臺灣銀行公館分行
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臺灣銀行公館分行

臺灣銀行公館分行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
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星期四	09:00–15:30
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星期日	休息

臺灣銀行公館分行電話地址交通導航

電話：+886 2 2367 2581

地址：臺北市中正區羅斯福路四段120號 (<-點我Google map導航)

臺灣銀行公館分行簡介須知

無障礙設施

無障礙出入口

不支持無障礙停車場

臺灣銀行公館分行最新評論(74 則)

William

2023/01

效率極低
Johnny Yang

2023/01

慢到不行慢，效率超差
Jack Chen

2023/01

爛到不能再爛一個簡單的開網銀綁定帳戶扣款動作解釋不清不楚一問三不知就把問題丟給原分行？那你領薪水幹甚麼用的？聽就覺得在唬爛叫我媽大老遠跑來跑去的故意陪他再去問一次一樣的爛回答當別人跟你一樣時間很多工作很閒是不是超沒用超廢
陳彥宇

2023/01

今早去換鈔，排隊到門口的時候，保全竟然直接插入一個人到我前面，而且沒有任何解釋，真的是很無言，以後不會在到這個分行辦事
Jin - Ping Xi

2023/01

辦學貸、開戶。體驗極好～
學貸：二樓行員耐心且細心解釋要準備的資料流程，還幫我仔細確認資料狀況跟學校那邊的資訊。
開戶：一樓行員，黃鈺珊小姐超熱心啊！如果有要辦開戶的激推～第一次那麼認真為了給好評記下服務人員的名字xDD

不懂櫃檯人員都那麼好怎麼被這樣兇的評QQ
yu

2023/01

親自來辦理業務時就能知道為什麼該行的評分這麼低。

8/16來該行申請提款卡，順便問了一般轉帳的問題
櫃員的回答實在令人感到專業知能的不足。從頭到尾沒有提到約定轉帳，卻一直跟我鬼打牆說要轉帳的話要買讀卡機在家裡做使用。（後來才知道她一直在回答關於約定轉帳的問題，然而我早已說了只是要做一般轉帳的用途）

並且女櫃員表現出不耐煩難以溝通的態度，卻不知是溝通上造成的歧異，也不知道客戶真正的問題點在哪。

因申請提款卡需要7個工作天，並請其寄至公司附近的臺灣銀行，今日午休時間特別去領才發現櫃員甚至將提款卡的名字拼錯，導致今日無法領取還要再擇日跑一趟。

如果連輸入資料的基本能力都做不好，建議該行能加強員工訓練，並加強接待時的態度，沒有人被不耐煩的對待時不會跟著火氣上升的。
zephyr

2023/01

開戶承辦陳小姐，效率非常高，細心詢問客戶需求，短時間就解決了問題。
Winnie (薇妮)

2023/01

載老人家來辦，在外車上等了將近兩小時，還沒出來。
Seungwook Kim

2023/01

辦理速度太差
張克瑋

2022/12

服務專業
Alston Yeh

2022/01

一樣的業務在其他銀行是10分鐘，在台銀是1小時。
非常不專業，業務也不熟悉，一個文件看10分鐘看不出個所以然⋯
辦業務需要什麼證件，總行及分行竟然沒人可以給我一個肯定答案
不改進就永遠都是這樣，跟時代脫節
Ty Lai

2022/01

ATM多久會修好，我要存錢啦，另一台只能提款，台灣銀行分布又超少的
粉紅黃

2022/01

去了2次公館分行，態度極差，我連1顆星都不想給（如有負評可以選這間分行給負100分），辦理提款卡中途想到要辦存簿，旁邊的（年紀大概50-60）發聲，說什麼你剛剛怎麼不一次說後面還很人在排隊…（什麼鬼辣）公家機關就可以態度囂張這麼不客氣嗎？！
你想退休麻煩請早，才可以讓年輕學子進來……
這間公館分行真是負負負負負負……………………………………
st A

