國泰世華銀行 內湖分行
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櫃台服務人員十分親切，動作迅速，同事之間也會互相支援，跟顧客閒話家常，整個分行氣氛十分舒服，不會覺得來銀行臨櫃辦理業務很疲累。有別於其他銀行的制式應對跟禮節，雖然不是我的主要往來銀行，但是值得稱讚！

等待時間長，排隊至少等25分鐘以上。中午服務窗口少。

人都到銀行了才說要辦開戶需要先上網預約，沒預約還不給辦理，這種辦事效率實在低落

辦事效率極差

服務人員姐姐態度超級好，也很耐心幫我解惑，完全沒有不耐煩～

這間的辦事效率有夠差，明明是在內科，服務族群是忙到不行只能中午抽出一點休息時間的上班族，一個號碼要等20分鐘，也沒多少人就一直慢吞吞不知道在幹嘛。

只是簡單辦個開戶和轉帳的設定可以搞一個多小時，個資問東問西，以前其它銀行辦都沒這麼囉嗦，不懂有什麼理由你們家這麼麻煩。

好不容易辦完了最後還死拉著人推銷購買投資商品，被盧這麼久真的完全沒心情聽，沒有當場飆下去已經是給最後的尊重了… 整個過程真的很不舒服也不滿意，希望貴司好好檢討這邊的行政效率和客戶服務。

再補充一下，門口人行道明明很寬敞，臨停幾輛機車也只是跟路樹並排不會擋到行人，但常常有正義魔人愛檢舉叫警察來開單，加上附近又很難找車位，不是公司在附近走路到得了真的別考慮這家。

地址在內湖路一段，門口在洲子街，如果要到ATM領錢的人，建議開車或騎車到洲子街，可以少走一些路。

你們的電話已經被詐騙集團盜用
勸你們處理一下 不然免不了到時候有糾紛
詐騙集團的電話號碼就是你們的電話前面加886
據165反詐騙告知 這隻電話是從國外打進來仿冒變造的
有接到電話的人請勿受騙
有疑慮請打165確認

專業、可靠、親切

櫃檯人員服務態度親切，
等候環境舒服，
很棒的一家銀行。

存幣機：蠻多人會隨手把1元、5元、10元、50元的銅板硬幣投到撲滿裡
這時候就應該要好好把硬幣整理一下，存到銀行帳戶裡拿高利活存啦
現在存硬幣不用在臨櫃辦理了，只要去有零錢ATM存款機的據點，把硬幣通通丟進去，輕輕鬆鬆就把錢存到戶頭啦
目前提供ATM零錢存款機的銀行有中國信託、國泰世華、台新銀行、上海商銀、永豐銀行等5家銀行其中，國泰世華銀行提供的ATM零錢存款機據點最多，而且蠻多據點設點在（全聯福利中心），大家有空就把零錢存到銀行帳戶裡領利息吧

沿著內湖路找一定會錯過，地址應該更改成洲子街的隱藏版分行，貌似不歡迎民眾義務性的增加其曝光度，若官方沒打算增加該行業績，只想服務附近園區VIP，大可收一收改專員親訪服務頂級客戶就好，也省得第一線行員忙半天

警衛大哥態度不佳
雖說維安與親切並不絕對相容
但現職這位大哥的態度確實有很大很大的改善空間
若一定要更兇惡強勢才願意和緩悅色…但…何必? 銀行不是看守所!

非常好的服務和櫃檯熱情的問候

有一台可用零錢存款

我是自營計程車司機 今天去開存款戶竟然要求要有在公司上班才能在他那開戶 我知道西湖是高檔內科園區 我們小黃不該去那 但還是深深受到污辱與歧視

每次來繳費都要等15分鐘以上
建議增加櫃檯的人力

櫃員親切服務好，只是每次都要等40分鐘，可以增加櫃員人數嗎？

df

保全服務超好、耐心引導使用機器繳費

服務親切

設施和服務都還可以，就是太慢了……很多顧客在等

地點不是內湖路馬路上，必須再轉進隔壁平行另一條路上，才能到達門口

服務不錯

業務辦理速度超慢