2.5 (29 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2797 7189
地址:臺北市內湖區內湖路一段392號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
櫃檯效率差,由專人引導至櫃檯,男櫃檯聽一句即告知為理專業務非他處理。
自行找了隔壁走過的理專,較為專業的了解詳情後,將我引導至原男櫃檯重新解釋並教他怎麼使用(請他試試看)才能辦理。文件要寫的項目檢查一行請我補一行,不枉只有2.6顆星….
你們行員的疏失(key錯姓名)⋯⋯害我忙了一個多小時打電話聯絡詢問⋯⋯後來我打電話問收款行(中國信託)才知道是華南銀行k ey錯字導致不能滙款⋯⋯再打電話給華南銀行西湖分行李先生,卻感受不到你們的抱歉⋯⋯人員訓練真的有待加強。浪費大家的時間。感覺很差。
櫃檯沒開很多是事實。 5星評價給當日服務我的男性櫃員。 面對奇怪的問題沒有不耐煩,也不會想快速帶過,而是很認真的要在當下完整解決。
不能給0顆星我很遺憾,動作很慢很沒效率,一直把事情往外推,整體流程沒有邏輯,明明行員30秒鐘就可以處理的事情,硬要繞來繞去,搞了2、30分鐘,拜託主管單位管一下!
同樣的業務辦了三次都搞不定,不曉得貴公司如何訓練行員辦事?漏掉資料給客戶簽名這種事犯錯兩次真的很扯,華銀的員工素質這麼差做事效率又低,下次不會想使用貴公司的服務。
超不便民
沒效率
趁著上班前的空檔去開立網路銀行跟卡片解鎖,特別感謝一般存款4號櫃台的小姐鼎力協助,讓我能順利完成想辦的事務並準時上班👍🏻 …
客服永遠打不通 好慘啊 想剪卡都不行(不是真的打這家分行)
只能給一個星
看到一排負評,除了認同也無話可說了⋯
於中午前往處理事務,沈小姐熱心服務,多方查詢以至於不用再多跑一趟,並貼心的告知如何操作與處理,很棒的服務體驗
[2年後]現在他們永遠改變了。你可以感受到台灣的友善,工作人員很願意幫忙,不滿足就休息,盡最大能力回答所有問題,如果你問清楚他們也很有耐心。 很高興將評論從兩年前給的 1 星改為 5 星。
[ 2年前。 1星]接待人員和保全是這裡唯一友善的人,如果你敢問什麼,特工就會對你尖叫,像「拿一本新小冊子」這樣簡單的事情感覺就像審訊一樣有壓力。 即使你會說中文,也不要去這家分行,如果你需要這家銀行的任何東西,最好搭乘地鐵或計程車,然後去另一家分行或更改銀行。
超沒效率的銀行,網銀APP還要安裝一堆才能掃臉,客服電話一直沒人接,沒事還要改網銀密碼搞到被鎖住,拜託可以學學 中信 國泰 嗎?
年輕人太少,效率太差, 員工比辦事的人多好幾倍,效率卻有夠慢,
這家華南銀行(西湖分行)的動作真的慢到非常非常非常的誇張! 最多人排隊的一般收付的窗口卻只有一、二個人員,一大堆客人全部都在排,而其他夜務窗口都沒有人,企金業務櫃檯前面完全都沒有客人,企金業務櫃檯的人員涼到互相開心聊天,而不會互相支援,如果是全聯購物超商應該早就廣播喊請支援收銀了!唉!我只是因為刷本子已經滿了,只好要換存摺,結果等了快一小時!不過這種銀行要不是因為公司薪轉真的不會想來!他們上層應該也不會看評論吧!
今天前往辦事的心得,沒有像評價一樣,等很久才輪到我 服務人員也很親切,也會稍微聊天,處理事情也很快速~
真的要等很久.
客服電話沒人接,行員打也打不通,太好笑了
馬的等超久啦幹只開一個櫃位處理綜合業務?一般存款開一堆櫃
看到一些自以為中心的人留言真的很白眼,先不論這間分行辦事效率, 難道中午銀行員都不用輪流吃飯嗎? 只有你們要吃飯行員喝水就飽了嗎? 常常忙到沒時間上廁所或餓到肚子到一兩點吃飯餓到肚子痛你知道嗎? 上班族中午還有一小時休息時間該偷笑了,銀行員吃飯時間常常不到30~40分鐘,且還一堆人喜歡中午來辦事情還嫌等待時間長,白眼都要翻到後腦勺了
動作 超 級 慢
明明中午就是上班族唯一可以來的時間,但櫃檯永遠只有一兩個人,空蕩蕩的櫃檯不知道是準備給什麼時後要來的顧客的…超廢
這間出了名的爛…..
真的非常慢,正前方先生不知等多久已經火大被優先處理了!
超沒工作效率的銀行,櫃檯永遠只有二個職員,等待的民眾永遠超過10個以上
熱情招呼
太驚人了!誤以為銀行業都有持續在進化,非必要千萬別來,驚人的服務品質讓我有驚嚇的體驗!
