玉山銀行 信義分行
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玉山銀行 信義分行
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Peggy Chen最爛的玉山分行沒有之一，人在現場等待直接跳號兩次兩次重抽
L.H. KUO效率極差，除了表面笑容親切外，剩下服務都不行。
內規亂七八糟，每個分行講的都不一樣，甚至隔幾天都不一樣。
開個戶等半天，開戶作業也超慢，來這開戶純粹找罪受！
ic huang已經不是以前的玉山了, 只做 有錢人的生意, 完全不把一般客戶看在眼裡, 錢 放在玉山 , 是個浪費 ……
Lue Melody真是嚇死人了，感覺是請了公主王子在上班嗎？態度真的不是很好，警衛人很好，很親切，若非必要，真的不建議來這
Danny Tseng開個戶等了要一個小時，重點前面只有一位正在辦的客人，其他櫃台的服務人員都站著在聊天，開戶這東西是只有一個人會辦嗎??
bovbov wu門口服務的男生行員，充滿朝氣，服務溝通精準到位有效率！非常推薦！非常感謝！
Julie Yu常常叫號慢，等的時間超久，下大雨借傘說沒有就算了，我在門口外等雨停的期間，就看到在裡面開戶的客人還拿著玉山銀行logo的傘出來，這會不會太誇張（在分行裡當時行員有詢問他們是否有帶傘，回答沒有）
波夏半小時只能服務兩位客人
這個效率真的讓人崩潰..
旁邊的阿姨睡了又醒 醒了又睡
他還在我前面一號 🥲 …
陳宥亨櫃檯人員人很好！很仔細的幫我處理事情
nancy lee不知道在慢什麼，超不專業，爛，根本一星都不想給
Maggie Wu慢到不行⋯⋯沒效率的銀行
傅丹姓郭的年輕女行員很不行欸👎👎👎
態度差講話還不清楚
建議更換跑道 …
建建真的很沒效率……開戶等很久……
Elvis Hsu櫃檯跟大廳接待人員都很親切，中午等號2號不到5分鐘就輪到了，效率很好
Thousandfun H流程快速，沒有等待！
Brenda Ohishi這次要去日本旅行，之前換匯都覺得很複雜很難理解，這次用玉山的外幣帳戶事先買了一些，到分行的時候服務人員的魏小姐很親切仔細地告訴我直接用ATM領外匯的方法還有臨櫃手續費的差別，還提醒我回國之後怎麼處理剩下的幣額比較划算。
雖然我沒想到，魏小姐還提醒我因為出國辦的雙幣信用卡第二年減免年費的方式，覺得很貼心很安心又方便！
kiumula Chen動作實在太慢了 ……
Michelle Chen領完錢電腦放在體款機上
謝謝行員潘先生幫忙保管
太感謝了
柳漢良服務態度差，只是詢問一個簡單的問題，資料都提供了也要拖老半天不願意回答
小克garry以客為尊根本空是口號，匯款等了10分鐘要等櫃檯後面的負責主管放行，就看她一直講電話，問了兩次才知道是等刷摺，跟行員說不用刷摺，直接辦完走人，效率太差
Lily Chu行員很不專業，要開個户大廳的先生一直問櫃檯的小姐要怎麼做（櫃檯小姐同時在服務其他客人）….可能那位先生是新人啦，但觀感不佳。
後來要我先在旁邊電腦操作預約開戶，結果輸入網銀密碼的時候大廳的先生一直在旁邊看，很不被尊重的感覺….
希望玉山這麼大的銀行，可以多給員工一些教育訓練，或是招募有常識的同仁…這次經驗真的很糟糕，後來還是我自己回家線上辦理開戶…
willie Huang服務態度很差，
忘記網路銀行密碼詢問行員，
櫃台行員不耐煩口氣說手機app操作就能更改密碼，
手機拿出來開啟app詢問，
結果行員還說不是忘記密碼了？
怎麼可以登入手機app，
貴司網路app登入是滑圖形認證進入，
干我能不能網路銀行不能填入英文數字密碼登入何事？
反而一副質問口氣，
去那麼多家玉山銀行，
第一次遇到如此不耐煩的行員。
如果能換個口氣說“不好意思可能我誤會您的意思？您已登入請問您登入需要辦何種業務，我可以為您協助”
而不是那口氣像我欠貴行債務不耐煩這樣。
我沒欠貴銀行任何一毛錢好嗎？
小M效率差，領自己的存款也在那邊問東問西，還要驗證金融卡，自己家的金融卡都認不出來哦
SH C服務態度很好
Koli Wang態度很好 賓至如歸 9點去的 人很少
Shangming Fang男櫃員，親切態度佳，信義分行之星！！！
Erika服務很差 動作很慢
張子仁臨櫃態度超差