國泰世華銀行 南港分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航

服務良好，值得加許

服務態度良好

分行的服務品質很好

覺得服務人員 服務很好
值得嘉許

白手套服務人員親切有禮又專業

辦個外幣業務，等待人數2人，但半小時都沒跳過號，根本沒人在辦，沒能力開辦的業務就不要辦，沒看過更爛的

只想要推銷信用卡，其他服務就是整個爛

領外幣效率有夠慢🙄🙄🙄🙄🙄 …

幫忙開戶的紹小姐很親切，服務很好👍 …

史上最龜速櫃臺，都是新手。要過去要有心理準備。

詢問貸款結清事宜流程，貴分行何小姐#1205詢問我何時要結清？我說應該是9月份。何小姐在電話那頭就笑了並說那你可以9月再打來。
我只是想先知道貸款結清事宜流程，如果我知道還需要提早打給你嗎？

好服務！
我第一次來這裡時，我等了幾個小時才開帳戶。從那時起，我沒有遇到任何問題或延誤。我的下一次訪問快速而順利。工作人員都非常友善和樂於助人。

櫃台及門口接待小姐都很熱心服務,一級棒

有夠……

效率差級差的

辦理文件說要6樣，不知道為什麼就變成又多兩樣，簡直沒完沒了。不能在網站上說明清楚嗎？
是誰有這麼多時間可以一直跑銀行！

處理速度極慢
要去辦理數位帳戶問題，抽號碼牌明明只差2號
卻等了一個小時以上才叫到我的號碼
此分行很天材把「數位帳戶業務」跟「開戶業務」放在同一個櫃檯處理，偏偏該行員動作又特別慢。每次問他們為什麼要等這麼久都只會說可能有人在開戶，都知道開戶很耗時還不知道要分開櫃台

問別的行員卻只會處理一般帳戶 完全不會數位帳戶的問題，這間銀行的教育訓練也大有問題

我申請數位帳戶就是想要減少臨櫃時間，結果不得不到分行處理帳戶問題時，還要等這麼久。
根本就沒有省到什麼時間，不如停止跟國泰世華的往來

09/3013:00門口值班女的態度差的驚人，問什麼都不知道，只會在那叫等等等

這件分行很大以外，全部都有號碼顯示叫號！

要去國泰世華銀行開戶，居然一個人需一個小時，只有一位服務人員，另一位都在服務貴賓中心的人，然後我前面有3個人在等，而且還不能離開，這是什麼樣的行政效率，那麼一天只有6小時營業時間，我中午去，這是要等到何時才能開到戶？果然老店財大氣粗，不在乎有沒有人要開戶啊！少你一個又不會倒！天啊！真是開了眼界，而且有行員在大廳晃來晃去，為何不去幫忙開戶？之前去土銀開戶，人家還是官股行庫，看我老人家不太會用手機，很有耐心的幫我處理好網銀開通，而且也沒有因為我動作慢把我丟去一邊等到天荒地老，也沒說開戶一個人需一小時，我看一大堆人來來去去的，我旁邊的人也是在開戶啊，不到半小時就好了啊！這顆大樹銀行怎麼效率差土銀那麼多，我真是難以想像

現在是下午1:47的離峰時間，3個號碼花30分鐘，比官股銀行還慢

動作非常慢，態度也不是很好，非常後悔在國泰開戶。vip客戶早上9點辦理業務，之後離開銀行卻可以直接插隊先辦理。好大的vip客戶

要開一個戶頭，還沒開戶就等了一個小時，有行員來關心，但還是要我繼續等，居然沒有想要增加人力來處，客戶的時間真不是時間阿，原來客戶是處在弱勢阿，真是一家效率非常優的分行

存個錢到底有什麼好玩的，一對男女邊存邊玩，下班不累，打情罵俏佔用ATM，有時間玩別人沒時間陪你耗，幾歲了可以成熟點！？髒話很想給妳飆過去！

接待人員完全不清楚內部櫃檯業務範圍，在等了快半小時後，另一位再來說剛才門口接待人員抽錯號碼牌，你這個不能辦這項業務要重抽；態度不佳完全沒有覺得有需要改進的地方，只是不斷跳針說你要不要如何如何，連我說要去別的分行辦理，接待人員也一付隨便你的反應