國泰世華銀行 台北分行
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國泰世華銀行 台北分行
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shiwei xu客服為什麼永遠打不通啊？！
Kano Hsu動線設計不良，只是換存褶卻跟公司戶客戶排在同一條線，3分鐘就能辦好的事，排了個天長地久，可以的話請優化，謝謝。
Eric Lin除了位置在二樓不太習慣,人員很親切、細心,像照顧老阿伯一樣有耐心,超讚的！
陸士傑銀行
Lee Tim零錢存款機感應能力十分糟糕 辨識成功率不到一半 使用體驗很糟
Alice Liang專業能力有待提升，我是辦理小額繼承，先電話確認所需文件，在玉山、華銀均很迅速完成，在國泰世華銀行經辦與隔壁同仁研究半天，又有ㄧ位同仁協助，但仍等很久還沒辦妥….，只有6百多元…。有這麼難辦？
晶晶服務人員很親切 效率好 每次去都不用排很久，如果等待的時間太久就跟服務人員反應一下，他們會馬上處理
杜小瑢七號櫃員的先生，服務態度感受太差，非常不專業又沒禮貌的提問，一臉沒笑容好像是我欠你錢一樣
財神爺很小，只有4個櫃檯，卻永遠只有2個櫃檯在運作，辦理業務不靈活，不管辦什麼業務都要分不同櫃檯，建議可以參考別家銀行，真的非常爛
蕭可祥服務親切，專業，效率高
吳之瑀，廖可立
Jane Chang今日卡片被鎖，抽到10號櫃台吳O瑀小姐，熱情活潑可愛，耐心辦理，速度快，非常專業👍 …
白順吉沒什麼人也一樣慢吞吞，國泰的銀行服務真的很差
Jasmine Chen分行人員的服務態度都很好，今天抽到1號櫃檯陳x儒小姐，服務親切且解釋詳盡，不得不讓人讚賞！
大衛服務很好
an j能不能不要投完履歷隔天已讀後竟然是打電話問貸款
你們名單都這樣來的? 祝你們大確診停工
Ingrid kao一樓有24小時存款機
meimei “Meimei” hu現場辦事人員非常親切，空間舒適 ，燈光柔和又溫馨，很像回家的FU ,想資詢房貸問題，立馬叫人員過來協助，謝謝詹子平專員協助講解清楚並非常客氣，也很喜歡迎賓人員的引導服務👍 …
元.我好市多的卡只是申請個自動轉帳扣款
一直退件，也沒寫清楚是什麼原因退
這麼簡單的業務，客服也無法處理
你們除了在我上班時打電話推銷貸款
還有什麼用？
我知道這業務可能不是你們分行處理的
總之國泰銀行整體給我的印象非常糟糕
趙乾宇服務不錯
葉恬欣真是爛透了 行員居然不知道可以直接數位開戶 我本來要去這間分行開戶 結果一進去只問我有沒有預約 我說沒有 結果他要我等下星期 可是我有急用 這位行員卻沒有跟我說有其他配套措施
直到我打給板橋分行的小姐 他們才幫我快速用好 不到10分鐘我的數位帳戶就開好了 核好了
奉勸大家絕對不要來這間 爛死了
温承儒你們是在刁難傳統紙本存戶的申請人嗎?既要預約又得填寫繁瑣的資料，還三不五時莫名其妙逾時，害人重填好幾遍。財大氣粗的代表。
Amber Mo太扯了上班一直打來，下班睡覺也一直打電話來，結果是推銷保險…..我去你的有夠火大！！！！！
CoCo Uma辦理其他業務時已經說不需要申辦信用卡卻非常盧洨的一直問
這家公司是給櫃檯多大壓力？觀感體驗非常差勁
上班來辦業務已經是分秒必爭了，請不要浪費客人時間
不需要=不需要
謝謝。
白乖乖行員服務態度很好
張曉文今天來到這裡讓我感受到行員服務的熱誠，我問了很多問題行員都很耐心的一一解說及回答，讓我的疑問都得到解答及了解～～謝謝4號及5號櫃檯的小姐！
CF Yang主管無能 員工怕事
Alanna White服務台只有一個人，也不能先告知等待時間，讓人等了半小時之後說還要再等半小時才有人可以做
tiger yao給他一顆星算多了，辦個約定轉帳問了一大堆，結果還不給辦，就是因為年輕人，跟國泰世華沒什麼往來，就是要往來才去辦理，真他媽的什麼鬼邏輯，爛透了
陳昱齊服務非常好及親切
Violna Yen客服很差
羅魯蛋一間超級不環保、不愛護地球的銀行。在網路上列印附卡申請書，紙張格式選錯，再利用背面印一次，就被說需補件，說明了背面也是貴行的申請書條款，也說不接受，而且還自己去追辦卡進度才獲知的，銀行也不會主動告知。
就因為我這個附卡人是個家管沒收入，我們主卡從未欠款過，只是每個月消費不到1萬就邊緣。
不辦也好，這麼“高級”的銀行，高擧不起。
Wei Tzu Liu服務親切！態度都很棒！
Lawrence Tsai什麼爛客服，回答都講不清楚……
taibobo Hu服務親切態度佳，效率也很棒！
今日辦理繼承清戶跑了附近五家銀行，處理時間給大家參考： …
Frank Huang手機app無法開外幣帳戶，來到分行現場，親切的行員說可以，結果用了銀行自家的裝置進行線上開戶，結果呈現空白載入畫面，超過6-7分鐘也出不來。很糟的數位體驗
現場等待（辦理業務的客人有3組，共2位行員服務）超過半小時還無法辦理，光開戶需費時一小時
林居恩外匯約定匯款從進門到辦好 五分鍾不到
紫子親切有禮有耐心
Jennifer Lee櫃檯人員親切
Andrew Chen地址已經更改為台北市博愛路75號3樓
白暮夕鶴開戶開的很開心
小亮服務態度不好
許世豪服務還不錯
DEKAI WU服務台動作超慢，令人火大。
一堆員工幫忙抽號碼牌，結果沒有人支援服務台。
馬的，超爛。 …
Joan Tsao申辦信用卡，專員對信用卡資訊不熟悉還給錯誤訊息，要自己查證，專業度極低
張祐豪開個外幣帳戶，遭受不禮貌的對待。請做好員工及主管訓練
戴瑀3/27 5號櫃檯的先生態度非常非常非常差！
William外觀不明顯的一家銀行
Walter Chen (Walter Chen)國泰世華、一路走來始終如一。
不分總行分行，一律一樣，要是有零分選項，我一定給零分。
LULU方便
YA YA營業大廳很新很漂亮