3.9 (34 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2763 3310
地址:臺北市信義區基隆路一段151號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
國泰cube 卡爛死了,一天到晚為了刷卡沒切換鬧不開心,給優惠不甘不脆真的是爛!
0.3%是什麼,國泰cube 很卡爛
給五個星是因為我人品好,抱怨罷了 不想擋人財路
非常有幫助的服務。
效率有夠差有夠慢 在信義區是這種效率 還是關一關好了
分行重新改裝開幕,空間較以往明亮,風格雅緻,等候區改成沙發,客戶諮詢區也多了隱私。
行員動作太慢
櫃檯史上霹靂無敵慢歐 如果趕時間的客人請千萬千萬千萬千萬千萬不要來這家🙏 …
詢問管理費繳納方式要開戶,一開始進分行警衛就說繳費不用開戶還疑惑不給我等候單,之後引導我給一個專員,也沒有進系統查詢狀況就亂回答,管理費明明紙單上就寫可以分行繳款進玉山分行卻都不行,都改為線上轉帳,部份老人家哪會ATM轉帳服務;打給線上客服詢問也不問清楚、也不進系統確認就說要看管理費單據上怎麼寫就怎麼繳,跑了三四間分行到板橋新板分行才系統查詢後才確認清楚,年輕行員的解決效率就是高。麻煩玉山銀行提高一下行員能力好嗎⋯⋯跑來跑去很困擾客戶
不想多說什麼 存簿在開戶時遭行員於帳號欄位用立可帶塗改 導致我證券線上開戶時以存簿遭塗改的理由駁回 今天特意高鐵北上找當時開戶的分行處理 但櫃檯的男性職員還問影印的不行嗎?是哪家證券?諸如此類的問題並且態度讓人感到不愉快 我請問一本存簿是可以花貴公司多少成本 不是你們自己塗改帳號在先導致客戶無法開證券戶嗎? 我真是無語了 櫃檯的教育訓練請再加強一下好嗎 雖說櫃檯狀況差強人意 但不得不稱讚大廳的2位小姐態度真的很好也很積極替客戶處理問題
有夠慢
服務熱誠!
服務台及外匯的行員,服務超棒!
客人明明很少,效率還是那麼差的銀行。 這種效率拜託不要開在繁忙的信義區內 😅 …
今日來辦換發金融卡5號陳小姐服務很好喔~
服務快速親切
感謝服務台蔡小姐、陳小姐、吳小姐服務態度良好及專業
待客親切,迅速很愉快!
非常棒,服務很親切。滿分10分給12分~
感謝闕小姐的服務!
平日下午特別來這邊開戶想辦證卷戶 結果弄了一個多鐘頭都還沒好 效率非常非常差 👎🏻 是不是人員配置有問題..? 請改善,謝謝!
行員熱心
😍😍😍 …
1529就拉鐵門是怎樣
服務貼心
2020.12.11日 在 13:20 進入因要處理房貸存款手續,入口處有位黃襯衫戴眼鏡的女服務人員, ”親切、積極主動協助我,教我能使用ATM無卡存款。幫我剩下等待臨櫃叫號時間。 !服務很棒! 謝謝 !!
請表揚兩位男性行員 陳先生及葉先生 服務熱心非常積極
我去那裡的時候他們真的很好。
服務人員沒有先後順序就算了!反而沒有服務到先到的客人整整等了30分鍾誇張到了幾點客人的時間都不是時間!櫃檯人員看了感覺一點都不專業東問西問什麼都不會是怎樣!還缺乏訓練吧!
