3.3 (48 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2898 3039
地址:臺北市北投區光明路217號1樓 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
爛透了
走進分行警衛態度親切,下午人很多雖然有等,櫃檯小姐印象還不錯。
很好我喜歡.
門口警衛服務人員很有精神,笑臉相迎,-進門開心。 櫃台周小姐專業有效率
有些行員對於申請流程訓練不足 整體服務態度好,辦事也很快,人多時要等個20分鐘
OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK
零星吧這家中國信託,開戶不讓人開說甚麼洗錢,現在開戶才沒有地緣關係,在中國信託網站也寫著開戶可以至各分行辦理,有個奇怪的小姐很堅持,拜託先去做好教育訓練獲得正確資訊好嗎?是擾民耶不讓人開戶,一直說淡水為什麼來北投開戶,都甚麼年代了,淡水跟北投很近好嗎!!! 洗錢防制法也沒有規定戶籍在哪才能在哪開戶~
剛開始都很好,進門的警衞先生,以及在等待區拿著平板電腦的二位專員,服務親切,笑容可掬。 但到了櫃臺,整個走鐘。 之前把金融卡遺失了,沒時間辦新的,加上工作地點離分行都很遠,就有一段時間沒有往來。 今天休假只是去掛失補發,付了一百元後,櫃姐就開始推銷儲蓄商品,前後提了二次,還提醒只能臨櫃辦理,不能在網銀辦理。被拒絕後就一直意有所指的問 "(這麼久沒有和我們往來,今天為什麼又想要來辦業務) "(那麼久沒有往來,那你都跟那幾家往來) "(那麼久沒有業務往來,你要網銀做什麼?) "(那麼久沒有往來,轉帳金額、取款金融都要降低額度,等等的)" 總之讓我覺得話非常酸。
我回答説因為工作地點的原因,況且我也開戶十幾年了,最近幾年比較少往來,難道就不能來辦業務?貴公司是這樣分類客戶的嗎?如果是這樣,那你有沒有要辦?沒有也沒關係。 櫃姐馬上回,那你要結清嗎? (所以貴公司櫃姐是在趕客戶喔?) 隔壁都己經辦完二三個客戶業務(包括一個新開戶),但是這段期間,我都在聽一些很奇怪刁鑽和補發金融卡業務完全沒有關係的問話。
講話超沒禮貌的,請問林×生先生您真的是吃業務這行飯的嗎? 字裡行間處處都在踩客人、貶低客人,您是真的以為我聽不懂? “Line Pay都是年輕人在用的”、我跟您說我要有辦卡紙本當依據,竟然回我“我知道妳是怕會不記得,會忘記了” 不然我是多老、記性多不好讓您看出來了? 原來貴單位同仁業績表現這麼不重要了,跟客人的應對進退這麼糟糕?! 國高中職的國文、生活倫理與教育恐怕都不及格吧?回去學校重補修吧!!
只是開戶等了30分鐘
爛透 不想幫開公司戶找一堆藉口推託 最後說開戶要兩週才能完成 故意刁難客戶
11號櫃檯小姐講話都沒禮貌,我想要申請網路銀行,我臨時找不到身分證,櫃檯小姐就問我:‘’為什麼突然想要申請貴公司的網路銀行?”,讓我覺得在挑客戶嗎?
服務好?笑死人我看只有警衛好吧
等開戶等兩個小時還沒有叫號到….非常崩潰
北投服務最好的銀行😌 …
電話都不接 人都死了嗎
北投特別爛的銀行,有存款萬千別來!開戶要等上大半天,如果評論,不是最低一顆心,根本不想給!
行員服務親切,並詳細說明申辦內容注意事項,推薦信用卡人員也不會讓人有大小眼的感覺,不必久等到拉下鐵門,同為中信分行,和前日淡×分行差異甚大……
主動,熱心,親切,快速,連警衛都快變成行員了,讚,不過北投分行連機車都不好停車喔,沒位置停,亂停還會被開紅單,要小心
12/30 am11:30大廳的陳小姐,帶有溫度的問候及貼心的幫我線上填寫資料,櫃檯的林小姐雖然我拿了很多硬幣去存,也是很溫柔的幫我辦理,並沒有不悅,這次整體的服務感受非常得好,感謝❤
服務態度是很好的,但是非常的沒有效率⋯ 首先開戶辦卡只有一個櫃檯可以用,週遭人來來回回只有我在那乾等快兩小時,好填寫資料和確認資料的時間需要等待很合理,原本以為都辦完了結果回去按照櫃檯小姐的只是換密碼、登入網銀等類型操作,在預備註冊line、Apple pay 時卻顯示錯誤(需要跟發卡機構確認或是錯誤)我也嘗試多方開卡或是測試功能結果發現我只能存提款。 而後將上述的問題詢問客服人員,他卻告知我說,有可能是沒有開啟這些刷卡、以及網銀的功能。白白浪費一天下午的時間⋯⋯之後可能還要回分行解決,真的超級糟糕。
服務親切細心 五星好評
門口服務態度很好 動作也蠻快的
電話都打不進去 是在裝忙?
