3.0 (41 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2735 2567
地址:臺北市信義區基隆路二段55號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
辦理業務速度很快 服務又很好
櫃檯效率非常差
中午到分行辦理約定帳號, 服務人員很仔細地核對匯款帳號, 另外還幫我打電話到對方銀行再次確認匯款帳號無誤. 雖然花了一些時間, 但這樣的處理讓我覺得很安心. 另外隔壁櫃台有一位太太不知道辦理甚麼業務, 但她一直跟服務人員推銷某表演, 還硬塞傳單給服務人員, 說甚麼他也是路上拿了, 其實就是自己幫忙到處發的 -_- 服務人員只能一直維持不失禮貌卻尷尬地微笑. 真的是辛苦了
幫忙平衡一下商家聲譽 因為需要開通外幣交易到家附近的台新申請 整個過程都感覺得到行員很用心也馬上理解我的疑問 很感謝 8/29 下午值班的蔡姓行員的幫忙,順利完成服務開通🙌🏻 隔壁櫃的董姓行員也聽得出很有耐心解答各種問題~
服務尚可
全部ATM沒百鈔
剛好遇到沒人,但效率感覺可以再加強
台新的客服感覺有點瞎. 打電話去要求註銷richart帳戶,客服問了我一堆個資之後告訴我沒辦法電話或線上處理,要臨櫃辦理. 覺得很無言,那你問一堆個資是要幹嘛!
當初辦這個數位帳戶就很不順,先是說我的手機號碼已有人使用(但是我用這個號碼十幾年了),後來致電客服,好不容易申請通過卻得知無法領6000普發的開戶禮!!! 好像是在APP帳號註冊時要填特定的推薦碼才行,但是申請頁面僅標註非必填,又沒明確告知該欄位未填寫用戶無法獲取開戶禮. 因為不常開戶,以為推薦碼是有好友推薦,填了對方的代碼對方才領得到回饋金,和開戶禮不同. 沒想到最後新帳號申辦通過,APP也沒有地方再補申請開戶禮,一整個有上當的感覺.
董x文小姐服務很好~貼心滿足顧客需求,謝謝您
很方便的銀行。
陳小姐服務很有耐心 特別來此 評5顆星 謝謝她耐心幫我處理匯款😊 …
禮貌周到櫃台小姐微笑快速使人心情愉快
服務態度很好。人不多辦事效率很好。最裡面倒數第二個櫃臺的櫃妹妹親和力非常夠。抱歉忘了她的名字囉。哈哈
沒有水準讓人生氣的一家分行
我趕時間開戶,櫃檯阿姨幫我儘快的處理,並且態度很好
行員很專業也很貼心!速度很快!
服務親切
夠爛
跟其他銀行相比,真的還有很多改善空間
遠雄集團大樓一樓
我去過最差的銀行 要不是公司要求真的不會開這家的
服務及效率都很好,親切友善
終於知道為啥只有2.5顆星 效率真的好慢慢慢慢啊💔 …
效率跟專業度幾近於零 個人看過最不專業的銀行,可以考慮收起來!
開戶速度算是快 大約30分鐘左右完成整體流程 服務人員態度滿親切的 早上10點多過去比較不用等
提領外幣等了一個多小時跳2號,到底再幹嘛啊?都跳台幣交易,我前面只有4個號碼,到底有什麼問題?
浪費時間,抽了號碼牌等了一個小時等到關門,我在等到比我後來的人都辦理好之後去問,結果櫃檯看都沒看號碼就說到了會叫號,結果等到最後我再次走到櫃檯,服務人員卻直接開口問我說「過號了嗎?」
我在這裡待一個小時一直看著叫號的螢幕,從來沒看到我的號碼,真的很令人不愉快。
如果我不自己主動他們櫃檯的人一副要直接下班走人的意思,令人非常不悅的服務。
保全說開戶需要地緣關係!!
