2.9 (127 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2789 2345
地址:臺北市南港區三重路66-3號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
今天去換錢竟然換不到錢,一家銀行這麼大所有櫃檯的人都沒錢可換,真是太誇張了了。 你們公司會不會太扯了,今天又去又換不到錢。
都已經分成四大類業務抽號了,要辦數位業務等了一小時,但一號都沒消號前進,這樣的處理效率真的不行。
服務差 速度慢 等待將近一個小時 都快3點半了 也無法提供還要多久才輪到 結果事情沒辦成 不會想再去第二次
昨日到分行辦事,服務與效率很好,非常不錯的體驗
開戶的承辦人員效率真的太差
進門抽號碼說需要等待45分左右 整整等了一個半小時 前面才辦完一個人開戶手續😥
其他分行都效率好一點~
服務不錯
4號櫃台的男性服務專員,非常有耐性,懂得服務,即便客人態度不好他都能把身段放軟,真的很佩服,直得嘉獎。
效率很差
一進門前台人員問了需要辦什麼業務, 說明了需要換錢之後,服務人員又詢問要怎麼換, 這樣她好跟櫃台人員說,怕沒有零錢可以換, 說明了需求之後,她也轉告給櫃檯人員知道。 接著在等候區等候時,一位推銷申辦信用卡的人, 瘋狂過來推銷,已說明會再看看有沒有需要了, 還是又繞了過來再次推銷,令人很無奈。 最後終於輪到我前往櫃台辦理換錢, 結果竟然說因為某位櫃檯人員不在, 所以沒有辦法幫我兌換,請我去別間銀行辦理, 那請問前台人員是問爽的嗎? 之前去附近的玉山及台新辦理業務都沒有這些問題 態度也非常好,第一次去國泰竟然遇到這種事, 覺得非常誇張!
服務專業 親切和藹
上週臨櫃詢問貸款事宜,行員很有耐心的說明,令人感動!
理財專員態度親切,解說清楚。很棒!
服務優、環境舒服
很讚 服務態度非常好~櫃檯的人都很親切呦
給過號的插隊,當現場人都白癡
約10點半前來此換摺,櫃檯只有兩人,泰半時間都未處理來賓庶務,等3個號碼花了約25分後才到我,櫃檯人員快結束時又處理其他的事情,我忍不住大聲呼喚才繼續也不道歉,想想家住在山上交通不便,這裡又是工作順路、離家最近的分行,號稱為了擴大處理業務,搬遷至此處卻表現出如此效率與服務態度,真不甘心。
非常好
一堆人在等只開3個櫃檯
開戶櫃台只有一個,等了一小時還在等
開一個戶頭,前面排兩個人,還沒開戶就等了兩個小時,中間服務人員不知道跑哪裡去?效率世界第一差
開戶等了快一個小時 還要我線上開戶還是一樣慢
開戶櫃台只有2櫃,和一般業務櫃台數量不成比例,若要開戶或帳戶問題絕對不推薦這間分行,效率極低,進來時抽牌等待人數1位,整整等了2個小時還在等
要辦個開戶問題一堆審核就審核等個1-2星期而已還叫我去別間銀行開戶傻爆眼服務人員有待檢討
櫃員的服務態度不好,回答問題不是很有耐心, 很明顯給人敷衍了事的感覺。
管理太迂腐,櫃檯可以辦網銀,卻要我等半小時才幫我辦。印鑑卡也要來兩次,才肯幫我辦。又收了我100塊錢,也沒有給我收據。不要給表面的禮貌給騙了。
自2019年6月10日起,國泰世華銀行南港分行將搬遷至中信認養的三重世貿公園南側,位於台北市南港區三重路66-3號的新址,原有客戶的存、放款帳號不變仍可沿用外,存款帳戶授權自動扣繳公用費用項目亦無需重新辦理,定存設定自動展期者也無須另外約定,支票存款帳戶也可繼續沿用原來票據。其他須臨櫃辦理的業務則須在遷址後至新址辦理。新的自動櫃員機除了基本的提款機之外,另有存款、補摺機及硬幣存款機,透過24小時營業的櫃員機也能操作定存服務,甚至還能以自動櫃員機現金繳信用卡費,功能完整方便。
臨櫃的安排需要被檢視、檢討。
今天來分行處理存款業務,人員解說相當詳細,也順利處理,謝謝
9號櫃檯服務很好 🤣 中午去辦網銀密碼重設 效率一級棒 …
太不可思議了。等了2個小時才開銀行帳戶。低劣的服務
效率低下,服務差 我們在那裡開設外幣帳戶。我們知道台灣政府對匯款有一些嚴格的監管。當我們到達時,我們明確提到我們要開設外幣帳戶,克拉克說當然可以…然後不得不等待 40 分鐘,只是一位顧客在我前面,他們花了很長時間來服務一位顧客。畢竟,這位女士只是告訴我,他們不確定我是否可以開設帳戶,我需要等待 1 週讓他們來檢查我(即使在他們那裡擁有了 6 年的常規帳戶!)。浪費了45分鐘。請去街對面的中國信託,他們非常友好,樂於助人,花了大約 20 分鐘,我們在這裡有外幣帳戶……我會考慮把我的常規帳戶轉移到那裡。
很幫忙處理外匯問題還有信用卡疑問,很有效率啊
最近要出國來南港分行換錢行員貼心教我網銀換,匯率比較好,超讚的!
