第一銀行 石牌分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

Hsuehwei Lin馮小姐的服務非常貼心,而且很細心的提醒許多細節設定,這個五星好評是特地打給馮小姐的。 🌟🌟🌟🌟🌟 …

Chen Chen門口保全伯伯,服務態度很棒!動線也分的很好,處理的客人很多臨場佳、臨危不亂。請求老闆幫他加薪

小剛新鈔沒了,對面淡水一信還有

B C排隊排好久

王佑漢進門入口左側量^額溫後^警衛招呼辦理事項 幫忙*打號碼單*即可在沙發處等候… 服務櫃檯(作業熟練 服務親切)是在地極佳的Bank 很好 老漢喜歡!

蝌蚪今天2022/06/16來開戶,櫃台何O婷小姐的服務好、有效率。
但其他理行員彼此聊天的聲音很大聲…已經蓋過我們的聲音了…,要在他們聊天換氣的時候,我們講話才聽得到彼此的聲音…。

林子修我只是要領發票,前面只有一個客人,櫃檯居然可以讓忘記帶東西的客人回去拿,期間不叫號,讓未到號的客人一起等,效率奇差無比,不愧是官股銀行,真是發揮到淋漓盡致,民營的早叫妳們打包回家。給一顆星真的很高分了。

瘋狗動要不是公司規定根本不想辦這家:(

陳威銘服務超爛

Haha行員一直在滑手機 也不叫號

莊立琳效率差,人手嚴重不足

P Ken面對非常態的業務可以看出小恐慌,然後就會去問同事或打去可以諮詢的單位問。能力大概就是只能做最通俗的業務吧!然後辦公速度普遍緩。有時去辦事會有行員拉業務,但真的不用假熱情想套話裝熟,這招蠻爛的!而且你的身體很誠實,可以看出你在思量這客戶是不是可成交者。肢體語言很明顯唷!其實1樓2樓人員都很足,問題在於他們對這份工作的熱情、態度及目標。但普遍都是求一個年終穩定,交通方便…

Emily Chou希望更名抽號碼排沒說要提供戶籍謄本,等半小時到櫃檯時才說需要戶籍謄本,員工效率極差、資訊不對稱,真的超級浪費時間!

Shih Shih一堆員工很閒 怎麼不多開幾個櫃檯 還莫名其妙跳號

Chen Betty超級誇張的業務處理 打進去問問題說人不在等回電 也都沒有回電 兩個禮拜了每次打進去都說人不在 晚點回電 請問人是不在兩個星期哦

Janice Chen客戶服務極差,我明明到現場也抽了號碼,輪到我了,櫃檯卻接了電話把我晾在旁邊站著等。問資訊時左一句:不是她辦得,右一句:看不到要問別人,查半天的資訊竟然也還是錯的。都已經沒在一銀做甚麼複雜的操作了,怎麼還能這麼受氣。

張百川在地服務 專業親切

Elaine WE (w.e.)這家一銀的服務真是了不起,只是改個電話,卻是VIP級的服務。

Bobcat Yu效率極差,1:40排說等3位,等到拉下鐵門還沒排到我,只有一個資深不親切的阿姐在辦,旁邊坐一個不知道在幹嘛的阿妹~
難得請假一個下午要辦事都搞得很不爽~

Ian Wang本來以為離家比較近,哪知道,服務台只有一人在作業,要辦其他業務要等很久
看到客戶等太久才過來詢問,浪費太多時間等候
感覺非常差

cheryl chou效率極差

Bella真的一顆星都不想給,每次來這邊辦理業務櫃檯都只有一個人在辦理,今天只是來辦網銀等了一小時還在前一個人辦開戶,問了要多久竟然還要再等半小時,銀行裡面只剩我在等辦業務看著其他員工在聊天也沒人願意開一櫃來幫忙,效率真的很差!

HSUAN HSUAN Wu我連一顆都不想給
急著開戶還要求我回住籍地辦理開戶
真的可以關門了 服務態度有夠差尤其是坐在第一位的阿姨

張守宏自求多福

sharon shih糟糕的態度,糟糕的服務,一切都很糟糕。
如果我不能給星星,我會的。

李察基爾第一銀網路換匯優惠多,網路匯款不受限

Jill Chen效率極差

Rick Tsai給一顆星我都嫌多,一大早去開個戶竟然要我等到下午,等到下午又要我等到明天早上再來排!
開戶只有一個專員,整個人力安排有問題!

tzu-yi chiang行員溝通能力訓練不佳,一副我去找碴的樣子。若因地緣性不給開戶,第一時間請先講明金管會規定,而不是反覆質疑我為什麼要跑這邊,我原因就很簡單:因為對我來說你這分行離捷運站最近!
還有網站”線上預約開戶”根本是預約假的,分行都沒接收到資料,也沒人審核,前天就預約了,都沒人通知預約的分行根本不能辦理!!

Janet Cheng超沒禮貌的,辦事的人員口氣很不好,問她們要個收據還狠狠的告訴我,沒有!沒有收據!就這樣!
好像是我欠她們錢,而不是我的錢存在他們銀行裡!

劉庭豪 Liu, Ting-Hao爛透了 想開個戶也不行說防洗錢 有夠瞎⋯

Vanessa Kuo地點方便,小分行規格,所以不要期待很多人等著幫你辦事
第一次開戶的話速度會很慢,從3點開到4點半,還為了等主管來刷卡多耗了半小時⋯
櫃檯人員有快的有慢的,慢的客戶僅存錢也是低頭多忙個五分鐘,聊天時間另計⋯⋯所以被誰按到看造化
半年前左右去的時候,出納人員很親切,服務周到
目前有兩台ATM,一台是存提款機

林友翔盜領事件後,只剩一台ATM….

Sky Hsiao果然有點老舊

黎志軒一般般

Hsin-tien Wu (Stan Wu)自從俄羅斯盜領事件之後,剩下一台ATM