臺灣銀行 松江分行
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zoe lee賣發票的先生……處理事情的態度與方法很糟!是我不小心過一號沒錯,但有需要我重抽還是怎樣,也不先說……讓我站在檯前傻等

Ming Lu來買給AIT的美金匯票。櫃台了解流程,也提醒了一些之前其他人辦的經驗,不要加註禁止背書轉讓。
這個資訊真的不好查,還好有行員幫忙!

阿君外匯一個櫃檯在辦理
其他櫃檯不知道在忙什麼
已有多人在等候,怎麼不盡快處理?

nick chen服務親切,人潮很多,中午時間需等候

Pinson Yeh動作慢到哭
已經一點多了,現場沒什麼人等候還可以這麼慢

C L C還可以 來換匯

匿名希望者完全沒想過台幣換日元會被問錢的來歷。
解釋了一大堆 到最後不比我換。
長知識了。

Chen Angela11:30 外匯等待人入數已經超過8人 (11:53 已達11人)但只有兩個櫃檯在處理。特別是2個櫃檯(我抵達時候的兩位客人)受理的時間已經超過半小時,詢問櫃台等候人數過多,是否該再開一個櫃檯,櫃檯小姐很冷的說人員都在用餐,無法再開一個櫃檯。
我真的無法理解這樣銀行的人力調配。
銀行也不會觀察等候人數的現況。
當初開戶就是不想開在像這樣的銀行,服務上完全不貼心

多多前往兌換新的十元銅板
拿回來一看居然全都是舊的
是在開什麼玩笑啊

樊台義Mars交通方便

Mia Charlotte剛剛去把旅遊剩下的美金換成台幣,二樓外匯的1號櫃檯小姐態度極差,如果換完錢可以按服務滿意度我一定給她最低分。請這位僱員不要對顧客擺臉色,沒人有義務看妳臉色,客戶服務培訓怕是需要重投再學。再也不會去這家台灣銀行,省得旅遊回來換錢還要受氣

Li Princess一樓的有點禿頭的行員,竟然問我們公司賣美妝什麼是美妝?
當場傻眼這個詞不是白話文嗎?難道我要回就是cosmetics (我還怕你聽不懂咧)
上次還刁難我們,這匯款給富邦媒體是什麼公司,我回答就是MOMO購物網;
他問:什麼是MOMO😨
我說已經匯款過好幾次了,
他竟然回說:我不會記得
我說:我知道你不會記得,但是你們電腦記得!!
啥麼素質壓這是?!

Shuzheng新開戶,服務櫃檯協助辦理的古小姐,態度親切、解說清楚,遇到不明白的地方詢問,也詳細說明。

CC Lin位於捷運松江南京4號出口,賣發票的先生態度真的不是溫柔的,介意的可以到附近其他銷售點購買,這樣就不會那麼多人跟我一起排隊買發票了,謝謝🙏 …

葛力姆喬這家銀行千萬別拿零錢去跟它換鈔票!態度奇差無比~
1000個一圓銅板,以往是接過去
它倒入機器點鈔盆。
但後來……因為不爽服務這項
改成叫你100個、100個放在小盤子。等於你要慢慢數〔故意的〕!
通常盤子經過它的窗口,會滑落幾個掉縫隙……
不好意思,算你倒霉!!
應該是我有生以來遇到態度最差的櫃台。。。
<可惜沒有0顆星>🤣

Vicky Y5/18週四下午在一樓櫃檯5號還是6號窗口存錢中年男行員態度極差。知道現在防洗錢存錢都要小心,但在問問題的時候不需要臭臉沒禮貌吧?不知道是男行員家教人品還是貴銀行教育訓練需要提升。

歐莉安真的超不爽,打電話一個女的過來通知我們公司入帳,態度超差,真的覺得超級可悲,如果不想做就不要做了,在那邊態度差三小,我真的永遠無法理解低能的腦袋在想什麼 NEVER 真的那麼不喜歡自己的工作就不要做,我說真的拜託一下

周小敏櫃檯行員親切~

林德裕賣發票的窗口先生,態度真的很差,差到我一顆星都不想給….

梁QQ美金換個台幣連驗鈔都沒驗就找個理由把你打發走了,強烈建議立委關心一下官股銀行作業擾民

Tony Lin平日幾乎沒人,感覺客戶跑光了,服務人員態度效率還蠻不錯的呀!奇怪…

簡嘉琳原本只有自己在等外幣存匯
等到人變多了結果連續叫號外幣兌換
等了半個多小時才開始叫存匯==

Hank Hsu服務很好 但等太久了

KAY KUO才等16人買發票要等1個多小時
動作太慢了,效率極差

林秋婷購買發票還要人家先打好明細給你們?發票販售的櫃態度很差 都照你們規定提前來了還不肯讓人家買 說什麼今天才拿到發票也還沒拆封膜還沒整理…阿是我的問題嗎?

王小琪服務台一個男的態度爛到不行 擺明懶得處理

Pauline Liu服務人員親和友善有耐心。