3.2 (39 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8789 7171
地址:臺北市信義區光復南路557號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
辦事非常沒效率
專業訓練不足,每家分行的需求條件都不同,造成客戶很大的困擾辦一個存款證明每家要的資料證件都不同,整天跑你們家銀行就好了也不一次講清楚要準備甚麼資料
一個號碼的等待時間很長。
專業解答,耐性處理客戶問題,很親切💯💯💯 …
專員親切開戶指導,感覺不錯😊 …
效率非常非常爛的銀行 只等一個號碼竟然可以等30分鐘以上 有人詢問行員 竟然還回:旁邊還有一個世貿分行 所以我們人員比較少之類的話來回客戶😮💨😮💨 要不是公司帳只能臨櫃處理 根本不會想來這家分行
每個人都很親切,尤其是最大主管,很強
奇慢奇爛
服務櫃檯少又等很久, 臨櫃新人不熟悉系統就算了, 前輩來教後也沒有比較快…沒有辦理過這麼久的換匯!
同樣抽號碼牌,怎麼還有大小用戶的區分,抽號碼牌等12位,在後面兩個跳等14位,一個只是換新鈔就另請到辦公室,一個換完新鈔就走,不然就另外開排號方式,這手法也太粗糙了吧! 因應不同時間,尤其年前在人員調度上是否調整,否則速度慢到不行⋯
保全先生熱心又有效率 上次有信用卡問題 他馬上幫我用電話聯絡客服 讓我感到很溫暖 敬業的態度值得表揚
若此為史上第二垃圾的分行……..沒人敢稱第一 文昌都不挑長相的,可悲的是素質也低落 裡面理專態度自大傲慢,說話輕浮帶酸,不懂得什麼是尊重 經過客訴反應,還是一副臭臉自大樣, 原來….國泰的素質就是如此. 另一個作保險的女的, 也是講話很北七….沒大沒小,一付雖老樣 這樣也簽得到單? 本來就該收掉的一個爛據點, 卻遺留下來, 禍害遺千年!
效率最爛的銀行!被推來推去不同櫃檯,站著等了1個半小時到銀行都要關門了還被人插隊!火大
推薦楊永賓專員,服務好又親切,給五顆星! 👍 …
櫃台行員楊先生服務滿分,非常貼心地幫我處理帳務及換匯事宜,讓我感到非常滿意,會推薦親友來行
人員都很客氣,但,處理速度真的太慢了。人員調度待加強;等1個號碼大約15-30分,等3號就超過1小時了,難怪一直問要不要先去吃飯⋯⋯;明明一堆號在等,還把人力放在門口喊歡迎光臨,人員調度真的可以好好檢視一下。
帳戶卡片有疑問,漂亮的榆艸禾協助處理,快速專業又親切
排隊1堆人,處理慢到爆,排2個號碼等4,50分鐘,行員前面空無一人,也不叫號,比慢的欸……
服務台曾小姐效率高,態度親切!
小而美的國泰分行,超級親切的警衛大哥,和善的行員,雖然資源沒有大分行多,但大部分行員都很熱心
雖然辦理的業務有點複雜,服務台的曾小姐還是很有熱忱的順利協助完成,令人印象深刻!
服務超級慢,每次來都要等非超久 櫃檯人員也超級少,每次只要來這邊都要至少等15分鐘以上….
分行的每一位行員都服務很好! 每位都很有耐性,又很細心 已經連續去了6年👍👍👍 …
服務台大眼美女曾小姐服務很好,很有耐心,有問題不是她業務範圍的,她都會幫忙問問其它同事回覆我。 以前有問過世貿分行小姐,就不太理我。後來我都去文昌了。
開戶要等很久,開戶櫃檯有兩個,旁邊的客戶和一位服務人員在吱吱喳喳的聊天,三個人的嘻笑聲從旁邊傳來真的很刺耳,聽久了頭好痛,已經大聲到幫我服務的行員說什麼都聽不到,真的超離譜的,如果是大客戶的話,建議妳們可以帶去VIP室聊,不要影響到旁邊的人,第一次到國泰世華開戶,讓我印象很差,或許不缺我們這種小小咖吧!
從踏進門貼心引導到負責開戶的朱小姐,服務倍感溫度,除了開戶相關事宜專業且耐心引領一一完成設定,省去不少自己摸索開通的時間,非相關的金融服務問題也友善解答,二次上門仍感受熱忱未減,讓人感受超棒
遇過最爛的銀行 理專為了推卡不顧用戶權益,給予錯誤資訊,為了開戶浪費一堆時間,還得打去客服詢問
茂宜銀行
雖然是分行,有推廣商品的介紹,服務效率很不錯,不用等
不過不失的服務水準,但比起世貿分行不知道好多少
不過在講解上仍有有算是嚴重的紕漏
櫃台人員態度主動,親切。很棒!
