永豐銀行 營業部
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永豐銀行 營業部
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April Pai這家超爛銀行,已經繳清房貸還把我們的房子送法院拍賣,更扯的是一間清償文件居然不見了,它們公司沒人知道要如何處理,看來一 定要對他們提告了,爛銀行.
L L期貨app爛，奉勸開別家，要平倉登不進，不然損失自負。
Chiao明天要出國
昨天才發現原有的大戶金融卡沒有多幣別功能
經電洽客服表示可以攜帶實體帳戶的金融卡到鄰近分行辦理換發
（但我的實體帳戶金融卡遠在老家🥲）
今天臨時到貴行營業部洽詢
原以為沒有實體帳戶金融卡可能沒辦法在今天取得多幣別簽帳金融卡
但在吳美璇行員的親切協助之下
專業且效率的在今天取得金融卡了～～
非常感謝
Tic Tac Toe.打電話詢問客服
感覺真的口氣不是很好 很容易不耐煩
雖然這是屬於個人的問題狀況
對話當中 雖然有認真的解決問題
但是對話中 是屬於比較沒有禮貌的
陳慧玲永豐南京分行1樓營業部櫃檯12號張先生，本人因為等待轉帳一筆費用已經超過3:30，已經是下班時間，張先生还是非常有耐心的幫我處理，服務真的超級好的，真的非常的感謝您，永豐請到這麼有責任心的人真的是你們的福氣👍👍👍2023/04/14 …
Allen Lin客服等超久都打不進去，人力不足也不檢討
張親民（CMC）永豐銀行南京東路 營業本部，美慧 作業經理 人帶仙氣+本質學能佳，永豐銀行IT作業 近年突飛猛進 算超越國泰世華銀行…
譬如 外幣約定國外帳號 永豐銀行已經完全數位化 客戶收執聯是打印文件，國泰世華銀行很扯 沒有提供客戶收執聯，主動要求 只能提供影印手寫原始稿(國泰世華南京東路 分行)！
Jeff Liu本身來過三次，每次感覺都得到很好的服務. 不明白為何Google 評論都寫得這麼差
Tristan Wu擾民的廢物銀行
張國生新北市新莊區新泰分行放款人員張先生
態度惡劣.根本不是服務人員應有的行為
kate Lin感謝負責我們公司薪轉作業陳俊羽先生熱心幫忙
Eva以為大戶數位帳戶是便民服務，結果驗證不僅要雙證件跑銀行==，連卡片功能都不完全，靜脈提款設定機器辨識度極低，行員建議設定，連續試好幾次都失敗，真的是浪費客戶時間，特別跑到現場了連國外提款功能也沒開啟，行員甚至不會主動詢問提醒，進線客服都已告知要出國使用，也沒有提醒需至銀行開啟此功能…，到了國外需要使用，卻說需要本人親臨現場才能開啟？？？連授權委託書也要在本人在台灣簽？？？那委託書的意義是？？？ 還說如果不是數位帳戶，是跟直接現場辦理的卡片也許有別的方法，那…不如不要有數位帳戶==全部都去現場辦卡就不會有這個問題，真心後悔辦理大戶卡，沒有什麼實質的幫助
Hugh Lin親身接觸才了解 Google 打1星真的有理由！
接洽貸款事宜，整個電話態度傲慢無禮到極點，打過交道的銀行很多，氣到怒留一星的，永豐總行真的是唯一一個！
xiao lucy真的很扯！辦理開戶，等了一分鐘左右叫號到我，是@@櫃檯小姐，給了他開戶資料，他問我話但很小聲根本聽不到，我就回：蛤？結果他完全沒回應我繼續看，我就詢問他說：要不要看一下資料有沒有誤？他口氣極差的回：我現在沒有時間看（頭還一邊搖）我當下傻眼了，沒有時間看，那為什麼要按接客？對客人不應該是這種態度吧…
若真的在忙其實可以讓客戶等的，我相信客戶寧可等也不會想聽到被口氣差吧？
真的沒遇過直接對客戶說「我現在沒有時間看」這種話耶，真心覺得太扯，如果是沒空，可以等到別的窗口有人有空接也沒關係吧？自己忙沒時間處理又要接，缺業績是嗎？
忙是自己的事，每個人工作都一樣會忙，憑什麼因為你自己的忙碌煩躁要出氣在別人身上，並沒有欠你什麼耶！
口氣真的是需要改進…
李哲瑋服務鳥，客服更會踢皮球，叫我寫信也不回還要靠自己，升辦信用卡系統爛得可笑，也沒比較厲害的銀行，姿態倒是很高，六星評價，這顆是多的
Moon Blue貴銀行推出的多幣提領簽帳金融卡，主要就是讓人國外使用的吧，結果居然預設沒開通海外提領功能，也沒任何明顯提示，還只能到門市櫃檯開通，是在搞笑嗎，都有到ATM設定磁條密碼了還是不能用，辦這張卡的人出國都廢了
まんがか沒見過這麼拿鼻孔看人的，本來想開戶，浪費我一堆時間還這個態度。不辦了啦！
謝宜蓁詢問事項 跟我說要找另一個部門 我請問要哪個部門也不理會 直接轉電話 傻眼
jason cheng因是公司的薪轉銀行，於竹北自強分行申辦房貸，經辦人拖延了一個月，期間一堆藉口，又未能及時回報。差點延誤交屋。
趕緊線上申貸兆豐房貸，一個禮拜即完成對保。
永豐房貸申辦效率極差，延誤客戶時程，完全失去對永豐的信心。
李李剛剛去開戶 櫃檯人員很正動作也很快(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