一樓的行員一進去就一直要人辦卡,也沒解說什麼,就說我已經有中國信託的信用卡了,還一直叫人再辦沒意義的卡,說不用的話辦了不用開卡沒關係,那這樣直接不要辦不是比較好嗎? 浪費資源什麼!不辦就不給人下樓!還害人過號!
方便,服務親切感,值得信賴
服務👍 …
很棒的客戶服務!請務必在訪問前在線預約。它會解決很多時間。客服小姐姐們非常熱情友善。他們提供了非常清晰的說明並且非常有幫助。很高興成為他們的客戶。
該分行櫃員的銀行知識和工作習慣有很大問題。大多數櫃員無法百分之百關注所服務的客戶,並且對自己的銀行服務了解非常有限。
可以外幣活存,很方便,等櫃檯處理也不會等太久,櫃檯人員都很親切
周X盈先生毫無詳細解說就一直叫人辦卡,跟他再次反應說我只是要換卡,語氣態度之轉變令人作嘔。
服務態度友善
服務讚👍 …
帶我女朋友去B1櫃台辦理事務工作人員很辛苦
櫃檯在B1,樓梯很陡很狹窄,沒有無障礙方式可以下樓,如果行動不便人士就要請一樓員警通知樓下行員上一樓來辦理。一樓是設置提款機的地方,,就沒什麼隱密性
一樓警衛態度友善很熱心 櫃台小姐人美心也美 不過是開戶還是辦卡都很有熱情
櫃臺的一位鄭小姐 人美服務又好,人又親切,又有耐心,很棒的體驗,謝謝您的服務
工作人員態度不錯。設在B1,下雨天要爬樓梯上下不太方便。
一樓ATM自動提款機三台變成兩台,有時一台維護暫停服務,只剩一台在運作,還得排隊。 一樓騎樓機車停的亂七八糟,路都難走。
服務很親切
行員親切! 預約很方便
人手明顯不足! 開個戶頭等了超過一個小時半…
有app預約交易跟取號,很方便
方便,環境整潔
1樓 自動提款機 櫃臺在地下室
你們是家人嗎?
很方便的銀行
中國信託銀行
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Unit bank beitou
0
台北富邦商業銀行股份有限公司企業工會
國泰世華銀行 石牌分行
2.8
中國信託商業銀行ATM
台北市台北銀行股公司產業公會
北投區農會
3.6
元大銀行 石牌分行
2.0
中國信託銀行 石牌分行
3.1
爛透了
走進分行警衛態度親切,下午人很多雖然有等,櫃檯小姐印象還不錯。
很好我喜歡.
門口警衛服務人員很有精神,笑臉相迎,-進門開心。
櫃台周小姐專業有效率
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洗錢防制法也沒有規定戶籍在哪才能在哪開戶~
剛開始都很好,進門的警衞先生,以及在等待區拿著平板電腦的二位專員,服務親切,笑容可掬。
但到了櫃臺,整個走鐘。
之前把金融卡遺失了,沒時間辦新的,加上工作地點離分行都很遠,就有一段時間沒有往來。
今天休假只是去掛失補發,付了一百元後,櫃姐就開始推銷儲蓄商品,前後提了二次,還提醒只能臨櫃辦理,不能在網銀辦理。被拒絕後就一直意有所指的問
"(這麼久沒有和我們往來,今天為什麼又想要來辦業務)
"(那麼久沒有往來,那你都跟那幾家往來)
"(那麼久沒有業務往來,你要網銀做什麼?)
"(那麼久沒有往來,轉帳金額、取款金融都要降低額度,等等的)"
總之讓我覺得話非常酸。
我回答説因為工作地點的原因,況且我也開戶十幾年了,最近幾年比較少往來,難道就不能來辦業務?貴公司是這樣分類客戶的嗎?如果是這樣,那你有沒有要辦?沒有也沒關係。
櫃姐馬上回,那你要結清嗎?
(所以貴公司櫃姐是在趕客戶喔?)
隔壁都己經辦完二三個客戶業務(包括一個新開戶),但是這段期間,我都在聽一些很奇怪刁鑽和補發金融卡業務完全沒有關係的問話。
講話超沒禮貌的,請問林×生先生您真的是吃業務這行飯的嗎?
字裡行間處處都在踩客人、貶低客人,您是真的以為我聽不懂?