從和平高中走過來,累了,刷刷存摺、領一下錢,服務態度不錯,這裡也有水喝。
等待人數寫0位,裡面客戶也不多,結果直接把人晾在一旁擺明等離開,超級差勁。 準備直接投訴了。
台新銀行在信義區很少間,台新信用卡使用人多,方便,好用。
趁著颱風前來開戶,櫃台黃小姐很好👍也很盡心處理改名與重開新戶。警衛人員也很積極服務👍 …
最近來都搞得火氣很大,一直推託
到離家最近的台新想辦理開戶及信用卡的業務,櫃檯先是推銷美金定儲的商品,之後就丟了表單叫我自己填,也沒有多說明各卡的特色及細節,說了有其他已預約的客戶就把我晾在一邊,我沒見過銀行是這樣不尊重客戶的…..最後我直接走人了。
辦事效率有夠差勁
服務體驗很爛
爛翻的點,這點和其他比起來有夠沒效率,需要等很久都不會先說一聲,以後不會在來,爛
補摺每次都有問題,換折後服務員漏補, 隔天再回去一問三不知… 補個折跑4趟處理! 連補摺都能一直出包? 要如何讓人信任!
對業務一問三不知…態度也糟…
從來沒遇過如此不專業以及沒品的行員 前幾天為了開交割戶去此分行 門口負責接待的小姐竟然一臉疑惑問「甚麼是交割戶」 然後更扯的是跑去問「警衛」 然後問完竟然是「警衛」要我先去填銀行開戶資料 通常要開戶都會給合約書給顧客看,這邊完全沒有 我自己跟行員要的時候竟然又是「警衛」去一個空的辦公桌 然後「摔」在桌上並一臉疑惑看著我? 不太懂我有甚麼過分要求,應該說我從來不知道台新的警衛 有如此大的權限可以「代理開戶」以及「藐視客人」 氣到頭也不回走出去這個分行 我相信有好的分行的,只是老鼠屎壞了一鍋粥 我知道我一臉稚嫩樣,但是準備的本金並不少 以貌取人狗眼看人低,氣炸了!
行員優! 服務好!
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元大銀行 松山分行
3.2
國泰世華銀行 松山分行
3.9
華泰銀行 大安分行
3.7
交通銀行台北代表處
中國信託銀行 松山分行
2.7
彰化銀行 永春分行
1.8
凱基銀行 松山分行
4.4
安泰銀行 松山分行
辦理業務速度很快 服務又很好
櫃檯效率非常差
中午到分行辦理約定帳號, 服務人員很仔細地核對匯款帳號, 另外還幫我打電話到對方銀行再次確認匯款帳號無誤. 雖然花了一些時間, 但這樣的處理讓我覺得很安心. 另外隔壁櫃台有一位太太不知道辦理甚麼業務, 但她一直跟服務人員推銷某表演, 還硬塞傳單給服務人員, 說甚麼他也是路上拿了, 其實就是自己幫忙到處發的 -_- 服務人員只能一直維持不失禮貌卻尷尬地微笑. 真的是辛苦了
幫忙平衡一下商家聲譽
因為需要開通外幣交易到家附近的台新申請
整個過程都感覺得到行員很用心也馬上理解我的疑問
很感謝 8/29 下午值班的蔡姓行員的幫忙,順利完成服務開通🙌🏻
隔壁櫃的董姓行員也聽得出很有耐心解答各種問題~
服務尚可
全部ATM沒百鈔
剛好遇到沒人,但效率感覺可以再加強
台新的客服感覺有點瞎. 打電話去要求註銷richart帳戶,客服問了我一堆個資之後告訴我沒辦法電話或線上處理,要臨櫃辦理. 覺得很無言,那你問一堆個資是要幹嘛!
當初辦這個數位帳戶就很不順,先是說我的手機號碼已有人使用(但是我用這個號碼十幾年了),後來致電客服,好不容易申請通過卻得知無法領6000普發的開戶禮!!! 好像是在APP帳號註冊時要填特定的推薦碼才行,但是申請頁面僅標註非必填,又沒明確告知該欄位未填寫用戶無法獲取開戶禮. 因為不常開戶,以為推薦碼是有好友推薦,填了對方的代碼對方才領得到回饋金,和開戶禮不同. 沒想到最後新帳號申辦通過,APP也沒有地方再補申請開戶禮,一整個有上當的感覺.
