第一銀行 松貿分行
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2號櫃檯的行員態度超差，超級機車，超級刁難，超級不專業

辦事效率非常差，印影客戶資料系統裡印不出來，最後還要人手寫一大堆資料
做事不熟練，旁邊同事沒事沒客戶，坐在旁看到也不會協助！
一個小時半快2個小時了！還在研究怎麼印不出資料！
真是令人傻眼！
真不知是人員問題還是第一銀行系統問題！要不是非要這裡辦理事真的很不想來第一銀行！出了名慢！龜速！

因為沒有辦法給零星，所以只能給一星🙃服務態度差就算了，還感覺很不專業的樣子，來打印流水，櫃檯小姐基本一問三不知，東西都要問問問問問問問其他人。還不是年輕剛入行的（沒有年齡歧視的意思）但是妳都四五十了入行那麼久還是那麼不專業真的可以嗎陳小姐！！！！連同主管都很不專業啊！！！ …

幫忙開戶的徐巧小姐，服務很親切貼心💕
對問題的回覆很詳細，還提醒一些注意事項👍 …

服務態度很棒，跟前一天去永春分行天壤之別

早上10點多去，沒什麼人，沒等到。櫃檯小姐跟門口人員都蠻熱心且親切的

存錢方便

動作超慢，行員多次習慣自行在去主管位子上拿章戳蓋稅單，主管知情默許且根本沒看單據 ！當行員轉交給我繳完稅的稅單時，我還發現有漏蓋 ，經提醒行員，行員這樣回覆我 “哦～他是三聯單哦？”（又跑去主管位子上自行拿章蓋）

我沒有感到行員有一點反省跟不好意思，最後行員和我表示都ok了我才離開分行，離開後半小時接到行員打來說稅單收據忘了給我！ 能不火嗎？讓人白眼翻到腦後！

整間分行從經辦到主管對客戶交易態度都很隨便又不專業！很公股風格 ！爛 透 了！

如果有0顆星我不會給1顆
保全態度差就算了，行員態度也差？？

忘記網銀帳密，中午到這間分行臨櫃辦理，協助申辦的林小姐態度非常好，還主動詢問、協助申請約定他行帳戶。
後來開通數位帳戶金融卡時遇到問題，現場另一位櫃檯服務員以及迎賓接待人員也態度非常好的協助解決問題！

服務不錯的銀行 推

真的是一顆都嫌太多

第一次來銀行領錢 領42萬 銀行盡然跟我說沒錢 …反而叫我領少一點

中午去行員午休不辦理，三點去要辦網銀，要客戶隔天早點去辦理，你們服務時間要不要改一下。

因為沒有零顆星可以選只好給一顆
行員不只素質很差還有被害妄想症，一點基本常識都沒有，同樣的業務，我提供一模一樣的文件，就只有貴分行無法受理，問了別間分行都可以，跟仁和分行的承辦分享貴分行行員的奇葩思維他也是翻了個大白眼呵呵，請本部好好訓練一下貴分行的員工，不要再徒增大眾的困擾了謝謝

還好今天運氣好
等兩分鐘就到我
來匯錢

如果有0顆星我絕對不會給一顆星

有預約開戶到現場說沒看到資料就算了，網路上寫說帶雙證件跟印章即可，但到現場才得知因為戶籍地不在結果還要帶住附近的證明。好不容易找了一段時間找停車位趕過去結果因此無法辦開戶，覺得很浪費時間。人員一句要不要回家拿我知道很簡單，那有線上預約要幹嘛？線上預約裡面已經問詳細的開戶緣由，應該也要加上攜帶詳細相關文件。就不用浪費彼此的時間。

工作人員不和善，動作不快，連椅子也沒有，讓人不舒服的經驗。特定工作人員擋客人，工作人員將資料丟給客戶，裡面一個鉛筆打勾提示都沒有，擺明員工教育失敗。

櫃檯太高了