國泰世華銀行 建成分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

JM不知道是機器有問題 還是我的硬幣全都有問題 存硬幣的機器 一個硬幣都不吃耶

Wii Hsu第一次到這麼隱密的分行,櫃台在地下室,可能因為這樣,沒什麼人,效率也很好。
匯款,行員也會擔心是詐騙,再三的確認,服務很好,感謝🙏 …

陳星宇效率很好、人也不多、待著很舒服
然後數位業務的男承辦人好可愛🤣🤣🤣
謝謝你幫我處理國民年金 …

Yu-Ting Wu態度積極也很親切

邱盟惠一號櫃檯服務人員很客氣,笑容甜美

Jane Yang關懷匯款目的,服務親切

MH Y熱情迎接,服務親切❤️

楊沛芳耐心講解項目,服務值得嘉許

楊翊弘人員服務親切 快速 很有禮貌👍 …

小丹尼在幹嘛樓下今天幫我換錢的小姐 服務非常好耶~

Jennifer HSU服務親切 有溫度和專業的服務

Xinwei Li要人預約時間,結果等了半小時以上,不知道預約什麼意思的

MOVE XU七號櫃檯的先生 如果不能開戶 就不要留人下來申請
浪費了一大半時間 才說要等數位帳號的金融卡拿到才能辦理

Lin Lin一樓大廳的長髮服務小姐超級親切,謝謝教我操作

楊富鈞人員親切,環境乾淨!

Joe Chen這間國泰開戶處理效率行員都很好👍🏾服務態度也是至上,比起附近大同分行,這間處理效率快多了,節省我不少時間,行業的專業服務也讓人感覺滿意👍🏾要開戶辦理銀行業務這家國泰首選👌🏽 …

Yang Iris很特別的一家銀行跟以往不同

陳慧真今天臨櫃經驗真的有嚇到我 可以多一點同理心

鍾惠君2022:02/16
服務良好
2022/02/14
已得回覆,謝謝。
一星改三星。
2022/02/11
看了所有的評論,原來態度真的非常差。我看客訴的mail會不會回覆我。是不是也像分行行員一樣沒有良好的工作態度。

馬英丸地下室手機無法上網
wifi 難連且不穩定

がが國泰世華冬天枸杞茶
夏天檸檬水~讃

趙沺甄行員李先生態度不好
職員教育有待加強⋯
匯個錢覺得心累

丁豪業務說幫開app功能做業績
結果卻是申請貸款
垃圾到爆

new lin效率極低
我只是要辦數位帳戶開卡
然後要辦的臨櫃一直沒有人
浪費我30分鐘 最後說要我帶雙證件另行開卡
謝瞜

AK K一顆星給一樓大門口一位穿著專員制服的女員工,詢問客戶要辦什麼業務時,客戶只是不清楚怎麼敘述要辦的業務,該女員工直接嘖一聲翻白眼表示不耐,態度令人感到不勝唏噓(但其他男保全人員態度不錯有禮👍🏼) …

簡語涵服務超級好非常親切唷..歡迎常去唷..辦事效率非常高,歡迎把錢存著唷…

YU HSIEH行員非常的混 而這是國泰普遍的現象
連業務本身都搞不太清楚 我辦個簡單的外匯業務居然要連去辦四天

P Y網站標註有零錢存款機,結果放在地下室營業時間一到就不能用⋯整個讓人傻眼⋯設置就是為了方便民眾,結果還是不便利⋯🙄 …

Alex Xu很自動化的服務 都不需要櫃員了 只一位專業服務員就夠 另外一半空間還可以租給星巴克 越自動化越賺

陳月鶯銀行櫃檯移至2樓,樓下只有ATM
服務人員駐守,幫忙解答問題

Caca O糟糕的服務態度,想開辦網銀轉帳功能而網銀要我臨櫃,而我臨櫃除了網銀問題還要加辦地址變更,結果人員告訴我網銀升級就可以上網銀更改地址。接著把我推到atm說有人會教我,後來的過程不贅述。最終我自己google 怎麼上網銀改地址。
有趣,叫客戶臨櫃然後再把客戶推到atm自生自滅。

姜欣汝連續兩次去辦不同業務但相同點都是要等半小時以上才會輪到自己,如果趕時間需要考慮要不要去其他分行

Celia Wang櫃檯服務親切,行舍環境舒適,讓人很想再來

Fu,Hsuan Tsai好極了!

Lee Minyi服務態度很好
一樓只有atm跟服務人員
辦卡可以到這邊領取很方便

Irene Chen行員服務親切,耐心教導,值得五顆星

Richard Yu一樓服務親切, 臨櫃在地下一樓, 環境舒適, 服務貼心!!

Ichien Teng店門租一半給星巴克,招牌好像不見了,不太顯眼。外面是ATM櫃員機,裡面鐵門關著,感覺怪怪的不是很開放。

任賢黃行員親切,環境舒適

Wu Ginchiang銀行業與咖啡業結合經營,裝潢設計新

Yin沒遇過這麼X的銀行,開個戶問題一堆,講了又說不合邏輯,想存個錢,怕我洗錢,我想洗還沒錢洗咧~

Chihu La上次來要繳大筆的卡費,時間快到了我都急的要命,妳們樓上的小姐一直逼我要在樓上機器繳,光是這樣我就拖快十五分。我就是怕出問題才直接來你們這繳費。人都來了就是想櫃台繳清。如果要在機器我直接去便利商店或郵局就好。中間我就有經過。這真是很差的經驗
服務流程真的很糟,感覺行員不太清楚到底有什麼規定,我問了別家分行他們說根本沒這個規定,真是浪費時間~

Tingfei Lin裝潢漂亮、行員態度親切,但好像缺乏經驗,領著我在一樓櫃台和大廳間來回好幾趟,以往在別的分行不會這樣。行員一看到後面有客人在等就露出慌亂感覺,弄得我也很緊張。

Michelle Y只是想辦理簡單的業務 光是等待就等了將近一個小時 等待時間過長 效率不佳

林谷周慢一個字,可以形容而已
從臺中到臺北,冠上國泰世華銀行,動作就是慢而已

張雁玲服務台只有兩個,一個在開戶要很久我理解,另外一個不知道是VIP還是誰,櫃檯已經有位小姐在處理,旁邊還要有個行員在陪聊天,等了半小時不想浪費時間聽別人543就先走了,事情也沒處理到,去別家分行都不用等這麼久

Chun Yin Hsu每次辦事情都是慢到一個炸掉!

Yang jenli服務流程莫名其妙,這是真的國泰世華嗎?

日小惠人很多