遠東國際商業銀行 台北南門分行
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侯易中服務好

fc chen我爸過世,要去辦繼承。先是至電總行詢問流程,說被告知說任何一家分行均可辦理。就近選了城中分行,結果卻被告知非原開辦銀行沒有權限調閱完整賬戶資料。不想麻煩理專採繞過權限的方式解決,便提議我自行驅車前往原開辦南門行辦理。但是間中我還有別的地點要跑,在出發前特意與城中吳理專確認是否要在3點半前抵達。得到的答覆是她已經去電知會南門分行,對方在會等我們到5點。如果鐵門拉下,輕敲即可。我在15點34分抵達南門分行。得到的回覆是答應會等的是城中分行,不是南門分行,要我明早再來,站在鐵門外交涉無果,連門抖都進不去。所以我現在16:40的時候上來發留言。
我知道台灣銀行都不能倒,最後都有國庫背著,所以有沒有自然人的業務往來對他們的營運其實不重要。但是,我還是覺得銀行的誠信還是所有銀行業務的基本。Just call me old fashion
總行說可以任選一家辦理,結果其實不能
理專選擇繞過權限便宜行事雖然我不願意。
分行再三保證說已經知會過了,結果沒有
原開戶行說答應你的是別家分行,不關他們的事。
任何一個行為都實在難令人感受到誠信,別說4個同時發生了。
我知道上來留言對於敦促該行改善內控也好,改變銀行的行為模式也好都不會有任何的影響。所以發生在我身上的事當然會持續發生在任何一個與遠東往來的儲戶上。
對於所有在考慮是否要與遠東往來而上來查評價,不管讓你有耐心讀到這裡的原因是什麼。相信你的直覺吧。如果還有有別的選擇,輕忽誠信的銀行還是盡量避免。畢竟在台灣,銀行理專挪用賬戶,盜用印章私下下單等社會事件也不是不曾發生過。而守在你與成為受害人之間的第一道防線,只有銀行對於誠信的重視。

Jessie Liu小型分行,親切有效率,謝謝。

pei lun chiu特別提醒,這邊無法印存摺。
今日跑來,撲空😅要去別家印。 …

潘志亮是我不知道還是這家商銀規矩特別多。換個新鈔還要先存帳戶才可以換 很麻煩欸。 網銀也一定要用人臉辨識。規矩怎麼那麼多 服務真心覺得還好。

gillian Su未明確說明攜帶的信函內容,而且態度不佳
不會從旁幫助顧客辦理相關事宜
直接開始做別的事情

Hu Nan-hsing因為公務關係,常來這裡,客戶不多,櫃台小姐親切速度快,有時櫃台是新人,也許不熟悉業務但態度積極認真。

Carol Chen不錯