2.8 (79 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8861 4040
地址:臺北市士林區中正路197、199號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
服務態度極佳
9月14日星期三下午辦外匯買匯票 感受到非常專業用心
到現場說沒預約不能辦🙄超爛,以前都不用,也沒有公告之類的嗎?是怎樣,別人的時間不值錢是嗎,真的是在浪費時間,laji🤮 …
銀行服務人員態度親切、熱心助人。
請問國泰世華銀行是否有給自己員工薪水了嗎?為什麼一樓人員臉那麼臭?跟台北富邦銀行比起來差太多,太多了。人員十個只有兩個人臉帶微笑其他~~~~欠她們錢沒給是吧!
服務人員處理速度極慢,平均服務一個人的時間約30分。
太差勁了。 2點初來辦證卷線上開戶。說自己手機操作…協助到將近4點? 說公司端線路有問題所以無法…整個傻眼。快二小時在這。所以回家自己手機再操作?
原本要來開戶順便問證券相關問題,結果小姐直接叫我回家線上申辦!但是線上根本無法開戶,只能先填資料,最後還是要到臨櫃申辦!即使是疫情期間還是要問客人的真正需求才提供意見吧?直接把人趕走這種體驗真的很差…..
前陣子去處理一些事,因為不太懂怎麼處理,服務人員很有耐心地講解以及給予幫助!值得給五顆星✨!
真的人家評論分數那麼低不是沒有道理的,之前聽好幾個朋友說有多爛我還覺得應該還好吧,今天一趟不虛此行,有夠糟
該分行很歧視國泰數位帳戶用戶,一聽到你是數位帳戶就會百般刁難,不讓你辦成任何手續。
111/1/7下午,她非常有耐心地協助~遠從彰化來的我,處理開戶身分證號碼卡關事宜。她用了一個小時的時間幫我們母女。除了5顆星評價外,將她的美麗與美好,記錄下來!很美好的週五下午。值得讚賞的她。💕💕💕 …
今天開戶幸運碰到5號櫃檯小姐幫忙處理 開戶前一定要先在網路上先預填好個人資料 會省下至少30分鐘時間 服務態度很好 連同手機APP也一併開通完成
抽號碼排請不要跳號 要照號碼順序不要說不好意思要改正過來好嗎?
雖然這是金融機構,但卻是ㄧ個溫馨有感的老地方。
忙碌的午后…該行行員正手忙腳亂,但主管與同事們看到客戶都非常熱誠不忘認真服務,真不愧是有品質的團隊。
櫃檯小姐態度超差臉超臭一點也不專業
開戶等了兩號,等了一個小時,動作比阿嬤還慢
5號櫃台今天去辦理業務結果櫃台人員不知做什麼一直不叫號卻又讓人插隊然後只看到這個櫃台變成不用叫號的地方
星期五辦理存換匯服務 服務台王小姐細心說明 雖然人很多 還是態度良好為我服務 謝謝喔!
櫃台服務人員 張小姐 服務態度極佳 動作快 解說詳細
兩台打印機暫停服務,浪費我時間跑了3家國泰世華都一樣
去分行辦事時等候人數真的有夠多,但是這間分行的員工顏值都偏高,終於輪到我時櫃檯小姐親切的幫我解決問題!讚👍 …
行員動作遲緩幾次臨櫃都要等半小時以上的分行
很棒的體驗
有夠爛 跑了兩次 一開始雙證件給櫃檯竟然還會掃描漏掃 約定帳戶開不成功也不打電話通知就裝沒事 要用時沒辦法用 真的有夠爛 這顆大樹爛了吧 傻眼
服務態度良好 行員親切 個個笑臉迎人☺️
服務台王小姐,尋問網銀問題很熱心解決,非常感謝她。
來了四次 今天特地請假一個小時結果只等一位都要等一個小時半 等不到開戶就算了還要被插隊🙄 之前在其他銀行有開戶 都不知道開戶原來可以這麼難還有那麼浪費時間 但還是謝謝早上服務人員和經理的努力和親切服務 …
士林分行鄰近捷運站,客戶等待人數較多 但櫃檯服務員還是有耐心的服務,態度親切
今天看到該行經理見到老人前來辦理,會主動問候協助,感到很溫馨親切~
雖然每次來分行辦業務都很多人,但櫃檯小姐很有耐心教會我網銀使用,方便很多
大部分時候等待人數都很多,但櫃檯小姐還是會熱情聊天動作迅速,可以平復等待許久的不耐煩!
