4.0 (61 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2876 3232
地址:臺北市士林區天母東路36號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
效率差,前台人員好像我欠他錢的樣子. 以前的簡小姐非常好,只是好久沒有在前台被她服務了.了. 保安大哥每次態度親切!
明明知道後面有5、6個人在等,櫃檯人員本來4個人,突然消失剩下1人,若有別的事,至少要先服務現場的客戶在去忙別的事吧?
聽說富邦銀行的員工會自己上來洗評價,這也太扯了吧 不好好改善服務品質,在這洗評價會比較好嗎? 在不改善我去總行投訴你們
今日櫃檯的黃筱雯小姐服務態度優良,講解的活動內容很詳細,很有耐心解釋👍 …
警衛大哥親切問候,環境也清理的乾淨舒適,簡小姐細心的服務態度值得肯定,唯一缺點就是不好停車。
服務親切, 態度溫暖
櫃檯戴眼鏡的郭先生服務專業態度親切很不錯!
業務辦理相當快,專業又有耐心,而且帥哥美女又多,讚!
服務很好,接待親切
服務快速,半小時就處理完了,櫃臺小姐也很細心提醒哪邊要注意
110.10.15下午到B1辦理銀行戶頭等相關事宜,櫃檯漂亮的~彭子庭 小姐認真負責,待客戶細心且很有耐心,值得嘉許💯 …
辦事效率不錯
簡小姐服務態度熱心 非常有效率!
碰到一位戴勞力士的年輕人服務很親切👍 …
櫃員簡小姐服務態度優良,專業又有效率,讚!
櫃員簡小姐服務態度佳 辦理速度快 有效率👍 …
效率奇妙的銀行……幫家人開戶就花了好久的時間……辦理匯款……..櫃檯也是用高八度的聲音一再質疑……想存美金拿新鈔去,女性副理竟然說上面原本的花紋是污損…….就算沒看過美鈔,每張都一樣的花紋也會認為是污漬,真的十分的[專業],建議直接高升總部……. 服務最好的是保全大哥,再來效率最高的應該是ATM機。其他業務建議可以用網絡銀行取代。
理財諮詢專業仔細,服務周到~
好
👍👍👍 …
動作很緩慢的銀行
之前在這邊新申辦富邦的信用卡,遇到非常專業及親切的郭廷裕專員,協助了解用卡習慣並且分析每張信用卡的優惠與適合度,讓我選到了最適合自己的信用卡。服務非常的好跟親切哦,大家可以去找郭廷裕專員辦理信用卡或其他銀行的業務哦
服務快速親切 天氣冷還主動問候是否需要溫熱的水 備感窩心
週五臨時行程經過天母分行,想說順便辦個事情,櫃檯的ㄧ位先生郭廷裕(不確定名字有沒有打錯)服務態度非常好讓人印象深刻,看的出來很忙碌還是非常有耐心,讓人感受良好。
行員親切接待,重點辦事很有效率!感謝幫忙🙏🏻 …
警員服務親切,開戶櫃員有親切有禮貌 專業度也足夠
服務沒做多好,亂洗客人保險倒是很會,一位女性理專
有一位服務很多年的黃小姐,每次都很貼心的幫我處理業務。
人員親切 服優質有耐心 經理人很好
要辦文件,弄了半天處理了20分鐘才跟你說資料不齊全,如果很明確的知道需要什麼的話,為何不能一開始就叫人回去補。然後還說你知道我們三點半關門吧,如果早點講的話不就來得及嗎? 這到底什麼邏輯的銀行
效率很好服務態度也棒,那些留1星的是多急,應該沒去過公股銀行辦事喔
服務態度蠻好的
慢、慢、慢。永遠就是慢、慢、慢。但服務人員態度不錯。
櫃檯黃奕雯小姐 貼心的服務態度 耐心替我解答疑問
服務細心細緻,也會詳盡解答問題。2021.02.18上午的入口導航櫃檯小姐和警衛相當細心,樂於助人,值得特別稱讚。
接待人員超親切,重視客戶需求,櫃台速度超級快;剛抽完就叫號了,還來不及寫匯款單!
