第一銀行 新湖分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

葉小鴻8號櫃檯的王姐姐好漂亮😍 …

K.C wu潘先生很有耐心的替我解決複雜的金融卡及網銀問題
王小姐很熱心,會注意客戶等待的時間,也很積極的提供協助
喔對了,他們都很熱情,不會讓你感覺到跩跩的
這間是我最近遇到服務最棒的銀行了

Magister XIV上週要去那邊領錢發現撤點了?

Hsu Hsu存錢到本人帳戶問一堆 不懂問的目的 問一問還自己自問自答 很好笑浪費超久時間 櫃台很沒效率

二姐效率奇差!全部9個櫃檯,5個櫃檯有人,卻只有一個在處理一般存提匯款業務!也不是中午吃飯時間輪休,真的不解為何要讓客戶等這麼久?!4個號碼等了30分鐘都還沒等到!現場已經排了13人!!

Ya Chun Hsieh服務差 常出錯

Chi Hsuan Chiu開個戶等一個多小時 其他工作人員是小丑?效率超低 而去我後面來的人都好了 ????請問?
號碼牌抽開心的嗎? 最後我要開戶一直說開什麼網路戶,到底有什麼問題?

Neo Chen王小姐專業熱情,相當熱心且細心為客人解決問題。
而且,注意到有些長輩聽力上較為吃力,不厭其煩的為客人講解

Elizaveta Shalagina請將店員的午餐時間調早或推遲。我必須使用這家銀行,因為我的工資都在這裡,否則我不會使用它,因為午餐時間只有一個人工作!

yusen Yek我需要有實體存摺的定存帳戶,卻幫我開立數位帳戶。
辦之前說帳戶功能都一樣,定存辦完才說明透過行動網銀從一般帳戶轉帳到數位帳戶有諸多限制。
建議新開戶的使用者前往其他分行,避免被開立不符合需求的數位帳戶。

Gary Lin方便停車

Vivi Lai一樓櫃檯王小姐,效率一流又熱情,處理業務很快速

劉小勇櫃檯王小姐,處理業務又快又有效率,服務態度又親切。

STEPHEN YU大廳明亮、整潔,服務人員每位朝氣蓬勃!
8號櫃檯王小姐服務熱情、專業。

Alice分行新穎,環境整潔明亮,櫃員們親切招呼,辦事有效率。很喜歡八號櫃檯王小姐朝氣蓬勃又積極的態度,手腳也很俐落,能感受到她的熱忱和用心,服務過程讓人賓至如歸。

V S8號櫃檯行員王小姐講話好大聲
整間都是他的聲音
影響別人處理業務

Gil 吳明璇 Wu一樓櫃員王小姐服務親切又專業,棒!

wginyi WANG2樓外匯阿涵還蠻專業的,解說很仔細

謝Andy效率有夠差的,現場才四個人,工作人員一堆卻只有一個櫃台再處理…有夠無言

さんウ王澄映專用服務超好!

王安博謝謝行員的幫忙,除了保單之外
非常踴躍推廣好用App

YW Pai有夠龜速,沒什麼人辦個小事還等了快50分鐘,這効率真夠差的….

Vicky Chung人員專業訓練不足,搞得客戶不知道到底該怎麼處理事情,說話顛三倒四,又沒邏輯,要把帳戶清空刪除,寧願存郵局。

蕾蕾效率果然非常差= =

Robert Lin服務沒效率,辦理業務的程序不說清楚,等快完成才說缺少資料,叫客戶重抽一次號碼牌重新排另一個窗口。完全不把客戶的時間當時間,單一窗口的處理模式是這樣運作嗎?從原本沒人到人潮後重新排隊,這都是可以避免的,在專業度上有待提升。

Catryna Chan效率差到不行。 每個櫃檯只負責一樣事,所以都要等很久。 真的很浪費期間,也不會改進,難道你們每個人每天都喜歡陪不是,跟道歉,難道不能multitasking 嗎? 跟民營的比差太多了。要不是薪資轉戶, 我才不想來或用這家銀行😡😡😡😡 …

鄭鳳雀沒有人但是櫃臺人員只有一個人領錢要等上40分太誇張了

Jack Lai沒想到這個第一分行也是第一沒有效率的銀行,等了四十分,好不容易開始辦事,結果行員處理一半還要接外面來的電話,有接待生難道沒有接線生?

CHING-HSU HSIEH櫃台很可愛又熱情

Birkhoff Lee服務周到