新光銀行 營業部
2.1 (33 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
新光銀行 營業部
最新評論|相片|服務電話|地址導航
新光銀行 營業部最新相片(點擊放大)
貓喵咪爛透了 什麼鳥客服 鳥認證 改個電話號碼還要我親自跑一趟
劉振中今天我女兒很生氣
你們的信用貸款人員來電問要不要貸款 然後我女兒說他是學生 結果他竟然罵我女兒憨呆
現在你們行員的素質是怎樣
Dana WuOU點點卡對新戶很好但對舊戶就是當垃圾的感覺，優惠砍到幾乎沒有，客服基於sop還是問 why剪卡?
心中無奈又覺好笑，根本就不必問。
byebye剪卡就是了。
sheryl chen簡直不可思議的慢！！！幾次來都一樣！這次忍不住要吐糟了！
Peng Devilorz看到大家的負評，就不意外了。。
Sean Chen號稱新光OU數位帳戶3.125%活存利率 需配合申辦信用卡並於活動期間完成單筆刷卡。數位帳戶申請後，各種信用卡補件不OK理由卡關你，結果再送你一個無法核准的結果。擺明就是想增加開戶業績但卻不想給定你存戶3.125%的活存利率，有想要申辦的朋友請三思，著實為令人不愉快的經驗，難得有一家讓我還沒存款，就想要把帳戶註銷的銀行。
SY Money說叫他們寄待扣繳授權書靠！沒給回郵啦！是不是爛到爆！
鹿仙貝數位服務極度擾民，非常不直覺化、行動保鏢更是讓人不得不跑銀行（假如手邊沒提款卡）各種擾人措施不僅造成顧客不便、也增加分行人力負擔，不過分行人員非常親切（來過幾次的經驗，非單一人員）非常感謝服務人員親切耐心的服務！！！
Tian-Wei Chang (蔭藤大夫)電話行銷態度可以再囂張一點，沒有欠你錢耶
Bella客服人員有夠差勁
Laurence Wen感謝專員王小姐耐心親切的解說
申辦業務很快就順利完成了
高孟群史上最差的房貸部門。事後處理的方式也是史上最差
Amber Liu推銷電話在上班時間打來，還掛別人電話，態度好差
安各間銀行力行便民服務
以爭取客源
貴總行反其道而行
刻意刁難客戶 讓分行的基層暴露在與客戶爭執的風險之中
阿不就剛好今天有假
不然怎麼有辦法再多跑這一趟
總行真的是很棒呢！
好棒棒
Yu NotYen大樓很漂亮，在寒舍艾美酒店對面，很棒
Jason W.第一次來找不到營業部，很感謝銀行的人員帶路，感恩
Chueh I Chen今天接到推銷電話，跟前面留言的人碰到一樣的狀況，拒絕就被掛電話，超沒禮貌，嚴重懷疑這是同一個人所為，貴公司如果毫無改善，那只會對公司造成傷害，跟新光有關的產品，都別想來賺到我的錢🤬🤬🤬 …
Sasa辦理開戶行員說一起開外幣戶，我說好後馬上想到自己有固定使用的其它銀行外幣帳戶，不到一分鐘的時間我立馬說只要台幣戶頭就好，行員說新光銀行一定要一起開，我滿腦子問號？？想說現在有這種強制規定！？ 離開後怎麼想都覺得奇怪，寫信到客服，客服來電聽了以後，一直硬要說行員只是推薦，推薦跟話術是不同的事情耶～到底有沒有聽懂客戶反應的內容，必須一起辦理，到底是誰規定的，如果是推薦客戶辦理，也不應該用這種方式，給人非常糟糕的經驗。
根本沒有規定要一起辦才可開戶 ！
徐郁善這家銀行態度差勁👎真有名。
（決定將所有新光銀行帳戶退出）
（台中大里德芳南路分店）
公司帳戶原本一直使用新光銀行，為了辦支票，2個多星期一直沒下文，再問他們時、
回説：他們有打電話我沒接到，所以不能辦？看了履歷就只有打那麼一通未接，
重點是在櫃檯辦理的時候他們有說不會打電話、會隨機直接去公司查看有沒有在營業🈺️
接著櫃檯回答，必須要重新辦理再重新
審核、
想說也好，再麻煩一次重新辦理！
結果今天到櫃檯又再重複説之前的內容
說我沒接電話不能辦怎樣……
態度又差，一副好像是我欠他錢沒還似的？
新光銀行：你們的內部職員態度氣質訓練
真的有待加強！
不是只有你們的銀行可以申辦
到處都是銀行，隨便一家銀行的態度
都比你們好上千倍萬倍！！
態度差，臉上沒笑容，說話一點內涵都沒有
這算什麼服務業？
來這邊辦理業務是看你們臉色的啊？
真正是歸剛欸😡😡😡
人太親切從來沒這麼生氣過才被欺負？
真的很抓狂。
陳芭樂不知道從哪邊得知我有貸款過，打來問我，我說哪裡得知我電話的我要開始錄音，直接掛我電話。
Anthony Hsu之前接過其他的電話推銷要退場還會做個客套
就這個最特別，話都沒說完就直接秒斷，
前面好幾個評論跟我也是同經驗
光衝這個連裝都懶得裝的態度在服務業，
以後就算有甚麼需求或有人問也不會推新光
比語音拜票還讓人反感
Wei Kang Chang推銷信貸的是在兇啥的啦
sabrina0952一顆星都不想給，放一個新人開戶，開戶開了一個半小時還沒有好；顧客生氣，主管學姐放任不管，包含經辦，沒有任何一個人道歉！
Cynthia Chen公司人員態度差，打電話來問有沒有借貸需求，好聲回答不需要就被直接掛電話，員工訓練有待加強
J J好不容易把五倍券綁在新光信用卡的前五千名，最後居然還要當主綁人才有250元毫無誠意還不能解除綁定！不是因為後悔想解除，而是感覺被騙很倒霉⋯⋯才剛推薦親友辦卡，現在卻很想剪卡！
K C五倍券的名額只有5000個，即使搶到了也是白忙一場，還得把家人拉進來才只有250元，還不能解除綁定有夠爛.
陳匯豐電訪人員態度差，推銷金額商品好像欠妳很多一樣，晚娘心態。
H Harvey業務打來要貸款，超級沒禮貌，什麼叫那你就不要接電話，問一下怎麼會有我電話號碼都不行，貴公司人員素質堪憂啊，根本有病
Chi ju Chen上班時段打來推銷信貸，問了兩個問題發現不是鎖定客群後直接掛斷電話，真的非常讓人困擾，請加強員工訓練。
王簷竣不懂在上班時間打來問有沒有需要貸款態度這麼差是在怎樣？
只回答不需要貸款
你們的服務人員卻說，我是問你有沒有欠款，而不是問你要不要貸款！就掛電話，這個素質 就算有需求也不會找貴公司
Jack謝謝
Lin Eason什麼爛公司
上班時間打來吵我就算了
跟她說我不需要貸款，她回我我不是要問妳貸款，媽的那妳講到貸款幹嘛
說我不用就直接掛掉
你們公司教育訓練是叫人直接掛電話是不是？
Ray Chien雖稱為營業部，但一樓行舍規模比隔壁的DBS還小。