服務人員態度很好👍 …
陪家人開戶 這顆星給保全服務很好 但開戶速度很慢 龜速
接總機的小姐很沒耐心,還沒聽完客人講話就打斷,給人一種不太想服務的感覺,建議員工訓練要再加強!
效率很差,開個金融卡來回在櫃檯與atm間奔波,覺得行員很不進入狀況,對於客戶提出的問題一知半解,簡單的事情要來回跑才能搞定。
居然還有業務是只能打客服電話辦 而臨櫃完全不給辦也不給問的 還不一進去就先告知,非要我等了一下才被告知 感覺非常差
真的是太太太太慢了
匯款到其他銀行 還一定要看存摺 服務最好的 是保全
路過回應Chung Hsing Yang先生
那個行員態度有沒有差我不知道 我只知道經辦你交易的人本來就不能幫顧客蓋章 這是基本常識好嗎? 跑銀行幾十還不知道這基本觀念?
你今天臨櫃交易你就放任櫃員幫你蓋章 哪天你碰到有心的給你亂蓋章 亂領錢 看你還敢不敢在這邊該
不懂別裝懂 丟人現眼
員工比客人還多,等候就等了15分鐘,處理就處理了1小時,辦理人員處理時還不斷接到電話打斷作業。 坐在辦理人員前方辦理新開戶時,對方還打電話給其他客戶處理該客戶的事情,完全沒被尊重。 女性副理還在旁邊,袖手旁觀沒事做不知道在幹嘛。 富邦銀行的階級制度很明顯、工作分配也很奇怪,完全不能讓直接接觸客戶的辦理人員專心作業
辦網路銀行查詢簡業務,2小時仍然搞不定,哭哭…。
今天二號櫃臺的先生,叫我媽自己蓋章,還嗆我媽說,本來就都是你們蓋啊!要我們蓋也可以啦!然後一臉凶樣。為什麼態度這麼差啊?跑銀行跑幾十年沒遇過櫃臺要客人自己蓋,態度還這麼差。投訴到底。改天把你的模樣拍起來放上網
人員流動太大,服務品質相對降低
停車不方便
效率差
讚
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士林區農會大樓
士林區農會 天母分部
4.2
士林區農會
3.5
陽信銀行 天母分行
台北富邦銀行 天母分行
元大銀行 天母分行
國泰世華銀行 忠誠分行
效率差,前台人員好像我欠他錢的樣子. 以前的簡小姐非常好,只是好久沒有在前台被她服務了.了. 保安大哥每次態度親切!
明明知道後面有5、6個人在等,櫃檯人員本來4個人,突然消失剩下1人,若有別的事,至少要先服務現場的客戶在去忙別的事吧?
聽說富邦銀行的員工會自己上來洗評價,這也太扯了吧
不好好改善服務品質,在這洗評價會比較好嗎?
在不改善我去總行投訴你們
今日櫃檯的黃筱雯小姐服務態度優良,講解的活動內容很詳細,很有耐心解釋👍 …
警衛大哥親切問候,環境也清理的乾淨舒適,簡小姐細心的服務態度值得肯定,唯一缺點就是不好停車。
服務親切, 態度溫暖
櫃檯戴眼鏡的郭先生服務專業態度親切很不錯!
業務辦理相當快,專業又有耐心,而且帥哥美女又多,讚!
服務很好,接待親切
服務快速,半小時就處理完了,櫃臺小姐也很細心提醒哪邊要注意
110.10.15下午到B1辦理銀行戶頭等相關事宜,櫃檯漂亮的~彭子庭 小姐認真負責,待客戶細心且很有耐心,值得嘉許💯 …
辦事效率不錯
簡小姐服務態度熱心 非常有效率!
碰到一位戴勞力士的年輕人服務很親切👍 …
櫃員簡小姐服務態度優良,專業又有效率,讚!
櫃員簡小姐服務態度佳 辦理速度快 有效率👍 …
效率奇妙的銀行……幫家人開戶就花了好久的時間……辦理匯款……..櫃檯也是用高八度的聲音一再質疑……想存美金拿新鈔去,女性副理竟然說上面原本的花紋是污損…….就算沒看過美鈔,每張都一樣的花紋也會認為是污漬,真的十分的[專業],建議直接高升總部…….