2020.11.26 _13:30 來詢問繼承手續與更換鈔票,一進入銀行 入口女服務人員就積極親切協助,左邊數第二個櫃檯,服務也是好親切唷!! 感謝妳們親切的服務。
糟糕的客戶服務。我和我丈夫的賬戶出現了問題,在分行幫忙的人毫無用處。他們不斷打電話給客戶服務來幫助我們,而不是自己做這項工作。我們呆了大約兩個小時等待他們解決一個問題,我們最終離開時同樣的問題沒有解決。我們將錢存入賬戶,但數字完全錯誤。而且他們一直說我們帳戶中的某些東西被收取了兩次費用!不對。當心。仔細觀察您的交易。這家銀行正試圖從你身上榨取所有利潤。
服務態度很好,效率很好
服務親切。
只去一次 就少蓋章 唉
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元大銀行 松山分行
3.2
國泰世華銀行 松山分行
3.9
華泰銀行 大安分行
3.7
交通銀行台北代表處
中國信託銀行 松山分行
2.7
彰化銀行 永春分行
1.8
凱基銀行 松山分行
4.4
安泰銀行 松山分行
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給五個星是因為我人品好,抱怨罷了
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非常有幫助的服務。
效率有夠差有夠慢 在信義區是這種效率 還是關一關好了
分行重新改裝開幕,空間較以往明亮,風格雅緻,等候區改成沙發,客戶諮詢區也多了隱私。
行員動作太慢
櫃檯史上霹靂無敵慢歐
如果趕時間的客人請千萬千萬千萬千萬千萬不要來這家🙏 …
詢問管理費繳納方式要開戶,一開始進分行警衛就說繳費不用開戶還疑惑不給我等候單,之後引導我給一個專員,也沒有進系統查詢狀況就亂回答,管理費明明紙單上就寫可以分行繳款進玉山分行卻都不行,都改為線上轉帳,部份老人家哪會ATM轉帳服務;打給線上客服詢問也不問清楚、也不進系統確認就說要看管理費單據上怎麼寫就怎麼繳,跑了三四間分行到板橋新板分行才系統查詢後才確認清楚,年輕行員的解決效率就是高。麻煩玉山銀行提高一下行員能力好嗎⋯⋯跑來跑去很困擾客戶
不想多說什麼 存簿在開戶時遭行員於帳號欄位用立可帶塗改 導致我證券線上開戶時以存簿遭塗改的理由駁回
今天特意高鐵北上找當時開戶的分行處理 但櫃檯的男性職員還問影印的不行嗎?是哪家證券?諸如此類的問題並且態度讓人感到不愉快
我請問一本存簿是可以花貴公司多少成本 不是你們自己塗改帳號在先導致客戶無法開證券戶嗎?
我真是無語了 櫃檯的教育訓練請再加強一下好嗎
雖說櫃檯狀況差強人意 但不得不稱讚大廳的2位小姐態度真的很好也很積極替客戶處理問題
有夠慢
服務熱誠!
服務台及外匯的行員,服務超棒!
客人明明很少,效率還是那麼差的銀行。
這種效率拜託不要開在繁忙的信義區內 😅 …
今日來辦換發金融卡5號陳小姐服務很好喔~
服務快速親切
感謝服務台蔡小姐、陳小姐、吳小姐服務態度良好及專業
待客親切,迅速很愉快!
非常棒,服務很親切。滿分10分給12分~
感謝闕小姐的服務!
平日下午特別來這邊開戶想辦證卷戶
結果弄了一個多鐘頭都還沒好
效率非常非常差 👎🏻
是不是人員配置有問題..?
請改善,謝謝!
行員熱心
😍😍😍 …
1529就拉鐵門是怎樣
服務貼心
2020.12.11日 在 13:20
進入因要處理房貸存款手續,入口處有位黃襯衫戴眼鏡的女服務人員, ”親切、積極主動協助我,教我能使用ATM無卡存款。幫我剩下等待臨櫃叫號時間。
!服務很棒! 謝謝 !!
請表揚兩位男性行員 陳先生及葉先生
服務熱心非常積極
我去那裡的時候他們真的很好。
服務人員沒有先後順序就算了!反而沒有服務到先到的客人整整等了30分鍾誇張到了幾點客人的時間都不是時間!櫃檯人員看了感覺一點都不專業東問西問什麼都不會是怎樣!還缺乏訓練吧!
2020.11.26 _13:30 來詢問繼承手續與更換鈔票,一進入銀行 入口女服務人員就積極親切協助,左邊數第二個櫃檯,服務也是好親切唷!! 感謝妳們親切的服務。
糟糕的客戶服務。我和我丈夫的賬戶出現了問題,在分行幫忙的人毫無用處。他們不斷打電話給客戶服務來幫助我們,而不是自己做這項工作。我們呆了大約兩個小時等待他們解決一個問題,我們最終離開時同樣的問題沒有解決。我們將錢存入賬戶,但數字完全錯誤。而且他們一直說我們帳戶中的某些東西被收取了兩次費用!不對。當心。仔細觀察您的交易。這家銀行正試圖從你身上榨取所有利潤。
服務態度很好,效率很好
服務貼心
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服務親切。
只去一次 就少蓋章 唉