3.4 (23 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8792 8068
地址:臺北市內湖區行愛路169號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
附近唯一一間可以做美元匯票(AIT 簽證用)的銀行。但有戶頭才能開
換個簿子也都要三十分鐘 多找點人吧
去文德分行開戶,現在銀行開戶改預約制,時間上沒有沒關係 文德幫我轉到南內湖分行預約 結果我人到了主管好像說我沒預約,跟我講說要現場排?另一個女員工說文德分行有打過來幫我預約 女主管說就算有預約還是先給現場 請問現場有人預約嗎? 通常預約不是都要給預約的留位置嗎? 然後又要等30分鐘 請問是把人當空氣耍嗎? 我急忙過來還說要重排? 之後開戶了,高階主管說我不能開薪轉存摺帳戶??說近期有開其他戶頭 請問是乾其他戶頭什麼事? 本人兩份工作不能開其他戶頭嗎? 我很疑問? 女主管服務超差一顆心都不想給 我這一顆心給女員工 謝謝🙏 今天等於是白開戶了 浪費兩個小時
真的是氣死,客服永遠都是等待,打3次從來沒有成功過!!!爛!!!一顆星都多!!!
櫃檯小姐人很好,有問題都能得到詳細的回覆。
櫃檯服務人員教育訓練真差! 動作慢、行員彼此大聲開心聊天
門口方便停車,入口有保全人員跟銀行人員服務指引服務,會先要求量體溫跟噴消毒酒精,個人覺得服務的很好。
在旁邊有雜誌跟座椅,方便排號時休息,櫃檯有用透明隔離墊防護,人員都很親切,排號不用太久,櫃檯小姐很親切服務,很有耐心的處理事物,很好的態度。
沒客人等了半小時還沒輪到
今日前往南內湖分行進行開戶,前一晚先在網路上事前預約,流程進行的很快速~協助辦理服務的是 陳媛欣小姐,真的服務親切、專業、快速,每個項目都解釋的很清楚 ! 整體的感受很舒服,向大家推薦喔~
下午1:30竟然是鬧空城。櫃檯沒人!難道客戶要等你們吃飯回來嗎? 選到笨市長就算了,連私人銀行都這種服務越來越離譜
5/4。14:36 在南內湖分行 抽號碼牌 前有7人 等到15:16才輪到 我是三本存摺作業,多半是提領款及轉帳 完成時間卻是16:00
14:36-15:16(40分鐘等七位)(僅二櫃作業平均一客戶等過10分鐘) 我:15:16-16:00(44分鐘) 其間一直有重覆詢問的確認(看不懂) 多家分行我都曾辦過 但 沒想到今天國泰世華這般服務速度真令人吃驚
希望這是單一分行的偶發事件
人員作業不熟練無人輔助亦不多加櫃作業
況4/5並不是坊間的大日子
非常令人不悅的經驗。
服務好
櫃台人員很細心
30分鐘都不叫號 沒去過這麼離譜的分行 別間不可能
等待時間有夠久 差點以為按到了時間停止器 行員人不錯 加幾顆星星
行員很專業 講解APP操作時 非常熟稔有耐心 能精準指引下一步
服務人員有點不足喔
人不多,櫃檯處理有點慢
明亮,乾淨,服務親切!
服務好,但動作很慢
服務真的很好,行員都好有禮貌喔。
服務親切的好銀行
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板信商業銀行 東湖分行
內湖區農會東湖分部
3.8
板信商業銀行 瑞光分行
3.7
陽信商業銀行北二企金中心
0
板信商業銀行 環東分行
中國信託銀行 東湖分行
4.3
元大銀行 環東分行
4.8
合庫銀行 國醫中心分行
附近唯一一間可以做美元匯票(AIT 簽證用)的銀行。但有戶頭才能開
換個簿子也都要三十分鐘 多找點人吧
去文德分行開戶,現在銀行開戶改預約制,時間上沒有沒關係
文德幫我轉到南內湖分行預約
結果我人到了主管好像說我沒預約,跟我講說要現場排?另一個女員工說文德分行有打過來幫我預約
女主管說就算有預約還是先給現場
請問現場有人預約嗎?
通常預約不是都要給預約的留位置嗎?
然後又要等30分鐘
請問是把人當空氣耍嗎?
我急忙過來還說要重排?
之後開戶了,高階主管說我不能開薪轉存摺帳戶??說近期有開其他戶頭
請問是乾其他戶頭什麼事?
本人兩份工作不能開其他戶頭嗎?
我很疑問?
女主管服務超差一顆心都不想給
我這一顆心給女員工
謝謝🙏
今天等於是白開戶了
浪費兩個小時
真的是氣死,客服永遠都是等待,打3次從來沒有成功過!!!爛!!!一顆星都多!!!
櫃檯小姐人很好,有問題都能得到詳細的回覆。
櫃檯服務人員教育訓練真差!
動作慢、行員彼此大聲開心聊天
門口方便停車,入口有保全人員跟銀行人員服務指引服務,會先要求量體溫跟噴消毒酒精,個人覺得服務的很好。
在旁邊有雜誌跟座椅,方便排號時休息,櫃檯有用透明隔離墊防護,人員都很親切,排號不用太久,櫃檯小姐很親切服務,很有耐心的處理事物,很好的態度。
沒客人等了半小時還沒輪到
今日前往南內湖分行進行開戶,前一晚先在網路上事前預約,流程進行的很快速~協助辦理服務的是 陳媛欣小姐,真的服務親切、專業、快速,每個項目都解釋的很清楚 ! 整體的感受很舒服,向大家推薦喔~
下午1:30竟然是鬧空城。櫃檯沒人!難道客戶要等你們吃飯回來嗎?
選到笨市長就算了,連私人銀行都這種服務越來越離譜
5/4。14:36
在南內湖分行
抽號碼牌
前有7人
等到15:16才輪到
我是三本存摺作業,多半是提領款及轉帳
完成時間卻是16:00
14:36-15:16(40分鐘等七位)(僅二櫃作業平均一客戶等過10分鐘)
我:15:16-16:00(44分鐘)
其間一直有重覆詢問的確認(看不懂)
多家分行我都曾辦過
但
沒想到今天國泰世華這般服務速度真令人吃驚
希望這是單一分行的偶發事件
人員作業不熟練無人輔助亦不多加櫃作業
況4/5並不是坊間的大日子
非常令人不悅的經驗。
服務好
櫃台人員很細心
30分鐘都不叫號 沒去過這麼離譜的分行
別間不可能
等待時間有夠久 差點以為按到了時間停止器 行員人不錯 加幾顆星星
行員很專業 講解APP操作時 非常熟稔有耐心 能精準指引下一步
服務人員有點不足喔
人不多,櫃檯處理有點慢
明亮,乾淨,服務親切!
服務好,但動作很慢
服務真的很好,行員都好有禮貌喔。
服務親切的好銀行
服務好