董x文小姐服務很好~貼心滿足顧客需求,謝謝您
很方便的銀行。
陳小姐服務很有耐心
特別來此 評5顆星
謝謝她耐心幫我處理匯款😊 …
禮貌周到櫃台小姐微笑快速使人心情愉快
服務態度很好。人不多辦事效率很好。最裡面倒數第二個櫃臺的櫃妹妹親和力非常夠。抱歉忘了她的名字囉。哈哈
沒有水準讓人生氣的一家分行
我趕時間開戶,櫃檯阿姨幫我儘快的處理,並且態度很好
行員很專業也很貼心!速度很快!
服務親切
夠爛
跟其他銀行相比,真的還有很多改善空間
遠雄集團大樓一樓
我去過最差的銀行 要不是公司要求真的不會開這家的
服務及效率都很好,親切友善
終於知道為啥只有2.5顆星
效率真的好慢慢慢慢啊💔 …
效率跟專業度幾近於零
個人看過最不專業的銀行,可以考慮收起來!
開戶速度算是快
大約30分鐘左右完成整體流程
服務人員態度滿親切的
早上10點多過去比較不用等
提領外幣等了一個多小時跳2號,到底再幹嘛啊?都跳台幣交易,我前面只有4個號碼,到底有什麼問題?
浪費時間,抽了號碼牌等了一個小時等到關門,我在等到比我後來的人都辦理好之後去問,結果櫃檯看都沒看號碼就說到了會叫號,結果等到最後我再次走到櫃檯,服務人員卻直接開口問我說「過號了嗎?」
我在這裡待一個小時一直看著叫號的螢幕,從來沒看到我的號碼,真的很令人不愉快。
如果我不自己主動他們櫃檯的人一副要直接下班走人的意思,令人非常不悅的服務。
保全說開戶需要地緣關係!!
從和平高中走過來,累了,刷刷存摺、領一下錢,服務態度不錯,這裡也有水喝。
等待人數寫0位,裡面客戶也不多,結果直接把人晾在一旁擺明等離開,超級差勁。 準備直接投訴了。
台新銀行在信義區很少間,台新信用卡使用人多,方便,好用。
趁著颱風前來開戶,櫃台黃小姐很好👍也很盡心處理改名與重開新戶。警衛人員也很積極服務👍 …
最近來都搞得火氣很大,一直推託
到離家最近的台新想辦理開戶及信用卡的業務,櫃檯先是推銷美金定儲的商品,之後就丟了表單叫我自己填,也沒有多說明各卡的特色及細節,說了有其他已預約的客戶就把我晾在一邊,我沒見過銀行是這樣不尊重客戶的…..最後我直接走人了。
辦事效率有夠差勁
服務體驗很爛
爛翻的點,這點和其他比起來有夠沒效率,需要等很久都不會先說一聲,以後不會在來,爛
補摺每次都有問題,換折後服務員漏補, 隔天再回去一問三不知… 補個折跑4趟處理!
連補摺都能一直出包? 要如何讓人信任!
對業務一問三不知…態度也糟…
從來沒遇過如此不專業以及沒品的行員
前幾天為了開交割戶去此分行
門口負責接待的小姐竟然一臉疑惑問「甚麼是交割戶」
然後更扯的是跑去問「警衛」
然後問完竟然是「警衛」要我先去填銀行開戶資料
通常要開戶都會給合約書給顧客看,這邊完全沒有
我自己跟行員要的時候竟然又是「警衛」去一個空的辦公桌
然後「摔」在桌上並一臉疑惑看著我?
不太懂我有甚麼過分要求,應該說我從來不知道台新的警衛
有如此大的權限可以「代理開戶」以及「藐視客人」
氣到頭也不回走出去這個分行
我相信有好的分行的,只是老鼠屎壞了一鍋粥
我知道我一臉稚嫩樣,但是準備的本金並不少
以貌取人狗眼看人低,氣炸了!
行員優!
服務好!