辦事效能方面,對於只有一個小時午休時間的上班族來說,根本無法適用。不僅犧牲了午餐時間,事情還辦不好,甚至差點遲到,以後還是到別家銀行處理好了
工作效能低落,非不得已就別來了
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板信商業銀行 東湖分行
內湖區農會東湖分部
3.8
板信商業銀行 瑞光分行
3.7
陽信商業銀行北二企金中心
0
板信商業銀行 環東分行
中國信託銀行 東湖分行
4.3
元大銀行 環東分行
4.8
合庫銀行 國醫中心分行
櫃檯效率差,由專人引導至櫃檯,男櫃檯聽一句即告知為理專業務非他處理。
自行找了隔壁走過的理專,較為專業的了解詳情後,將我引導至原男櫃檯重新解釋並教他怎麼使用(請他試試看)才能辦理。文件要寫的項目檢查一行請我補一行,不枉只有2.6顆星….
你們行員的疏失(key錯姓名)⋯⋯害我忙了一個多小時打電話聯絡詢問⋯⋯後來我打電話問收款行(中國信託)才知道是華南銀行k ey錯字導致不能滙款⋯⋯再打電話給華南銀行西湖分行李先生,卻感受不到你們的抱歉⋯⋯人員訓練真的有待加強。浪費大家的時間。感覺很差。
櫃檯沒開很多是事實。
5星評價給當日服務我的男性櫃員。
面對奇怪的問題沒有不耐煩,也不會想快速帶過,而是很認真的要在當下完整解決。
不能給0顆星我很遺憾,動作很慢很沒效率,一直把事情往外推,整體流程沒有邏輯,明明行員30秒鐘就可以處理的事情,硬要繞來繞去,搞了2、30分鐘,拜託主管單位管一下!
同樣的業務辦了三次都搞不定,不曉得貴公司如何訓練行員辦事?漏掉資料給客戶簽名這種事犯錯兩次真的很扯,華銀的員工素質這麼差做事效率又低,下次不會想使用貴公司的服務。
超不便民
沒效率
趁著上班前的空檔去開立網路銀行跟卡片解鎖,特別感謝一般存款4號櫃台的小姐鼎力協助,讓我能順利完成想辦的事務並準時上班👍🏻 …
客服永遠打不通 好慘啊
想剪卡都不行(不是真的打這家分行)
只能給一個星
看到一排負評,除了認同也無話可說了⋯
於中午前往處理事務,沈小姐熱心服務,多方查詢以至於不用再多跑一趟,並貼心的告知如何操作與處理,很棒的服務體驗
[2年後]現在他們永遠改變了。你可以感受到台灣的友善,工作人員很願意幫忙,不滿足就休息,盡最大能力回答所有問題,如果你問清楚他們也很有耐心。
很高興將評論從兩年前給的 1 星改為 5 星。
[ 2年前。 1星]接待人員和保全是這裡唯一友善的人,如果你敢問什麼,特工就會對你尖叫,像「拿一本新小冊子」這樣簡單的事情感覺就像審訊一樣有壓力。
即使你會說中文,也不要去這家分行,如果你需要這家銀行的任何東西,最好搭乘地鐵或計程車,然後去另一家分行或更改銀行。
超沒效率的銀行,網銀APP還要安裝一堆才能掃臉,客服電話一直沒人接,沒事還要改網銀密碼搞到被鎖住,拜託可以學學 中信 國泰 嗎?
年輕人太少,效率太差,
員工比辦事的人多好幾倍,效率卻有夠慢,
這家華南銀行(西湖分行)的動作真的慢到非常非常非常的誇張! 最多人排隊的一般收付的窗口卻只有一、二個人員,一大堆客人全部都在排,而其他夜務窗口都沒有人,企金業務櫃檯前面完全都沒有客人,企金業務櫃檯的人員涼到互相開心聊天,而不會互相支援,如果是全聯購物超商應該早就廣播喊請支援收銀了!唉!我只是因為刷本子已經滿了,只好要換存摺,結果等了快一小時!不過這種銀行要不是因為公司薪轉真的不會想來!他們上層應該也不會看評論吧!
今天前往辦事的心得,沒有像評價一樣,等很久才輪到我
服務人員也很親切,也會稍微聊天,處理事情也很快速~
真的要等很久.
客服電話沒人接,行員打也打不通,太好笑了
馬的等超久啦幹只開一個櫃位處理綜合業務?一般存款開一堆櫃
看到一些自以為中心的人留言真的很白眼,先不論這間分行辦事效率, 難道中午銀行員都不用輪流吃飯嗎? 只有你們要吃飯行員喝水就飽了嗎? 常常忙到沒時間上廁所或餓到肚子到一兩點吃飯餓到肚子痛你知道嗎? 上班族中午還有一小時休息時間該偷笑了,銀行員吃飯時間常常不到30~40分鐘,且還一堆人喜歡中午來辦事情還嫌等待時間長,白眼都要翻到後腦勺了
動作 超 級 慢
明明中午就是上班族唯一可以來的時間,但櫃檯永遠只有一兩個人,空蕩蕩的櫃檯不知道是準備給什麼時後要來的顧客的…超廢
這間出了名的爛…..
真的非常慢,正前方先生不知等多久已經火大被優先處理了!
超沒工作效率的銀行,櫃檯永遠只有二個職員,等待的民眾永遠超過10個以上
熱情招呼
太驚人了!誤以為銀行業都有持續在進化,非必要千萬別來,驚人的服務品質讓我有驚嚇的體驗!
辦事效能方面,對於只有一個小時午休時間的上班族來說,根本無法適用。不僅犧牲了午餐時間,事情還辦不好,甚至差點遲到,以後還是到別家銀行處理好了
工作效能低落,非不得已就別來了