“Line Pay都是年輕人在用的”、我跟您說我要有辦卡紙本當依據,竟然回我“我知道妳是怕會不記得,會忘記了”
不然我是多老、記性多不好讓您看出來了?
原來貴單位同仁業績表現這麼不重要了,跟客人的應對進退這麼糟糕?!
國高中職的國文、生活倫理與教育恐怕都不及格吧?回去學校重補修吧!!
只是開戶等了30分鐘
爛透 不想幫開公司戶找一堆藉口推託 最後說開戶要兩週才能完成 故意刁難客戶
11號櫃檯小姐講話都沒禮貌,我想要申請網路銀行,我臨時找不到身分證,櫃檯小姐就問我:‘’為什麼突然想要申請貴公司的網路銀行?”,讓我覺得在挑客戶嗎?
服務好?笑死人我看只有警衛好吧
等開戶等兩個小時還沒有叫號到….非常崩潰
北投服務最好的銀行😌 …
電話都不接 人都死了嗎
北投特別爛的銀行,有存款萬千別來!開戶要等上大半天,如果評論,不是最低一顆心,根本不想給!
行員服務親切,並詳細說明申辦內容注意事項,推薦信用卡人員也不會讓人有大小眼的感覺,不必久等到拉下鐵門,同為中信分行,和前日淡×分行差異甚大……
主動,熱心,親切,快速,連警衛都快變成行員了,讚,不過北投分行連機車都不好停車喔,沒位置停,亂停還會被開紅單,要小心
12/30 am11:30大廳的陳小姐,帶有溫度的問候及貼心的幫我線上填寫資料,櫃檯的林小姐雖然我拿了很多硬幣去存,也是很溫柔的幫我辦理,並沒有不悅,這次整體的服務感受非常得好,感謝❤
服務態度是很好的,但是非常的沒有效率⋯ 首先開戶辦卡只有一個櫃檯可以用,週遭人來來回回只有我在那乾等快兩小時,好填寫資料和確認資料的時間需要等待很合理,原本以為都辦完了結果回去按照櫃檯小姐的只是換密碼、登入網銀等類型操作,在預備註冊line、Apple pay 時卻顯示錯誤(需要跟發卡機構確認或是錯誤)我也嘗試多方開卡或是測試功能結果發現我只能存提款。 而後將上述的問題詢問客服人員,他卻告知我說,有可能是沒有開啟這些刷卡、以及網銀的功能。白白浪費一天下午的時間⋯⋯之後可能還要回分行解決,真的超級糟糕。
服務親切細心 五星好評
門口服務態度很好
動作也蠻快的
電話都打不進去 是在裝忙?
一樓的行員一進去就一直要人辦卡,也沒解說什麼,就說我已經有中國信託的信用卡了,還一直叫人再辦沒意義的卡,說不用的話辦了不用開卡沒關係,那這樣直接不要辦不是比較好嗎? 浪費資源什麼!不辦就不給人下樓!還害人過號!
方便,服務親切感,值得信賴
服務👍 …
很棒的客戶服務!請務必在訪問前在線預約。它會解決很多時間。客服小姐姐們非常熱情友善。他們提供了非常清晰的說明並且非常有幫助。很高興成為他們的客戶。
該分行櫃員的銀行知識和工作習慣有很大問題。大多數櫃員無法百分之百關注所服務的客戶,並且對自己的銀行服務了解非常有限。
可以外幣活存,很方便,等櫃檯處理也不會等太久,櫃檯人員都很親切
周X盈先生毫無詳細解說就一直叫人辦卡,跟他再次反應說我只是要換卡,語氣態度之轉變令人作嘔。
服務態度友善
服務讚👍 …
帶我女朋友去B1櫃台辦理事務工作人員很辛苦
櫃檯在B1,樓梯很陡很狹窄,沒有無障礙方式可以下樓,如果行動不便人士就要請一樓員警通知樓下行員上一樓來辦理。一樓是設置提款機的地方,,就沒什麼隱密性
一樓警衛態度友善很熱心
櫃台小姐人美心也美
不過是開戶還是辦卡都很有熱情
櫃臺的一位鄭小姐
人美服務又好,人又親切,又有耐心,很棒的體驗,謝謝您的服務
工作人員態度不錯。設在B1,下雨天要爬樓梯上下不太方便。
一樓ATM自動提款機三台變成兩台,有時一台維護暫停服務,只剩一台在運作,還得排隊。
一樓騎樓機車停的亂七八糟,路都難走。
服務很親切
行員親切! 預約很方便
人手明顯不足! 開個戶頭等了超過一個小時半…
有app預約交易跟取號,很方便
方便,環境整潔
1樓 自動提款機
櫃臺在地下室
你們是家人嗎?
很方便的銀行
中國信託銀行