動作超慢,沒顧客在等,也不知道在慢什麼!
服務態度佳
服務態度還可以
人員親切
不錯
人少
方便 快速
行員熱心貼心,有禮貌服務周到,願意再來光顧
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元大銀行 松山分行
3.2
國泰世華銀行 松山分行
3.9
華泰銀行 大安分行
3.7
交通銀行台北代表處
中國信託銀行 松山分行
2.7
彰化銀行 永春分行
1.8
凱基銀行 松山分行
4.4
安泰銀行 松山分行
辦事非常沒效率
專業訓練不足,每家分行的需求條件都不同,造成客戶很大的困擾辦一個存款證明每家要的資料證件都不同,整天跑你們家銀行就好了也不一次講清楚要準備甚麼資料
一個號碼的等待時間很長。
專業解答,耐性處理客戶問題,很親切💯💯💯 …
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只等一個號碼竟然可以等30分鐘以上
有人詢問行員
竟然還回:旁邊還有一個世貿分行
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根本不會想來這家分行
每個人都很親切,尤其是最大主管,很強
奇慢奇爛
服務櫃檯少又等很久, 臨櫃新人不熟悉系統就算了, 前輩來教後也沒有比較快…沒有辦理過這麼久的換匯!
同樣抽號碼牌,怎麼還有大小用戶的區分,抽號碼牌等12位,在後面兩個跳等14位,一個只是換新鈔就另請到辦公室,一個換完新鈔就走,不然就另外開排號方式,這手法也太粗糙了吧!
因應不同時間,尤其年前在人員調度上是否調整,否則速度慢到不行⋯
保全先生熱心又有效率 上次有信用卡問題 他馬上幫我用電話聯絡客服 讓我感到很溫暖 敬業的態度值得表揚
若此為史上第二垃圾的分行……..沒人敢稱第一
文昌都不挑長相的,可悲的是素質也低落
裡面理專態度自大傲慢,說話輕浮帶酸,不懂得什麼是尊重
經過客訴反應,還是一副臭臉自大樣,
原來….國泰的素質就是如此.
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這樣也簽得到單?
本來就該收掉的一個爛據點, 卻遺留下來,
禍害遺千年!
效率最爛的銀行!被推來推去不同櫃檯,站著等了1個半小時到銀行都要關門了還被人插隊!火大
推薦楊永賓專員,服務好又親切,給五顆星! 👍 …
櫃台行員楊先生服務滿分,非常貼心地幫我處理帳務及換匯事宜,讓我感到非常滿意,會推薦親友來行
人員都很客氣,但,處理速度真的太慢了。人員調度待加強;等1個號碼大約15-30分,等3號就超過1小時了,難怪一直問要不要先去吃飯⋯⋯;明明一堆號在等,還把人力放在門口喊歡迎光臨,人員調度真的可以好好檢視一下。
帳戶卡片有疑問,漂亮的榆艸禾協助處理,快速專業又親切
排隊1堆人,處理慢到爆,排2個號碼等4,50分鐘,行員前面空無一人,也不叫號,比慢的欸……
服務台曾小姐效率高,態度親切!
小而美的國泰分行,超級親切的警衛大哥,和善的行員,雖然資源沒有大分行多,但大部分行員都很熱心
雖然辦理的業務有點複雜,服務台的曾小姐還是很有熱忱的順利協助完成,令人印象深刻!
服務超級慢,每次來都要等非超久
櫃檯人員也超級少,每次只要來這邊都要至少等15分鐘以上….
分行的每一位行員都服務很好!
每位都很有耐性,又很細心
已經連續去了6年👍👍👍 …
服務台大眼美女曾小姐服務很好,很有耐心,有問題不是她業務範圍的,她都會幫忙問問其它同事回覆我。
以前有問過世貿分行小姐,就不太理我。後來我都去文昌了。
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遇過最爛的銀行
理專為了推卡不顧用戶權益,給予錯誤資訊,為了開戶浪費一堆時間,還得打去客服詢問
茂宜銀行
雖然是分行,有推廣商品的介紹,服務效率很不錯,不用等
不過不失的服務水準,但比起世貿分行不知道好多少
不過在講解上仍有有算是嚴重的紕漏
櫃台人員態度主動,親切。很棒!
動作超慢,沒顧客在等,也不知道在慢什麼!
服務態度佳
服務態度還可以
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人少
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