2022/01

處理一張票可以一直出狀況，處理業務態度實在馬虎不堪，難道現在國營已經連基礎要求都做不好了嗎？
Danken Teng

2022/01

效率低落，等候民眾眾多辦理窗口只有一個，反應永遠不改進
蔡東東

2022/01

沒人不知道等什麼等快一小時
family kao

2022/01

服務親切
王小溱

2022/01

態度超差，差到一個極點，不會換位思考！如果對方是你的家人，你做何感想。
Sue Chiou

2021/01

去了兩次,服務態度不好
Kai-Jie Shao

2021/01

今天去開戶，承辦小姐很細心且耐心地幫我處理開戶流程！發問時，她很有耐心地回覆我的問題。
但不太會教人使用自家app或詢問使用app上是否有問題，一定要等我發問才會有反應。就因為這樣今天就跑了兩趟櫃台，純粹是她沒有給我設定網路銀行轉帳時所需要的簡訊OTP和補齊線上資料來開啟 Line Pay Money 儲值帳戶。
這跟我在彰化銀行申請網路銀行服務時大相逕庭，他們的行員可是手把手地把我教到會使用app。
綜合以上所述，我給中等評價。
馬吉

2021/01

台灣銀行
alice hsu

2021/01

六號櫃檯小姐態度極差
沒寫好單子給她好像世界末日
臉很臭可能不想上班😌 …
Celina Yu

2021/01

超爛！atm常故障，還要跨行收手續費！死要錢！
Zushian Chen

2021/01

速度超級慢跳的號碼都是等太久不想等才跳的要開個戶至少等了半小時還在原地（一個號都沒跳）速度慢加人多再加座位少就是讓一堆人不分男女老少站在門口乾等的概念……
Dwi Hartati Izaldi

2020/01

我去那裡把錢轉到法國。第一次去的時候，我是下午3.32來的，他們不能再有交易了（因為辦公時間只有到3.30）。第二天，我來了，保全人員英文很好，引導我去哪個櫃檯。官員們都很樂於助人，並向我解釋得很好。
陳英哲

2020/01

營業廳經設計整修後(少了一個店面)燈光櫃台焕然一新，農曆新年換新鈔或紀念幣發行對排隊動線規劃好，早上9點開始營業全體行員會站立歡迎光臨，2F外匯部門作業也快速，行員保全服務態度很好，給上了年紀老人及“繼承專櫃“的客戶很大方便，比以前有很大的進步，要跟上台北富邦及國泰世華了
J. Sg

2020/01

再也不想來受氣辦外匯
石川阿公

2020/01

女兒花太多了，錢不夠，就來這裡換錢。價格不好，但是費用是0日圓。
AJ ahn

2020/01

服務很親切
陶厚宇

2020/01

線上先結匯可直接拿外幣，3分鐘內結束
K Huang

2020/01

效率真的很差。只是開個戶，指前面只有一個人正在辦理開戶，還是等很久，小姐態度也不好，跟不上其他銀行。我沒開戶就走了，想到如果開戶以後還要面對這種服務態度，等了一個小時，我覺悟了。合庫比台銀好。華南也不錯。就這個很~~~~
林晏丞

2020/01

換外匯兩號就等超久
Linni Tsai

2020/01

為什麼櫃員 8 號陳品儒，每次動作都可以比別人慢，領個錢也可以問客戶一堆低能問題？到底是你在上班還是我在上班領薪水？
支票不會兌現連單子都叫人填錯聯，帳戶的印章也問有沒有換過？系統沒紀錄嗎？
我可以理解也許是新人需要時間熟悉，但是過了一個月了連繳費都要問隔壁？拜託不要浪費別人時間好嗎！
是否缺乏教育訓練、及金融道德與常識？
浪費資源。
愛德華學苑

2019/01

重新裝潢後很明亮喔。
涂仁貞

2019/01

承辦人動作緩慢，態度要加油
呂學明

2019/01

工作效率非常差，換匯等一個半，外匯某先生是不是該退休啦，你的工作速度太慢了哦
鄧X布

2019/01

過年領新鈔排隊要很久
Aldi Setiadi

2019/01

好的
徐齊澤

2019/01

警衛態度差
小burger

2018/01

這分行很厲害電腦系統當機全公司當天領不到薪水
Jack Chang

2018/01

去這家銀行辦事的人多。
Su Sunny

2018/01

等好久大家都很悠閒的樣子
H Kuo

2018/01

四個職員在外匯櫃檯，隨時只有兩個人在受理業務，效率這個概念在這裡不存在。（永遠維持在12個以上的等待人數……）
Yang Celia

2018/01

老店，服務與裝潢都很有傳統味。
Denton Yang

2018/01

速度很快
楊正國

2017/01

一點都不快啊…
Nat Lee

2017/01

服務快速。
陳廷嘉

2017/01

服務不錯
張世暉

2017/01

台灣銀行
C. L. L.

2017/01

人有點多