台新銀行 石牌分行
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台新銀行 石牌分行
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李生警衛問題超級多，動不動就叫你用機台，我想要真人服務不行嗎？銀行都開著了為什麼我抽號碼牌還要在那邊問一堆問題話一堆，我從來沒看過問題那麼多的欸，如果我真的會搶劫就直接報警可以嗎？啊如果不會的話不要管那麼多，我就是想要臨櫃服務辦理啊
大家務必注意拜託了，這裡的警衛問題很多
陳甯動作真的超……慢…………
k8 xinhong在這裡換美金，一定要特別檢查錢幣是否為偽鈔，如果他們在你面前數完，一定要再確認，絕對不能大意。
TMU辦事效率真的非常差
1145左右去抽號碼牌 等到1300才輪到我 為什麼呢？因為中間有個阿姨明明還沒輪到她就急著去櫃檯請服務人員幫她解決問題 啊那個服務人員（聽對話她是經理 短頭髮戴眼鏡）也是很好笑 就真的開始幫她處理 啊其他在阿姨前面的人就只能被迫一直等一直等（排阿姨前面的其中一位就是我）所以其他人的時間就不是時間？這樣幹嘛抽號碼牌 大家都直接去櫃檯就好啦？？整體感受非常不開心
M M（電話客服的處理態度五顆但是這家只需要一顆）
警衛服務態度極差（額頭上有一顆大顆痣），我兩點多到聽到要開戶就說來不急了喔～前面還有兩個要開戶。（這是第一次遇到這種回答）之後打進客服客速後，才由客服說會找分行主管，出面處理是稱『主管』，還解釋說警衛意思是要等到四五點。（完全不認錯尤其是那位警衛）他是直接當面拒絕不讓我抽牌，叫我明天再來。之後線上先填寫資料，還因為他們網站問題一直卡，那位『主管』說可能我們網站塞車（我還以為我在搶BP還是阿妹演唱會門票）之後樓上下來應該是外幣的用戶，每個看到那位用戶『恭敬』到差點沒鋪紅地毯～開戶就比較隨便，不像人家捧大筆錢來存～ 遇過最差的銀行服務只有台新石牌分行。
David警衛態度超差的，問個開戶也在擋，連號碼牌都不給抽，然後推給理專，理專就去旁邊滑手機了，真的不推這間
轉角愛原本要順路在中山北路的分行辦理存摺更名，但那邊要等到將近20人，我沒那麼多時間，請半天假還要趕很多地方，於是我就回北投這裡辦，這裡中午時段剛好人不是很多，等了一下下就輪到我，行員要我上2樓辦理，樓上坐在感覺像貴賓室的辦公室，哈哈！坐著等，感覺很棒，美女行員服務很好。
黃金電話無法方便接到了有關人員接聽！語音浪費太多時間的！為何按9一直無法接到了有人接聽！等候二小時打無數次電話還沒有人接？
hawbash muradi警衛看到是外國人馬上說要等1小時喔，我說沒關係可以等，又說要1.5小時喔，我說沒關係可以等
但是他說的沒錯，一個人開戶真的要一個小時，銀行制度跟系統爛爆
輪到我後服務櫃檯小姐一樣看到我一副很不耐煩的臉跟語氣說開戶要審核不一定通過
J S等了一個多小時，還沒開到戶，開戶櫃檯從我去到離開，只服務2位客人，其中之一位就是我，行員專業度不夠，辦事效率差，一個客人可以用一個小時在服務，不知道是什麼樣的户頭，手續可以繁雜到一小時都還處理不好，超過半小時處理不好主管就應該自動接手處理，而不是只安撫下一位等待者。腦筋靈活度不夠，應變能力極差。
LingFang YENATM：補摺、外幣存款(日幣、美元、歐元、人民幣)、美金提款、日幣提款
Peter Jiang剛好換工作需要去開戶
保全人員服務好，有預先告知要等待的時間，因為去的時候前面等候2位，輪到我時，服務台黃小姐服務有效率很快就處理好
潘jane櫃檯蔡委融小姐，非常專業也熱意處理。
非常感謝
Hao Junn小小的銀行 服務人員服務也都很好
Ming-Ta Chen辦理銀行業務，黃姓專員熱心有效率
JC Chou外面掛台新證券招牌，結果很多證券相關業務無法辦理，只會答覆顧客說：我們這裡沒特別設證券部門不算證券公司。只能說不是證券專門就別亂掛牌，浪費顧客時間