很慢 非常慢 十幾個等待 兩個櫃台 好扯喔
臨櫃人數確實比別家銀行多很多,服務態度挺好的,人潮湧現時,主管也會出來引導。
櫃檯效率實在太差 我2:30到到3:30還沒輪到我 我前面還有10幾號(快20個) 裡面就只有人一直問 要不要繳信用卡(乾脆作個導覽牌)讓要繳信用卡排另一邊 。。每次來每次人都爆多 真的搞不清作業模式 為何慢到這樣
非常沒效率,每次來幾乎都要等超過一個鐘頭,一樣是銀行不曉得為何只有這家這麼誇張
雖然門口引導的小姐態度很好服務熱心且親切,引道至櫃台詢問事情櫃台小姐態度差講話高傲看著人還狂皺眉極度不推薦,開戶還是換一間銀行開不必莫名受氣 沒有期待櫃台笑臉迎人服務至上,但如果連正常態度應答都做不到就不要坐在櫃檯降低客戶的好感度
引導人員與櫃檯服務人員態度非常親切有耐心,等候區也有銀行人員重點詢問申辦業務項目,也許可以透過ATM或網銀就解決了,無需在現場等候。
等待超級久 現場至少20位等待 窗口一位服務.. 其他人…不知所雲…
沒多少人還是排不到。等得一肚子火
慢到靠杯
效率有點慢…可能人太多,後面櫃檯態度也不太好
等辦開戶,等到都要長鬍鬚了,效率真的…. 不敢恭維
等到想哭,服務人員態度是好的,但是怎麼櫃檯都沒有進度! 開戶等一小時,領本子再等一小時,開網銀再等一小時,當別人請假都不會被罵的嗎?可不可以請公司設計動線聰明一點啊!
櫃員態度還ok
等等排到號碼了! 不好意思 我想台幣換$2000美元! 你有帶證件嗎? 不好意思!我忘了 沒有證件就不能換喔! 所以現在沒別辦法嗎?是沒辦法 人已站起走開口跟我說要$100台幣換美元費用!你不是說不能換嗎?不能換為甚麼還跟我提$100?是甚麼意思? ……………看著我不說話!……..搞甚麼?沒帶證件是可換還是不能換?可換還說有的沒那麼多做甚麼?人已站起轉身呢…..
整潔度普普
很準
不錯
😊 …
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0
士林區農會大樓
士林區農會 天母分部
4.2
士林區農會
3.5
陽信銀行 天母分行
台北富邦銀行 天母分行
元大銀行 天母分行
國泰世華銀行 忠誠分行
服務態度極佳
9月14日星期三下午辦外匯買匯票
感受到非常專業用心
到現場說沒預約不能辦🙄超爛,以前都不用,也沒有公告之類的嗎?是怎樣,別人的時間不值錢是嗎,真的是在浪費時間,laji🤮 …
銀行服務人員態度親切、熱心助人。
請問國泰世華銀行是否有給自己員工薪水了嗎?為什麼一樓人員臉那麼臭?跟台北富邦銀行比起來差太多,太多了。人員十個只有兩個人臉帶微笑其他~~~~欠她們錢沒給是吧!
服務人員處理速度極慢,平均服務一個人的時間約30分。
太差勁了。 2點初來辦證卷線上開戶。說自己手機操作…協助到將近4點? 說公司端線路有問題所以無法…整個傻眼。快二小時在這。所以回家自己手機再操作?
原本要來開戶順便問證券相關問題,結果小姐直接叫我回家線上申辦!但是線上根本無法開戶,只能先填資料,最後還是要到臨櫃申辦!即使是疫情期間還是要問客人的真正需求才提供意見吧?直接把人趕走這種體驗真的很差…..
前陣子去處理一些事,因為不太懂怎麼處理,服務人員很有耐心地講解以及給予幫助!值得給五顆星✨!
真的人家評論分數那麼低不是沒有道理的,之前聽好幾個朋友說有多爛我還覺得應該還好吧,今天一趟不虛此行,有夠糟
該分行很歧視國泰數位帳戶用戶,一聽到你是數位帳戶就會百般刁難,不讓你辦成任何手續。
111/1/7下午,她非常有耐心地協助~遠從彰化來的我,處理開戶身分證號碼卡關事宜。她用了一個小時的時間幫我們母女。除了5顆星評價外,將她的美麗與美好,記錄下來!很美好的週五下午。值得讚賞的她。💕💕💕 …
今天開戶幸運碰到5號櫃檯小姐幫忙處理
開戶前一定要先在網路上先預填好個人資料
會省下至少30分鐘時間
服務態度很好 連同手機APP也一併開通完成
抽號碼排請不要跳號
要照號碼順序不要說不好意思要改正過來好嗎?