服務態度有待改進!!因koko卡的app系統顯示資料不完整,打了客服電話後請我到附近臨櫃處理,到了銀行後行員態度不佳,一開始甚至問我是客服請你來的嗎?這個應該要網路申辦才有優惠…..查詢資料過程中告知我因為連帶保證的關係才無法開通帳號,後來我詢問她連帶保證相關訊息,他竟然說這部分要你自己查詢?最後打了幾通電話後仍然無法解決問題,跟我說只能另外開一個帳戶才能辦理相關業務………………………..
服務態度差
來不到幾次而已,雖然遇到不是同一個人但認真覺得遇到的服務人員都很好,不會的地方還會耐心跟你解說,還會教你使用ATM信用卡繳費,就不用多等就麽多人浪費時間了。
分行招呼客戶很勤快,服務我的周小姐態度親切又很專業👍 …
近期到分行辦理補發金融卡 櫃檯的孫小姐服務真的很好 非常的親切,講解也非常清楚
幾乎都是老鳥作業很慢,服務態度又差,常常都要等很久
陳小姐服務親切有效率,讚讚讚
準備要出國工作,來這邊詢問海外帳戶的問題得到親切又詳細的解說。
今天到南港分行櫃檯辦交易,行員態度很親切,效率又高~對我出國換匯有給我不錯建議~真是太專業了!
服務專業
因薪資到南港分行開戶,雖然花了很多時間,但服務小姐跟我解釋是因為加入洗錢防制要填的資料變多,雖然花了很多時間,但是他們詳細的解說跟熱情的服務還是讓我覺得很滿意,之前去永豐銀行開戶也等了兩個多小時,洗錢防制法上路真的讓行員好辛苦,但他們還是很熱情的服務,👍 …
老婆帶客戶來開戶,具然開了一個半小時還沒開好,這是哪種辦事效率?
服務周到
中午抽空來辦理約定轉帳,處理速度非常積極,臉上也帶著親切親切的笑容、還會跟妳小聊天開玩笑。作業非常專業。
服務良好
南港國泰銀行 服務好
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長興彩券行
土地銀行南港分行中央研究院服務處
178人力銀行
0
凱基銀行 南港資訊中心
中國信託商業銀行信用卡發卡中心
南港區農會中研分部
Url Bank
中國信託銀行 營業部
2.1
今天去換錢竟然換不到錢,一家銀行這麼大所有櫃檯的人都沒錢可換,真是太誇張了了。
你們公司會不會太扯了,今天又去又換不到錢。
都已經分成四大類業務抽號了,要辦數位業務等了一小時,但一號都沒消號前進,這樣的處理效率真的不行。
服務差 速度慢
等待將近一個小時 都快3點半了 也無法提供還要多久才輪到
結果事情沒辦成
不會想再去第二次
昨日到分行辦事,服務與效率很好,非常不錯的體驗
開戶的承辦人員效率真的太差
進門抽號碼說需要等待45分左右
整整等了一個半小時
前面才辦完一個人開戶手續😥
其他分行都效率好一點~
服務不錯
4號櫃台的男性服務專員,非常有耐性,懂得服務,即便客人態度不好他都能把身段放軟,真的很佩服,直得嘉獎。
效率很差
一進門前台人員問了需要辦什麼業務,
說明了需要換錢之後,服務人員又詢問要怎麼換,
這樣她好跟櫃台人員說,怕沒有零錢可以換,
說明了需求之後,她也轉告給櫃檯人員知道。
接著在等候區等候時,一位推銷申辦信用卡的人,
瘋狂過來推銷,已說明會再看看有沒有需要了,
還是又繞了過來再次推銷,令人很無奈。
最後終於輪到我前往櫃台辦理換錢,
結果竟然說因為某位櫃檯人員不在,
所以沒有辦法幫我兌換,請我去別間銀行辦理,
那請問前台人員是問爽的嗎?
之前去附近的玉山及台新辦理業務都沒有這些問題
態度也非常好,第一次去國泰竟然遇到這種事,
覺得非常誇張!
服務專業
親切和藹
上週臨櫃詢問貸款事宜,行員很有耐心的說明,令人感動!
理財專員態度親切,解說清楚。很棒!