服務最好的是保全大哥,再來效率最高的應該是ATM機。其他業務建議可以用網絡銀行取代。
理財諮詢專業仔細,服務周到~
好
👍👍👍 …
動作很緩慢的銀行
之前在這邊新申辦富邦的信用卡,遇到非常專業及親切的郭廷裕專員,協助了解用卡習慣並且分析每張信用卡的優惠與適合度,讓我選到了最適合自己的信用卡。服務非常的好跟親切哦,大家可以去找郭廷裕專員辦理信用卡或其他銀行的業務哦
服務快速親切 天氣冷還主動問候是否需要溫熱的水 備感窩心
週五臨時行程經過天母分行,想說順便辦個事情,櫃檯的ㄧ位先生郭廷裕(不確定名字有沒有打錯)服務態度非常好讓人印象深刻,看的出來很忙碌還是非常有耐心,讓人感受良好。
行員親切接待,重點辦事很有效率!感謝幫忙🙏🏻 …
警員服務親切,開戶櫃員有親切有禮貌
專業度也足夠
服務沒做多好,亂洗客人保險倒是很會,一位女性理專
有一位服務很多年的黃小姐,每次都很貼心的幫我處理業務。
人員親切 服優質有耐心
經理人很好
要辦文件,弄了半天處理了20分鐘才跟你說資料不齊全,如果很明確的知道需要什麼的話,為何不能一開始就叫人回去補。然後還說你知道我們三點半關門吧,如果早點講的話不就來得及嗎?
這到底什麼邏輯的銀行
效率很好服務態度也棒,那些留1星的是多急,應該沒去過公股銀行辦事喔
服務態度蠻好的
慢、慢、慢。永遠就是慢、慢、慢。但服務人員態度不錯。
櫃檯黃奕雯小姐 貼心的服務態度 耐心替我解答疑問
服務細心細緻,也會詳盡解答問題。2021.02.18上午的入口導航櫃檯小姐和警衛相當細心,樂於助人,值得特別稱讚。
接待人員超親切,重視客戶需求,櫃台速度超級快;剛抽完就叫號了,還來不及寫匯款單!
服務人員態度很好👍 …
陪家人開戶
這顆星給保全服務很好
但開戶速度很慢
龜速
接總機的小姐很沒耐心,還沒聽完客人講話就打斷,給人一種不太想服務的感覺,建議員工訓練要再加強!
效率很差,開個金融卡來回在櫃檯與atm間奔波,覺得行員很不進入狀況,對於客戶提出的問題一知半解,簡單的事情要來回跑才能搞定。
居然還有業務是只能打客服電話辦
而臨櫃完全不給辦也不給問的
還不一進去就先告知,非要我等了一下才被告知
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真的是太太太太慢了
匯款到其他銀行 還一定要看存摺
服務最好的 是保全
路過回應Chung Hsing Yang先生
那個行員態度有沒有差我不知道
我只知道經辦你交易的人本來就不能幫顧客蓋章
這是基本常識好嗎?
跑銀行幾十還不知道這基本觀念?
你今天臨櫃交易你就放任櫃員幫你蓋章
哪天你碰到有心的給你亂蓋章 亂領錢
看你還敢不敢在這邊該
不懂別裝懂 丟人現眼
員工比客人還多,等候就等了15分鐘,處理就處理了1小時,辦理人員處理時還不斷接到電話打斷作業。
坐在辦理人員前方辦理新開戶時,對方還打電話給其他客戶處理該客戶的事情,完全沒被尊重。
女性副理還在旁邊,袖手旁觀沒事做不知道在幹嘛。
富邦銀行的階級制度很明顯、工作分配也很奇怪,完全不能讓直接接觸客戶的辦理人員專心作業
辦網路銀行查詢簡業務,2小時仍然搞不定,哭哭…。
今天二號櫃臺的先生,叫我媽自己蓋章,還嗆我媽說,本來就都是你們蓋啊!要我們蓋也可以啦!然後一臉凶樣。為什麼態度這麼差啊?跑銀行跑幾十年沒遇過櫃臺要客人自己蓋,態度還這麼差。投訴到底。改天把你的模樣拍起來放上網
人員流動太大,服務品質相對降低
停車不方便
效率差
讚