2.0 (20 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2764 7171
地址:臺北市信義區基隆路一段161號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
之前打電話去取消寄送紙本對帳單,結果一樣有收到紙本帳單。上個月特地去櫃檯再辦理一次取消紙本對帳單,結果這個月一樣還是有收到。人員兩次都跟我說有填寫電子信箱沒問題,結果還是一樣。 完全不懂只是要取消紙本對帳單,有這麼困難嗎?請問你們的人員真的知道要怎麼處理嗎?
不管是服務、設備、流程還是app都是全台最爛的 不是針對這家分行,全台的台企銀都是xx
很爛
櫃檯陳瑜x 小姐態度很差
態度有夠差 寧願跑遠一點
匯完款,存摺都還沒還我,就在我面前開始滑手機的行員,公家機關員工態度都還沒這麼差。
服務態度非常差 櫃檯 陳小姐 只是去換個錢沒必要跩
服務態度真的很差 糟糕
一個字。爛
我連一顆星都不想給。
11/17 11:00 坐在服務台的先生,態度非常之糟糕,一間好企業,卻存在這樣裂等的職員,悲哀。
分機888支存的小姐態度超差,口氣很不好
可惜提款機只有一台🥲 …
服務很差,什麼隨護神盾有夠爛的系統
負責開戶的男櫃員態度超差,感覺只是想草草了事!辦個薪轉戶毛一堆,還叫我去別的分行辦,根本是想減低自身業務量!
之後帳戶有問題打電話去問,聲音明顯是同一位,態度一如往常的超差,不提供解決的建議,還反指控是客戶的問題,後來轉到別的行員後才順利解決。
不懂這種人是怎麼能通過考核的,繼續養這種偷懶怕麻煩的員工,只會讓貴公司的形象變差!
吳昀䅿小姐服務很好,笑容很溫暖😄 …
atm 沒有領錢功能…
服務親切,辦事效率高
週一辦卡週五才能領⋯ 現在不是幾乎都可以當天領嗎? 週五來領,詢問是否有開起悠遊卡加值功能, 他們說不知道,那請問我要問誰⋯ 不是你們家的卡嗎? 領完卡,結果跟我說提款密碼還沒來? 要我下週一再來一次⋯ 什麼啊,那為什麼要我禮拜五來領啦⋯ 真的非常傻眼,到底在幹嘛? 解釋合約也都沒有說的很清楚, 也不會問說要開什麼功能, 都是我自己問**功能可以開嗎? 不知道你們到底有沒有做員工訓練? 什麼流程都很簡陋,不跟客戶講清楚, 感覺真的很差⋯直接想評0顆星!
很不細心,連英文名字都打錯
糟糕的體驗
利用午休時間前去開戶,接著辦定存💰💰 開戶的人員手腳俐落的幫我開完戶後,再引導我到櫃檯去完成後面的手續以及定存的動作。 櫃台人員建議我完成開戶後立即在公用的電腦開通網銀,透過網銀直接線上定存比較節省時間。💤 多虧了這個建議,讓我在午休時間結束前回到辦公室,雖然不像一般私人行庫這麼多漂亮的服務人員, 但仍保有相當高的效率,推~👍
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元大銀行 松山分行
3.2
國泰世華銀行 松山分行
3.9
華泰銀行 大安分行
3.7
交通銀行台北代表處
中國信託銀行 松山分行
2.7
彰化銀行 永春分行
1.8
凱基銀行 松山分行
4.4
安泰銀行 松山分行
之前打電話去取消寄送紙本對帳單,結果一樣有收到紙本帳單。上個月特地去櫃檯再辦理一次取消紙本對帳單,結果這個月一樣還是有收到。人員兩次都跟我說有填寫電子信箱沒問題,結果還是一樣。
完全不懂只是要取消紙本對帳單,有這麼困難嗎?請問你們的人員真的知道要怎麼處理嗎?
不管是服務、設備、流程還是app都是全台最爛的 不是針對這家分行,全台的台企銀都是xx
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櫃檯陳瑜x 小姐態度很差
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服務態度非常差 櫃檯 陳小姐 只是去換個錢沒必要跩
服務態度真的很差 糟糕
一個字。爛
我連一顆星都不想給。
11/17 11:00
坐在服務台的先生,態度非常之糟糕,一間好企業,卻存在這樣裂等的職員,悲哀。
分機888支存的小姐態度超差,口氣很不好
可惜提款機只有一台🥲 …
服務很差,什麼隨護神盾有夠爛的系統
負責開戶的男櫃員態度超差,感覺只是想草草了事!辦個薪轉戶毛一堆,還叫我去別的分行辦,根本是想減低自身業務量!
之後帳戶有問題打電話去問,聲音明顯是同一位,態度一如往常的超差,不提供解決的建議,還反指控是客戶的問題,後來轉到別的行員後才順利解決。
不懂這種人是怎麼能通過考核的,繼續養這種偷懶怕麻煩的員工,只會讓貴公司的形象變差!
吳昀䅿小姐服務很好,笑容很溫暖😄 …
atm 沒有領錢功能…
服務親切,辦事效率高
週一辦卡週五才能領⋯
現在不是幾乎都可以當天領嗎?
週五來領,詢問是否有開起悠遊卡加值功能,
他們說不知道,那請問我要問誰⋯
不是你們家的卡嗎?
領完卡,結果跟我說提款密碼還沒來?
要我下週一再來一次⋯
什麼啊,那為什麼要我禮拜五來領啦⋯
真的非常傻眼,到底在幹嘛?
解釋合約也都沒有說的很清楚,
也不會問說要開什麼功能,
都是我自己問**功能可以開嗎?
不知道你們到底有沒有做員工訓練?
什麼流程都很簡陋,不跟客戶講清楚,
感覺真的很差⋯直接想評0顆星!
很不細心,連英文名字都打錯
糟糕的體驗
利用午休時間前去開戶,接著辦定存💰💰
開戶的人員手腳俐落的幫我開完戶後,再引導我到櫃檯去完成後面的手續以及定存的動作。
櫃台人員建議我完成開戶後立即在公用的電腦開通網銀,透過網銀直接線上定存比較節省時間。💤
多虧了這個建議,讓我在午休時間結束前回到辦公室,雖然不像一般私人行庫這麼多漂亮的服務人員,
但仍保有相當高的效率,推~👍