上海商業儲蓄銀行 西湖分行
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上海商業儲蓄銀行 西湖分行
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Green快12點可能去吃飯,等很久…過了十幾分鐘了
約定個轉帳要臨櫃,哎😑
放棄~~ …
邱雨薇行員很有耐心電話解說 ^^
Joyce Lin服務態度良好，且人員細心也很有耐心，會不厭其煩且親切地回答人員問題大大推薦
yishan pan昨天應公司要求去上海商業銀行開薪資戶，我戶籍地在宜蘭、公司在中正區，我在租屋處這邊的分行辦，結果他們要求我要提供我在內湖居住地證明，像是與房東簽約的簽約、有我名字的水電瓦斯帳單。
我跟他說很抱歉我沒跟房東簽約、帳單也都是房東名字，但我的信用卡帳單是寄到港墘這個地址沒錯，只是我不想回家再跑一趟而且這是我的隱私吧為什麼要給你們看所有資料？而且你們不是應該可以和別的銀行查證嗎？
他們又說因為地緣性的關係和政府機關要求，本來就會要求提供，我回覆她們你們在宜蘭只有一個分行，地點在五結，我家在宜蘭市，我騎機車過去要一小時我都可以座車來台北了！那我當然來台北辦！！請問你們不多開分行、卻反要求用戶地緣性，請問貴公司的地緣性是什麼看的？一點都不合理！！
最後我給上海商業銀行看Offer letter，他們不斷問我這是什麼公司？做什麼的？彷彿還在懷疑我的Offer letter是假造的！還在我公司午休時間打電話給人資想要確認我是不是在那邊上班，但一直找不到人，並用壞疑的眼神看著我，讓人覺得我自己好像詐騙集團！最後我只好自己聯絡HR才結束這場鬧劇！
後來大概是上海商業銀行知道自己理虧站不住腳，全部的人都來跟我說道歉，還說是政府主管機關要求他們這麼做的請原諒他們，我想既然是政府要求的話就這樣吧！
回家後越想越不對勁打給金管會銀行局詢問，她說最近詐騙猖獗，的確會希望民眾在有地緣性的地方開戶，但最近也取消了，且薪轉戶本來就不在此限！
所以上海商業銀行非常不專業！！除了用過時的SOP來跑流程外，我公司好歹也是上櫃公司、也是他們長久的夥伴關係竟然不知道！請大家不要在他們銀行辦任何開戶、投資、兌換外幣、轉帳等讓他們有賺錢的一絲機會！！
謝謝大家看完！
Claire服務態度良好，行員細心
陳健雄服務人員超專業，又熱心助人的好公司💪 …
George G服務不錯喔
050Winner 050Cheng很舒服的地方