國泰世華銀行 北投分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Hsuan Chih現在銀行有改制度,外面機器可以無卡存款或是帳號存款,很方便,不懂,櫃檯會在旁協助

郭純瑜小姐態度真的很差= =
想辦金融卡一直刁難….

林超風跟石牌分行(親切)學著點。

Yeh爛 沒效率員工又超少 等到天荒地老

UJ Lin動作有夠慢

Leo Tseng超級慢 要不是北投只有這間才不會再來了

伊斯坦大•亞魯赫一點進去待到一點半就出來了
不要懷疑因為有夠慢 不懂 已經跟保全說
線上信用卡相關東西 都用好了
只是要來最後手續 領信用卡
明明就沒有多少人 確非得要等
那個唯一的櫃 上前提醒 還說本來
就是要等這麼久 你嘛幫幫忙 不會騙人
也要會說謊啊 進來看留言 嘖嘖
覺得國泰難道都不會留意名聲嗎
這樣的分行 能幫到國泰嗎?
讓大家自由心證吧

Wendy Yu我都不知道我想開個戶拿個存摺那麼困難??說現在都用網銀app看明細沒有實體存摺所以沒辦法給,要給還要問原因? 那我以後死了家人不知道我手機帳密網銀帳密要怎樣做提領??
我就是想拿本存摺不行??

陳建宇品質銀行

Souya Souya效率極差極慢的分行,無論辦什麼業務都至少要等一小時的心理準備,連一顆星都不想給

shao hua那麼害怕,口氣又急,不如分行休息,大家放無薪假,銀行還可以節省人事開銷,反正旁邊有公營台銀,大家都用網路轉帳和理財,不需要銀行了嘛!何必害怕呢?

anna yeh對其某些臨櫃的服務態度及處理方式真的很無言。若不能確定客戶備註寫的名字也應該要向客戶詢問確認一下,去告知打錯名字,竟是對客戶說要寫清楚。還第一次遇到這樣的行員。保全的態度也不是很好;真的是超差的服務態度。這是服務性質有溫度的工作,不然要行員幹嘛,全改機器人不就好了

Eric Hsueh今天下午去國泰世華北投,想說我和太太和兒子剛好有空,要幫兒子開戶存錢,等了近1個小時不說,因為未成年人「健保卡」掉膜被謝絕,我說馬上要回家拿兒子的學生證來辦,服務台的行員也不接受…這樣的服務態度譲人很火大…以後不會再推薦家人和朋友去國泰開戶!
金控集團辛苦經營的形象,不用3分鐘就被1個行員毀了!有人說 : 樹大,必有枯枝,我想應該是事實

黃彬楷爛,慢,主管問題,只會躲在後面完全不管北投人等待問題

Tony Lin行員辦公效率低下,每次來此都要等上一段時間,大廳都人滿為患了,行員依然故我慢慢敲鍵盤…令人無語。

陳春合今天早上去開戶9:00開門,進去坐一下等叫號,之後9:38分就出來了(連ATM設定都用完),很棒的服務,專業的處理,很快。

黃明輝行員服務態度親切。

妏妏超級慢 等一號等50分鐘還沒叫到號

陳明通動作迅速確實

能裕林昨天到北投分行幫小朋友開戶,行員李小姐服務親切也很專業,親自帶到ATM幫忙開卡,連我的金融卡都一起換新的。

陳宏宇服務親切

瑪丹蔡態度很好,但速度超慢,開放櫃檯又少…還裝潢過….應該花錢花在對的地方才對啊,傻眼

Ray今天第一次到這裡,是一個小分行,要領信用卡,服務台人員算客氣。

子夜一進門就聽到有人在抱怨,果不其然這間分行效率真的奇差,辦個金融卡等叫號要一小時,一樓有將近八個行員,有在辦事的卻只有三個

郭美連開個戶等靠北久、人不知道跑哪去、火都來了!

藍廸強若轉帳戶有特殊字請小心,人工匯款行員把特殊字認錯拿不到轉帳…

Bob包伯櫃台小姐人都很好!

棋奕自己從事過相關行業就不會來留這種沒營養的廢話

ricky hsieh效率差,也不懂繳個錢而已要等近一小時,有夠誇張,也全然不檢討改善!

b L真的很不專業,能不進去裡面最好,外面ATM按一按都比較有效率。

Kuo.Chuan Huang中午來,真的很慢,不知道為什麼,每個櫃檯進號速度沒什麼在動。

Wiwi等號碼妖壽久等開戶妖壽久
火都來了

張世昌態度良好,但就一個字!慢⋯才兩號而已要等一個多小時還沒好⋯真後悔沒先看評論就來這家分行

莊勝傑很沒效率

黃娜娜北投分行的警衛態度很差!後來跑到石牌分行辦理,發現那裡的服務人員非常親切,去銀行通常都要等不少時間,還要受氣就得不償失了

Charles Wu提款機很方便,一次可領10萬,也有自動存款功能,櫃台人員服務態度良好,人員稍少

謝宸安後面的號碼先處理 前面的等很久 那抽號碼幹嘛

ied kim態度良好,服務爛到爆。活到35歲第一次去銀行想爆氣。渣

molly luan很慢很慢很慢 非不得已不會來臨櫃

Ray Chang超慢,真的超慢

王波衡進到分行15分鐘4個櫃檯都沒跳號,還有櫃檯沒人的,下午2點多耶

洪老闆不會再來

我喜歡今天創意整合服務電話從未接通過

Ting Fong服務人員很友善也很有耐心,開戶速度蠻快的。

Gooda Ku櫃檯工作人員超好又有耐心👍👍👍 …

許秋華北投國泰世華我一直覺的他們服務很好客氣,連保全大哥也很熱心!比一銀好太多

コウジェリー有毛病 開個戶 叫我回戶籍地開 所以外地工作都不是人?爛

楊卓翰效率有夠爛,中午來排隊開戶,前面等兩號,櫃檯只有一個人在處理,等了快一個小時還沒跳一號,效率奇差無比,建議想來開戶不要中午來,最好請個一天假,櫃檯速度會讓你等到一肚子火。

鈞鈞有夠爛去辦個開戶差點氣死,今天爲了公司薪轉去開戶,問一堆就算了這都算合理,重點是有個微胖的女專員超不專業,問題很白痴沒動腦的問題也在問,他的問題會讓你直接傻眼,但我都很配合他他要的流程都跑完了我也都提供給他了,給他公司電話打去確認都完成了,後來他說先去問一下主管,結果問完之後回來就不讓我開戶了,說怕我洗錢什麼小。。。
幹他媽你在浪費我時間是不是,不想開戶就早說,講話也不要一直結巴,拜託大家別去了,爛的可以!

Ice Panda只有使用外面提款機,環境很乾淨,機台很新