雖然這是金融機構,但卻是ㄧ個溫馨有感的老地方。
忙碌的午后…該行行員正手忙腳亂,但主管與同事們看到客戶都非常熱誠不忘認真服務,真不愧是有品質的團隊。
櫃檯小姐態度超差臉超臭一點也不專業
開戶等了兩號,等了一個小時,動作比阿嬤還慢
5號櫃台今天去辦理業務結果櫃台人員不知做什麼一直不叫號卻又讓人插隊然後只看到這個櫃台變成不用叫號的地方
星期五辦理存換匯服務
服務台王小姐細心說明
雖然人很多
還是態度良好為我服務
謝謝喔!
櫃台服務人員 張小姐 服務態度極佳 動作快 解說詳細
兩台打印機暫停服務,浪費我時間跑了3家國泰世華都一樣
去分行辦事時等候人數真的有夠多,但是這間分行的員工顏值都偏高,終於輪到我時櫃檯小姐親切的幫我解決問題!讚👍 …
行員動作遲緩幾次臨櫃都要等半小時以上的分行
很棒的體驗
有夠爛 跑了兩次
一開始雙證件給櫃檯竟然還會掃描漏掃
約定帳戶開不成功也不打電話通知就裝沒事
要用時沒辦法用
真的有夠爛
這顆大樹爛了吧 傻眼
服務態度良好 行員親切 個個笑臉迎人☺️
服務台王小姐,尋問網銀問題很熱心解決,非常感謝她。
來了四次 今天特地請假一個小時結果只等一位都要等一個小時半
等不到開戶就算了還要被插隊🙄
之前在其他銀行有開戶 都不知道開戶原來可以這麼難還有那麼浪費時間
但還是謝謝早上服務人員和經理的努力和親切服務 …
士林分行鄰近捷運站,客戶等待人數較多
但櫃檯服務員還是有耐心的服務,態度親切
今天看到該行經理見到老人前來辦理,會主動問候協助,感到很溫馨親切~
雖然每次來分行辦業務都很多人,但櫃檯小姐很有耐心教會我網銀使用,方便很多
大部分時候等待人數都很多,但櫃檯小姐還是會熱情聊天動作迅速,可以平復等待許久的不耐煩!
很慢 非常慢 十幾個等待 兩個櫃台 好扯喔
臨櫃人數確實比別家銀行多很多,服務態度挺好的,人潮湧現時,主管也會出來引導。
櫃檯效率實在太差 我2:30到到3:30還沒輪到我 我前面還有10幾號(快20個) 裡面就只有人一直問 要不要繳信用卡(乾脆作個導覽牌)讓要繳信用卡排另一邊 。。每次來每次人都爆多 真的搞不清作業模式 為何慢到這樣
非常沒效率,每次來幾乎都要等超過一個鐘頭,一樣是銀行不曉得為何只有這家這麼誇張
雖然門口引導的小姐態度很好服務熱心且親切,引道至櫃台詢問事情櫃台小姐態度差講話高傲看著人還狂皺眉極度不推薦,開戶還是換一間銀行開不必莫名受氣
沒有期待櫃台笑臉迎人服務至上,但如果連正常態度應答都做不到就不要坐在櫃檯降低客戶的好感度
引導人員與櫃檯服務人員態度非常親切有耐心,等候區也有銀行人員重點詢問申辦業務項目,也許可以透過ATM或網銀就解決了,無需在現場等候。
等待超級久 現場至少20位等待
窗口一位服務.. 其他人…不知所雲…
沒多少人還是排不到。等得一肚子火
慢到靠杯
效率有點慢…可能人太多,後面櫃檯態度也不太好
等辦開戶,等到都要長鬍鬚了,效率真的…. 不敢恭維
等到想哭,服務人員態度是好的,但是怎麼櫃檯都沒有進度!
開戶等一小時,領本子再等一小時,開網銀再等一小時,當別人請假都不會被罵的嗎?可不可以請公司設計動線聰明一點啊!
櫃員態度還ok
等等排到號碼了!
不好意思 我想台幣換$2000美元!
你有帶證件嗎?
不好意思!我忘了
沒有證件就不能換喔!
所以現在沒別辦法嗎?是沒辦法
人已站起走開口跟我說要$100台幣換美元費用!你不是說不能換嗎?不能換為甚麼還跟我提$100?是甚麼意思?
……………看著我不說話!……..搞甚麼?沒帶證件是可換還是不能換?可換還說有的沒那麼多做甚麼?人已站起轉身呢…..
整潔度普普
很準
不錯
😊 …