服務優、環境舒服
很讚 服務態度非常好~櫃檯的人都很親切呦
給過號的插隊,當現場人都白癡
約10點半前來此換摺,櫃檯只有兩人,泰半時間都未處理來賓庶務,等3個號碼花了約25分後才到我,櫃檯人員快結束時又處理其他的事情,我忍不住大聲呼喚才繼續也不道歉,想想家住在山上交通不便,這裡又是工作順路、離家最近的分行,號稱為了擴大處理業務,搬遷至此處卻表現出如此效率與服務態度,真不甘心。
非常好
一堆人在等只開3個櫃檯
開戶櫃台只有一個,等了一小時還在等
開一個戶頭,前面排兩個人,還沒開戶就等了兩個小時,中間服務人員不知道跑哪裡去?效率世界第一差
開戶等了快一個小時
還要我線上開戶還是一樣慢
開戶櫃台只有2櫃,和一般業務櫃台數量不成比例,若要開戶或帳戶問題絕對不推薦這間分行,效率極低,進來時抽牌等待人數1位,整整等了2個小時還在等
要辦個開戶問題一堆審核就審核等個1-2星期而已還叫我去別間銀行開戶傻爆眼服務人員有待檢討
櫃員的服務態度不好,回答問題不是很有耐心,
很明顯給人敷衍了事的感覺。
管理太迂腐,櫃檯可以辦網銀,卻要我等半小時才幫我辦。印鑑卡也要來兩次,才肯幫我辦。又收了我100塊錢,也沒有給我收據。不要給表面的禮貌給騙了。
自2019年6月10日起,國泰世華銀行南港分行將搬遷至中信認養的三重世貿公園南側,位於台北市南港區三重路66-3號的新址,原有客戶的存、放款帳號不變仍可沿用外,存款帳戶授權自動扣繳公用費用項目亦無需重新辦理,定存設定自動展期者也無須另外約定,支票存款帳戶也可繼續沿用原來票據。其他須臨櫃辦理的業務則須在遷址後至新址辦理。新的自動櫃員機除了基本的提款機之外,另有存款、補摺機及硬幣存款機,透過24小時營業的櫃員機也能操作定存服務,甚至還能以自動櫃員機現金繳信用卡費,功能完整方便。
臨櫃的安排需要被檢視、檢討。
今天來分行處理存款業務,人員解說相當詳細,也順利處理,謝謝
9號櫃檯服務很好 🤣
中午去辦網銀密碼重設
效率一級棒 …
太不可思議了。等了2個小時才開銀行帳戶。低劣的服務
效率低下,服務差
我們在那裡開設外幣帳戶。我們知道台灣政府對匯款有一些嚴格的監管。當我們到達時,我們明確提到我們要開設外幣帳戶,克拉克說當然可以…然後不得不等待 40 分鐘,只是一位顧客在我前面,他們花了很長時間來服務一位顧客。畢竟,這位女士只是告訴我,他們不確定我是否可以開設帳戶,我需要等待 1 週讓他們來檢查我(即使在他們那裡擁有了 6 年的常規帳戶!)。浪費了45分鐘。請去街對面的中國信託,他們非常友好,樂於助人,花了大約 20 分鐘,我們在這裡有外幣帳戶……我會考慮把我的常規帳戶轉移到那裡。
很幫忙處理外匯問題還有信用卡疑問,很有效率啊
最近要出國來南港分行換錢行員貼心教我網銀換,匯率比較好,超讚的!
服務態度有待改進!!因koko卡的app系統顯示資料不完整,打了客服電話後請我到附近臨櫃處理,到了銀行後行員態度不佳,一開始甚至問我是客服請你來的嗎?這個應該要網路申辦才有優惠…..查詢資料過程中告知我因為連帶保證的關係才無法開通帳號,後來我詢問她連帶保證相關訊息,他竟然說這部分要你自己查詢?最後打了幾通電話後仍然無法解決問題,跟我說只能另外開一個帳戶才能辦理相關業務………………………..
服務態度差
來不到幾次而已,雖然遇到不是同一個人但認真覺得遇到的服務人員都很好,不會的地方還會耐心跟你解說,還會教你使用ATM信用卡繳費,就不用多等就麽多人浪費時間了。
分行招呼客戶很勤快,服務我的周小姐態度親切又很專業👍 …
近期到分行辦理補發金融卡
櫃檯的孫小姐服務真的很好
非常的親切,講解也非常清楚
幾乎都是老鳥作業很慢,服務態度又差,常常都要等很久
陳小姐服務親切有效率,讚讚讚
準備要出國工作,來這邊詢問海外帳戶的問題得到親切又詳細的解說。
今天到南港分行櫃檯辦交易,行員態度很親切,效率又高~對我出國換匯有給我不錯建議~真是太專業了!
服務專業
因薪資到南港分行開戶,雖然花了很多時間,但服務小姐跟我解釋是因為加入洗錢防制要填的資料變多,雖然花了很多時間,但是他們詳細的解說跟熱情的服務還是讓我覺得很滿意,之前去永豐銀行開戶也等了兩個多小時,洗錢防制法上路真的讓行員好辛苦,但他們還是很熱情的服務,👍 …
老婆帶客戶來開戶,具然開了一個半小時還沒開好,這是哪種辦事效率?
服務周到
中午抽空來辦理約定轉帳,處理速度非常積極,臉上也帶著親切親切的笑容、還會跟妳小聊天開玩笑。作業非常專業。
服務良好
服務周到
南港國泰銀行 服務好