2.5 (18 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8786 7778
地址:臺北市信義區忠孝東路五段400號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
效率非常差,行員只顧聊天不叫好,現場等待一對人,還是繼續聊天,真是誇張
今日在忠孝分行臨櫃服務陳姓行員毫無專業度!
今日辦理 提款卡申請、申辦網路銀行、網銀約定帳戶申請,在櫃檯前站了一個半小時,過程中行員不斷翻閱筆記本、起身詢問主管。可以理解剛開始工作、不熟悉工作內容,但以上業務讓人在櫃檯前站了許久,皆未有其他行員或主管主動上前關心指導協助。
最後,陳姓行員說「都辦完可以離開了」我們才離開。回到家,才發現新辦的提款卡,行員沒有交給我,回到銀行跟陳姓行員拿取時,陳姓行員說「我剛剛有想說要打電話給您」從離開銀行到回去銀行相隔了一個半小時,都沒有接到銀行電話。業務不熟悉沒有關係,發現當下不就是應該立即聯繫客戶?
然後,今日晚間08:30,陳姓行員打電話給我詢問: 1.是否願意把個人資料給元大進行宣傳 2.是否有其他國籍 等今天早上在辦理業務時應該確認的資訊。
效率極差服務態度散漫
我只能說難怪貴行在網路的評分那麼低 ㄧ堆人在櫃檯說說笑笑 又沒人在侯號 竟然要等十幾分 然後才說非本行開戶 沒辦法換銅板 2號行員還說可以換我兩張500 是在哈囉嗎
慢⋯⋯很慢
服務人員(元小姐)親切又專業,效率也很好。
櫃員服務佳,親切又專業
慢到一個誇張,毫無效率。
𥚃面櫃台人員很多,但動作很慢。速度非常非常慢⋯⋯ …
下午人也不是很多,服務人員動作超級慢,客人很急,櫃台人員慢慢拖…….
臨時處理無摺匯款 櫃檯小姐彥筑親切~說明清楚! 服務也很有效率:)
理專王先生很親切,熱心提供理財相關訊息。
等到天荒地老
前一陣子去 行員施小姐態度極差 氣氛很差 不會想再去了
服務親切、待人誠懇、服務台小姐很細心和用心 很少在金融業遇到這麼特別的服務人員
等超久,櫃檯及服務人員少,建議多留時間等待。
此處早先由第一銀行設點,之後由元大忠孝分行進駐,和鄰近原大眾銀行合併的元大永春分行,及接收慶豐銀行的元大松山分行距離在600公尺內,功能互相重疊,十分積極地搶攻金融商品的銷售及服務。
服務親切哦
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元大銀行 松山分行
3.2
國泰世華銀行 松山分行
3.9
華泰銀行 大安分行
3.7
交通銀行台北代表處
中國信託銀行 松山分行
2.7
彰化銀行 永春分行
1.8
凱基銀行 松山分行
4.4
安泰銀行 松山分行
效率非常差,行員只顧聊天不叫好,現場等待一對人,還是繼續聊天,真是誇張
今日在忠孝分行臨櫃服務陳姓行員毫無專業度!
今日辦理 提款卡申請、申辦網路銀行、網銀約定帳戶申請,在櫃檯前站了一個半小時,過程中行員不斷翻閱筆記本、起身詢問主管。可以理解剛開始工作、不熟悉工作內容,但以上業務讓人在櫃檯前站了許久,皆未有其他行員或主管主動上前關心指導協助。
最後,陳姓行員說「都辦完可以離開了」我們才離開。回到家,才發現新辦的提款卡,行員沒有交給我,回到銀行跟陳姓行員拿取時,陳姓行員說「我剛剛有想說要打電話給您」從離開銀行到回去銀行相隔了一個半小時,都沒有接到銀行電話。業務不熟悉沒有關係,發現當下不就是應該立即聯繫客戶?
然後,今日晚間08:30,陳姓行員打電話給我詢問:
1.是否願意把個人資料給元大進行宣傳
2.是否有其他國籍
等今天早上在辦理業務時應該確認的資訊。
效率極差服務態度散漫
我只能說難怪貴行在網路的評分那麼低 ㄧ堆人在櫃檯說說笑笑 又沒人在侯號 竟然要等十幾分 然後才說非本行開戶 沒辦法換銅板 2號行員還說可以換我兩張500 是在哈囉嗎
慢⋯⋯很慢
服務人員(元小姐)親切又專業,效率也很好。
櫃員服務佳,親切又專業
慢到一個誇張,毫無效率。
𥚃面櫃台人員很多,但動作很慢。速度非常非常慢⋯⋯ …
下午人也不是很多,服務人員動作超級慢,客人很急,櫃台人員慢慢拖…….
臨時處理無摺匯款
櫃檯小姐彥筑親切~說明清楚!
服務也很有效率:)
理專王先生很親切,熱心提供理財相關訊息。
等到天荒地老
前一陣子去 行員施小姐態度極差 氣氛很差 不會想再去了
服務親切、待人誠懇、服務台小姐很細心和用心
很少在金融業遇到這麼特別的服務人員
等超久,櫃檯及服務人員少,建議多留時間等待。
此處早先由第一銀行設點,之後由元大忠孝分行進駐,和鄰近原大眾銀行合併的元大永春分行,及接收慶豐銀行的元大松山分行距離在600公尺內,功能互相重疊,十分積極地搶攻金融商品的銷售及服務。
服務親切哦