彰化銀行 永春分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Anne 22真的很慢等很久==只是來領卡片跟處理線上轉帳而已,到現在已經等了半個多小時,剛剛走進銀行的時候甚至只有兩個人在排隊而已
整個流程花了一個多小時==

BECK WANG真的慢很多,跟其他家銀行比起來,手續多很多。耗時太久真的很久

Nora彰銀行員真的很不專業,整個處理過程真的是讓人很火冒三丈,也讓人感覺很不舒服也感覺不被尊重,整個過程就是把客戶當賊ㄧ樣在對待,客戶當天當下已經明確告知彰銀行員已接過2次照會電話,彰銀行員隔一天又在打電話給客戶公司和本人又做2次電話照會,明明客戶當天已經明確電話跟彰銀行員表達的已經有接到2次銀行照會電話,銀行當天也確認過都沒有問題了,才隔一天彰銀又打了2次照會電話,我就問一個簡單的照會到底是要客戶做多少次,是有多不信任客戶啊,是把客戶當賊還是當通輯犯嗎在對待,整個過程真的會讓人感覺很差很不舒服,很不尊重,只能說彰銀內部教育訓練真的是徹底失敗。
此銀行整個作業流程和行員的溝通處理方式和態度只能用「不專業」和「不尊重」「不舒服」「爛服務」形容。

海貓服務態度超爛,處理事情不專業,只會推卸責任敷衍了事

郭七段這間銀行充分的告訴廣大民眾 一個銀行櫃檯是要多麼不懂一般銀行的作業流程 才會去公股銀行工作

廖丹尼呵呵

dora pai作業慢

龎大宇【生活中的異象】很難想像在高鐵的時代,竟然還有蒸氣火車在行駛⋯!如果想訓練自我的耐性,信義區唯一首選!

桔娜3號櫃檯的小姐真的很不專業 態度很不好

Mia Peng作業流程很奇葩 ~~~
在這間分行發生過的鳥事不勝枚舉
有空來他們櫃檯辦交易就知道,
客戶的印鑑樣式、帳戶明細就直接攤在桌上,
每個人的座位文件也都超亂。
信用卡扣款授權書打給別人詢問了兩通電話還沒辦法確認清楚怎麼寫,這不是非常基本的業務嗎 ?眼前這位同仁已經處理了15分鐘還沒好,我現在眼看著他在翻他的陳年筆記本研究怎麼處理,天曉得我還要等多久呢 ~
金管會來一下吧,
也不知道這種水準的銀行為什麼還可以存在。

Allen Huang我來贖回基金並且變更印鑑,到現在已經花了一個小時以上還未完成。整體流程非常複雜繁瑣,簽了好幾份文件,兩位行員在三台電腦上操作系統。建議總行應該要檢視整個作業流程如何減化,讓行員及客戶都能節省寶貴時間,也能增加貴行競爭力。

ENYI JHU效率很差,開戶等了1個多小時,重點是現場人沒很多,員工很散漫,開戶櫃台只有一個,然後不處理一直聊天

MAKOTO服務好,主要服務項目在2F,廁所也在2F.

Tracy Chang速度非常的慢,變更印鑑可以辦一個小時,拍照拍了五次。如果是設備的問題請排除。