Yueh-ying Huang服務台洪志諭小姐辦理開戶程序非常熟練，節省客戶等待時間，且對所提出問題都能迅速解答，服務態度非常好。
Vicky Chen去台新開戶半小時左右弄好，櫃檯人員態度都很好，開戶過程都非常順利
Payton Wu銀行員有幾個阿姨感覺很懶，很不喜歡客人來開戶的感覺，來2次都這樣，在那邊一直勸退，感受超差
方方一向多年來都在台新銀行操作帳務，因為在汐止中興路台新有太不舒服的經驗，近日到附近辦事順道彎過來處理帳務，是在二樓4號櫃檯有位蔡委融（只看到旁邊桌上立牌名字不知道是否為本人?很漂亮的小姐）很客氣語氣也很好又有耐心，為何相同的大企業體系，讓人有這麼大的落差感受~
徐芸莤警衛伯伯親切度超好的，雖然很多人排隊，但是服務流程很好👍 …
F M開戶等非常久，新開戶改密碼自己處理，開戶的小姐什麼都不負責只負責開戶，約定帳號自己抽號碼牌，更改金融卡密碼自己研究，沒空教你，多問一句就唸客戶你還有什麼問題…..服務態度有很大的進步空間…. 若不是開戶得在戶籍地附近開，根本不會想來這邊。
叔叔胖忙碌，但井然有序
YUAN絕對不要來這浪費時間！綁定帳戶說隔天可以啟用結果完全不能用！爛死了！根本沒綁成功！什麼素質？太差勁了
態度好但專業度差真的沒幫助…
Änn Hüang第一次來這邊開戶，雖然人很多需要花時間，但所有服務人員親切有禮：）
Jwo-Luen Pao單純開一個新的存款帳戶竟然要等待兩個小時以上，而且只有一位作業員可以進行開戶。之前也因為信用卡認證問題兩度在國外機場卡關無法完成付款，還要打國際電話求助，現在要不是公司轉帳有需求，我真的不希望跟台新銀行有任何瓜葛！很糟糕的行政效率。
黃明輝快速便利
Christina Chen這家分行素質讓人不敢恭維！
換個帳戶卡片想改簽帳金融卡還被1號
櫃檯刁難，我其他銀行辦理都沒問題，
就這裡不給辦！來過幾次等候時間都超過30分…..非常差
楊子萱服務台洪姊姊服務非常好～～～～
開戶過程都很開心，謝謝洪姊姊👍🏻👍🏻👍🏻 …
つき我是開銀行帳戶，因為網頁上說可以開證券，所以順便開證券戶的；服務人員沒問題、態度也很好；只是我不知道是石牌分行的問題，還是台新證券那邊的問題，資料轉過去要人等到不耐煩打電話問客服，過一小時才有營業員打來對個資，然後隔天晚上才傳密碼通知信，更改密碼；這時間花了整整一個禮拜。
7398 aliATM可存錢
Apple樸電話聯絡詢問帳戶相關事宜，說電腦當機稍後回電，兩小時沒有回電
人到了銀行要存外幣支票說因為手續太麻煩“一般帳戶”不能做這項服務
只有銀行服務的高級“個人專戶”才能做
赤裸裸的怠慢與歧視普通賬戶
給一顆星都嫌多
Dayday Ca領錢很方便
Doris警衛很熱心協助！而且態度也很好～～
要辦網路銀行
警衛仔細教學
幫我節省了好多時間
超級謝謝！
張維中服務非常良好
唐湘婷動作很慢！小分行吧櫃檯人少，消化很慢叫號無邏輯，開戶等兩個小時寫好文件就不理人了在位子空等⋯⋯
要開戶建議到大分行
han Mu等超久
Elaine WE (w.e.)服務很差。
Vicky Hsia協助開戶的專員及洪小姐都很親切，動作快又有條理😊 …
Kevin Lee開戶等太久，最快也要1.5小時…
新宜許行員動作慢換本子也要等1小時以上，簿子的磁卡老是壞掉，這是我第3次來換了，跟櫃台講也沒用，考慮把錢轉存其他的有效率銀行
歐陽宏柏開戶跑了2次補當場沒檢查到的東西，第二次來電話通知我說要補簽名，人到了跟我說要印章，要我跑第三次真的是當大家很閒吃補跑銀行就好了，雖然行員非常客氣也一直抱歉，但這個服務流程真的不行
ChiaHuang Liu工作人員服務態度良好親切
陳俊吉一進門，警衛親切問要辦什麼業務，警衛馬上給了號碼牌，等五個人大概十分鐘，很快就辦好存款了。
A L保全很親切
但等8個人 等快一小時 分行又少 這樣的銀行還不如合併掉比較好
Ting開個戶頭，前面有兩個人等了40分鐘以上還沒到我…乾脆不開了。
ChunHung-行石牌捷運站走路5分鐘。
Maurice Hung好銀行