台北富邦銀行 北投分行
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Chi Koc進出15秒 行員多 空間佳 年曆缺
陳老師今天來銀行開戶，
不管是環境也好，行員素質也好，
真的感覺到與其它家銀行不同的層級，
連提款卡都做的很有質感。
非常的讓人感覺有專業感，願意給他們服務 🙂
Tiger櫃檯人員態度極差⋯可以不要問一些無關問題嗎⋯怎麼那麼好奇呢⋯傻眼⋯門口的服務人員男生態度極好～^_^感謝他～
YL C請櫃檯小姐不要問無關問題。來辦理申請帳戶交易明細英文版的, 已經填寫了申請原因是因為簽證需要, 也拿到文件都要走了, 銀行並不需要再追問知道我要申請什麼簽證，是工作簽, 學生簽或移民簽又有什麼關係?
另, 英文版本的交易明細，帳戶名稱還是只有中文，需要請銀行手工備註帳戶英文名稱。
中午來辦的, 等有點久，就算是理財會員也沒有優先服務。
陳明通行員親切解說
Daiii C動作超慢 櫃檯人員專業度不夠
門口兩位服務態度很好
不好停車
Jasper楷修友善的員工和細心的服務。
顏毅戴姓櫃員資料說明清楚，態度很好
Henry Peng每天拍長隊，服務不是很好，來辦匯款根本浪費很多時間，富邦也不增加辦事員數目，爛到爆。辦事員速度和蝸牛一樣，這樣子早晚被市場淘汰，不知道富邦老闆是嫌自己太有錢嗎？
何KC行員動作慢調斯里，仿佛時間是敬止的。
Cash Chen態度親切服務好
Rex Huang態度親切，服務熱忱！
國忠陳親切服務，難怪行友一堆
徐佩芸貸款部楊先生效率超差，沒給任何名片，還要自己打去北投分行，才知道連辦都還沒辦，還一直說是客戶的問題，他才還沒辦，超誇張的。
DAVID Ho服務動線安排良好，人員親切態度積極幫忙，主管面對每位來客恭敬尊重。位置地點佳門口即有公車站牌及鄰近市場非常便利
Jason Lin行員速度很快，然後叫我給5星，讚！
許金蓮存提款或外匯的優質銀行、房屋貸款企業融資理財等各項服務、接待人員客氣誠懇溫和解說服務到位、讓人安心的好銀行。
吳惠珠行員有耐心、服務親切！
銘辰媽媽行員親切有禮，面對年長客戶充滿耐心及愛心！
Tsai Kevin服務親切，讚！
john chi服務親切、專案、有效率
Joseph行員親切，潘姓櫃員服務佳深得人心
Jin Jin主管跟行員服務都超親切又專業~~
很喜歡來這間分行辦交易！！
jessica Chang👍👍👍 …
C “Yi” T糟糕的經歷。我去了銀行並嘗試開設銀行帳戶。他們讓我回家並在網上預約。當我在網路上填寫很長的表格時，他們的線上系統宕機了並且出現了兩次錯誤並不斷重做，最終我對這家銀行感到不太安全。
ecoics ecoics服務親切很專業
莉莉貸款部門蕭小姐，詢問愛回不回，還搭配保險，最後不了了之，感受非常不佳
James Lai線上預約開戶十分順利，服務員的態度都很棒，小姐也願意幫忙印公司報到需要的存摺影本～
另外小小提醒一下職場新人，如果是因公司要求而辦理開戶的話，需要攜帶紙本錄取通知書以利作業^_<
A L很不專業 服務東漏西漏 只有態度還可以
施盈如工作效率真的太慢，不是每一個來銀行辦事的人都應該理所當然在這邊消耗時間;也明白應該要給新人機會，但是不是應該做好培訓，確認不會影響客人權益及服務品質再上線呢～好幾次了，幾乎每一次都要等待一個小時以上，現場多數也是老人家，真的請銀行有同理心並作省思改善！
Jie Sieng Hung服務速度太慢，需要檢討，6位櫃台人員在處理，我等待超過22分鐘，只服務了16位，6*22/16=8分15秒，平均每位客人要花8分多鐘，中間還有幾位是叫號不到，因為等太久，先走了。雖然剛進去，服務台就先說要等候26位，我說蛤…，服務台還很理直氣壯的說，上午還要等30幾位呢！這麼大間的銀行是把客戶的等待視為理所當然？
林琳琳行員不夠親切
Oviraptor Chung服務態度良好
效率也不錯
提款機數量也多
不錯
張瑋玲服務理財專員詠涵超用心及細心，講解超詳盡及超親切，讚讚讚。
Chien等待時間太長，今天抽完號碼10分鐘，只叫1號，服務品質太糟糕了
Miru Su速度有夠慢，連一顆星都不值得！108年11月辦理信用卡，12月5日核卡，到（109年1月6日）今天收到簡訊要到分行領信用卡，結果櫃台找了老半天還跟我說太久沒來領，已被退回總行，出示簡訊後才找到信用卡！
櫃台等候數每次都超過30人以上，效率非常爛！
李政昇今日客人多，等待時間較長，但號碼牌保全有先告知等待人數，預知等待時間，櫃台小姐服務很親切，整體效率還不錯。
David Y.C. Liu服務品質不佳，極力需提升服務品質的一個分行，前一晚就預約9點開戶，到現場，服務員說要臨櫃取號，叫號到號時，行員又說要到地下室再取號，整個開戶耗了1個小時又20分鐘，無法提升開戶的速度，這樣又何需客戶先上網填好資料做預約開戶呢?
Esterella Tsai服務親切，空間很大。
John吳櫃多客人更多 要排隊
Aaro H.很方便的銀行
Eagle Shen鄰近長安公園
Ricky H. J. Yu服務不錯，分行後溜冰場，散步好去卜
處
Fran Lin服務良好
Gina Lan大樓後面的廣場是遛小孩 遛狗的好空間
Kathy Huang還好北投有這一間，領錢方便。
Maxwell Maxwell台北富邦銀行 北投分行～很大間！
Edward Yen服務還OK
Chin-Ying Lin包含銀行和證券，是北投分行。很大一間，看街景就知道了。
Sam Chen只有ATM提款機，沒有辦法辦其他業務。
只能領錢而已