3.1 (71 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2836 3988
地址:臺北市士林區中山北路六段88號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
櫃台服務小姐親善無臭銅味!讚 ! 讚 !
大感謝!謝謝台新銀行天母分行 羅O心 行員專業處理,在10分鐘處理完卡片掛失,不僅細心還很專業,讓我順利趕回公司!
排5個人 換個存摺等快一個小時 三四個理專坐在位子上沒事幹 讓客人坐在那裡等 效率有夠差
開戶等了一個多小時,還問題一堆辦不到,那麼多員工是只有一個人會開戶?
開個戶等了快一個小時,原來是在聊天啊;線上填寫資料結果印出來居然是舊的,又要重新寫一次,效率真是讓人傻眼。還有兩邊理專位置的人可以隔空吶喊聊天,上班可以這樣喊來喊去喊給全世界聽也是第一次看到。
門口站的那阿姨根本來混的,一問三不知
貴分行的服務態度非常優質,負責招待的服務人員看到疑似不耐久候的西裝筆挺先生便主動拿糖提供,而警衛先生看到疑似有ATM操作疑問的休閒便裝先生,小聲提示招待人員是否要協助,招待人員便小聲表示不要(也許是因為快三點半了,會耽誤到下班吧😊),連想要跨行轉帳99萬的餐廳員工也被勸退說要等很久唷,等一小時唷,你要不要去其他地方轉😊 這個服務值得六星,多出來的送給貴分行,讚讚👍
服務人員很溫柔 會耐心解釋問題
換個錢等快1個小時
櫃台專員是很專業跟動作迅速,但是整體規劃很爛 開戶是最花時間的事情,卻只有一個人負責,難道其他櫃台不能調度跟輔助嗎?開戶完要存錢要重新抽號碼,結果又爆滿 我也很希望能網路上處理完所有事情,但是系統就是設定被擋下
臨櫃服務人員蘇x君 態度很好 銀行冷氣不會太冷 沒有室內外溫差過大感冒問題
今天至台新銀行天母分行辦理網銀事務,接待人員胡善詞小姐態度親切積極,迅速俐落幫我解決了問題,是一位非常值得讚賞的員工。
7/13一號櫃檯黃小姐態度親切
紹祺郁開戶人員很親切,服務優良,加100個讚~@^_^@~
櫃檯態度有夠糟,本來以為是耽誤到他吃飯時間,結果辦完之後他又直接叫號下一位,你坐著櫃檯內辦公,我們是站著在櫃檯外面好嗎?
行員黃紫婕超級耐心 蔣美鳳經理超級專業
5號櫃胡小姐6號櫃黃小姐服務讚
開戶是坐著開戶的 邵小姐服務細心👍 …
今天去台新詢問證卷戶帳號與密碼相關的問題,黃柏儒專員很認真的幫我解決很多的問題,幫我聯絡了很多到其他單位,最後也很耐心的幫我等客服,最後也用好了,感謝!
行員黃柏儒,友善親切
來辦理開戶並開通網銀,服務的黃欣柔小姐態度和藹可親,而且非常有效率👍 …
銀行行員態度親切 主管錢小姐危機主理能力優異~~值得推薦
行員親切,處理速度快
行員專業,行員可愛。
辦完帳戶驗證後,離開時發現附近有位沒有口罩的老先生在尋求幫助。於是再返回分行詢問是否能提供口罩,分行內的人員相當熱心提供自身預備的口罩,且甫進入分行時接待的保全人員非常熱心協助,而帳戶驗證時的邵專員也相當親切。非常感謝!
工作人員效率真的太低!一共有三四個人員負責開戶流程,真的不知道他們是怎麼分工的!可以花一個半小時幫我開一個戶,後面還有好多人在等,真的很傻眼!希望可以改善!
跑兩次告知要辦理薪轉戶,一直刁難
黃詩涵小姐的溫柔、認真、耐心一如其名,值得為你按上百個讚讚讚!
今天在外匯部門台新的員工直接讓自己在處理的客戶插隊,有點傻眼… 外匯部門可以像你們門口哪樣做號碼牌嗎? 問裡面的人員誰先來排隊的有用嗎?他們坐在裡面哪裡看得到外面有誰在排隊,有點無腦…
開戶很順利,辦理人員都很親切^^
等待時間雖長 至少行員都很親切有耐心
人員態度超好~~~!
行員態度非常好,效率也很棒 流程跑得很順暢,遇到問題應變也很好 讚
門口警衛,櫃檯小姐服務很親切,做事細心,給滿分
這家台新銀某位櫃台小姐,可能工作過度勞累,經常臭臉迎人,或是眼睛常脫窗,翻白眼對客人,隨便敷衍客戶,害我跑兩趟才搞定所需的網路服務. 老實說我若是主管肯定叫她回去吃自己. 相對之下國泰世華銀行的櫃員,服務親切可人,兩次打擾還不厭其煩解說,真是天差地別!! 若不是時間短促,急出國,回國肯定轉移業務到他家銀行!!!
門口3號櫃檯郭小姐盯著客人看 和同事一起品頭論足真的有失專業 您是在上班時間沒錯吧?
動作無敵慢
繳費櫃檯完全無法應變、繳個帳單等了45分鐘以上(繳費櫃檯顯示前面只需要等候2人)⋯甚至兩個櫃檯服務同一個客人(看客人一號六號櫃檯來回走動指揮)、最後主動詢問警衛才告知atm就可以繳過期帳單(如果一開始就告知、是否可以省下將近一小時的等候時間)這是其他銀行從沒看過的,感覺非常不好
服務爛到爆!歡迎你們來跟我聯繫啦!服務爛到爆的分行!等著收負評!
叫號沒有順序
每次都要等好久,煩,浪費時間
慢死了!櫃檯沒有服務的次序,管你需要什麼業務服務、等待人數幾人,都是那幾個櫃檯統一服務,然後叫號也沒個邏輯!行員辦事又龜速,就算你只等一個人,也要等40分鐘以上,請一堆年輕人當櫃員,效率又慢的可以….
動作非常慢,不在乎顧客時間效益,很糟糕
整條路紅線怎麼下車辦事啊~還有大樓人員會檢舉拍照賺外快!
櫃檯開很少,等超級久 看到滿滿的等待區也不會應變
行員服務專業又親切
開戶速度快。服務優良
🏦還可以陪您玩遊戲👍🏻 …
天母分行的理專服務親切,專業性很高。
讚
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0
士林區農會大樓
士林區農會 天母分部
4.2
士林區農會
3.5
陽信銀行 天母分行
台北富邦銀行 天母分行
元大銀行 天母分行
國泰世華銀行 忠誠分行
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服務人員很溫柔 會耐心解釋問題
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櫃台專員是很專業跟動作迅速,但是整體規劃很爛
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7/13一號櫃檯黃小姐態度親切
紹祺郁開戶人員很親切,服務優良,加100個讚~@^_^@~
櫃檯態度有夠糟,本來以為是耽誤到他吃飯時間,結果辦完之後他又直接叫號下一位,你坐著櫃檯內辦公,我們是站著在櫃檯外面好嗎?
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等待時間雖長
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行員態度非常好,效率也很棒
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讚
門口警衛,櫃檯小姐服務很親切,做事細心,給滿分
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天母分行的理專服務親切,專業性很高。
讚