銀行做事極差,行員做事推推託托還臉臭
可以營業到五點