jennifer Lin本人上星期到精品店刷一個包，當場盡然沒刷過，光聽語音就差不多20分，最後說是系統出問題，今天我使用貴銀行的卡也近20年，從來沒有發生過這種事，幾年前刷房屋訂金30萬也都很順！本人合理懷疑是貴銀行人員故意讓我難堪，事由如下：我上星期晚上申請增加額度10萬（而已），客服小姐一直問我要買什麼，我跟他說這是我個人隱私，不便說明，但她堅持要我說，就僵持很久，最後小姐妥協了，但很不高興，我合理壞疑因爲這樣才對我動手腳！太巧合了！又、最後增加的額度也沒用到，我只是備用罷了！隔天打到客服小姐說擔心有些人會去做壞事，這種說法很瞎，如果要做壞事的話會老實告訴你們嗎？！想到如果開放觀光後我要增加額度是不是又要被你們整，在國外不就很慘嗎？想想就發麻！該放棄了！可以給說明嗎？
橘流縈辦理新户真的很麻煩，化簡為繁，我還是頭一次搞的非常卡，現實的戶頭卡住，然後app也卡住，只會重複的畫面顯示不成功……
銀行本來就不同於一般行業，作為跟水準本該就要自我要求高一點，如果這也隨便，那也隨便，那企業的形象在哪?整體作業攸關後續投資，這樣的路走的會長遠嗎？
柳志勳信用卡帳單是誰設計的？看是要毒打一頓？還是直接革職。
他不知道消費者在意的訊息是3小嗎？應繳金額 ＆繳款期限，明白清楚提供很難嗎？
伍宸宏祝福用你們家的信用卡都按時繳款
YARUO LIANG內部訓練似乎非常不足。
不論是紓困貸款問題被各分行丟來丟去，到現在都沒處理好，每個窗口跟客戶說的都不一樣。
北高雄分行處理紓困貸款的吳小姐就此消失，也沒把跟我要的資料轉給後續協助的同事，同一件貸款，一堆人打電話給我要個資，請問是詐騙集團的成員嗎？
要不就是開戶窗口還可以把日期壓錯，還要客戶重新回去處理。
雖然大家都客客氣氣講話，不是真心要出錯，也會幫同事說話，但真的都沒在用心辦事，應該是整間公司的氛圍都這樣。
進來數位app都很好用，但實體卻落後成這樣，注定被淘汰嘍。
Peg報個大戶還要跑分行兩次？！我還以為這是數位帳戶，原來比實體帳戶還麻煩
Ashley Li服務態度好經理對客戶也很友善☺︎
林修含5倍券本來想綁永豐
但一直找不到綁定的地方，但我其他信用卡的都很容易找
我也沒有要早鳥優惠 ，但只一直看到早鳥額滿
弄了快一小時受不了綁了玉山，後來才發現綁定的地方QQ
T T親友好意推薦開戶，只是想儲蓄而已，態度傲慢專業也不足，換家銀行後馬上搞定，利率也不輸你，不知在跩什麼
陳胖齊電話詢問未成年印鑑卡是否需小朋友印章配合開戶時留存之父母一方簽名即可，回覆涉及隱私無法提供，請問以上涉及什麼隱私？
熊妮妮很幸運可以遇到櫃台的詹小姐
第一次臨櫃設定匯款至國外的帳號
感謝有她 客氣又有耐心的協助
謝謝
rebecca hsu服務超差！
蕭羽彤服務超爛，電話下單還被掛電話。
剛去辦委任下單，行員問營業員:這妳客戶，要來一下嗎？營業員說:不要。
行員直接在我面前說:幹嘛，妳們不好喔？
沒見過智商這麼低的行員，
也沒見過服務這麼差的營業員。
KW這裡的自動補摺機常常都發生「存摺錯誤請洽櫃檯行員」，可是我馬上到別家去就能補摺了⋯😓 …
Vince H沒看過這麼差的服務態度，這裡樓上是總行單位都可以爛成這樣，難怪永豐績效這麼差，這間銀行遲早要倒閉。
cc要不是一定要按星,我連半顆都不想給,爛透了,我們辦理清算時所有定存都可解質通知,其他銀行都看到解質通知書就給解約,只有这家爛銀行說要等到法院公文,真的公文到帶去又說因為已經清算完成,所以經濟部查不到任何資料,要清算代表人去才能作業,還要做變更印鑑,啥東西,耍人呀,爛爛爛,拒絶往來的銀行
彭建元台北80年代建築經典
Y Czech客服超爛電話連續打了40分都沒有客服接聽，根本打不進去，然後app做的很累，根本看不清楚信用卡消費明細，app真的有夠爛，然後請你們每個月寄紙本消費明細只寄1-2次而已。是管理有問題還是人員問題。真心想給0顆星
Ocean Huang什麼都不搞清楚就只想應付客人走，是怎樣，趕下班
游筱嵩高而潘先生的建築代表之作，坐公車路過時，看到立面就可以感受到高建築師處理細部的用心~非常有魅力的建築作品
謝勢症信用卡客服電話，一直忙線中，半夜也忙線，好不容易等到客戶接電話了。客服人員說話又很不削，囂張什麼，存款也不會放你們家了。信用卡也換中信，超爛
JA wang服務態度不是很好，電腦設備差又慢又屢屢當機，好笑的是收外幣定存還要收手續費，笑死人我又不是領出來！
Deetune Studio行政效率低落無比，更新ATM還要弄個好幾天，工作這麼久從沒看過這麼廢的銀行
許瀚中爛透了
Arvan T外幣提款機只有人民幣跟美金…
Ivy Wang非常不友善
超！超！爛！/
Landy Wu動作慢，服務態度差
戴小超開戶及申請部門動作慢到一個極致
Stanley Hsieh金融新絲路，理財新國度。
KelGj