臺灣企銀 建成分行
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吳Wu開戶順利，耐心講解且服務周到，謝謝！
黃小美假日想來這的ATM補摺，沒想到竟然沒有補摺功能！！太誇張了，機器該換了吧！！
Frederik List在台灣千萬不要買這家銀行，買國泰銀行或易生銀行
Liao Darren警衛人很好，親切有禮
開戶櫃檯程專員親切有耐心
有問題都很耐心的回答
平日下午人不多，等待時間不長
Kai Xuan Lian本人就只是想要開個薪轉戶，公司也要求要你們家，因為工作關係抽空出來辦理還被你們請離開，我不懂你們家銀行在耍什麼個性？
Jl Lin服務台以地緣不合，拒絕為人開戶，都帶了雙證件跟印章，還被拒絕，是趕著午休去吃飯不想幫忙辦吧，1/14禮拜五早上的那位女專員真的很糟糕，還會說別人到他那邊開戶動機薄弱
貴司要不要貼張公告，住方圓幾公里內的人才可以去開戶呀
劉柔妤爛銀行規定一堆 別家一樣的資料可以辦的東西 只有你們不行？？
yang kimmy帳號說被盜刷被鎖，去了現場行員要我打語音，打完語音說現場可以處理，正坐在那傻眼的時後坐在換匯區右邊單獨櫃台帶眼鏡胖胖的男行員自己飄來語重心長的要我到開戶分行…有點震驚的體驗（在台灣來說）
蘇琮祐我公司在重慶北路二段路上 距離這間銀行600公尺左右，要來開公司戶被拒絕，理由是地緣性距離太遠？
備註：來自櫃檯後面戴眼鏡頭髮稀疏的男襄理
離開座位超過30分鐘，連櫃檯小姐辦理開戶都要很久，這個男襄理提早3點消失不見到3:30都沒看到人回來，有夠誇張，混成這樣，還有人趕把錢放在這種公司嗎？高管職員都一副混吃等死的樣子，真的很可悲
阿不是叫做台灣中小企銀🤌🏻👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👋
人家國泰也在附近二話不說直接開，就這間不知道在跩什麼
袁雅琳服務櫃檯等半天都沒半個人來，好不容易有人出現，問問題問到一半，行員回答到一半硬生生的被一個中年(主管?)把行員叫走，叫我等30秒就好，30秒？我等了快10分鐘！？感覺真的很不尊重，別人的事情比較急嗎？我也是很趕時間啊！
國竣戴那麼大一間外面還沒有補摺機⋯⋯
李峰旭-100效率有夠慢，開個戶等了1個半小時
林銘潤服務態度良好
夏永光行員非常親切
David非常不推，整家銀行只有一個櫃台開放，其他人都在聊天，讓一堆客人等，現在服務態度這麼差的銀行，非常少見！
郭嘉福服務親切
mii ii Chen開戶櫃台‘’程某某‘’，妳就直接說3:30妳要準時下班，何必說一堆理由，不讓人開戶，妳想準時下班為何不請同事幫忙，我又不是3:30才抽號碼牌，有夠差勁的服務態度👎
為何公司階層都沒在看，還是上級階層也是這樣教職員呢
蔡家榮一個這麼大間的銀行,只有兩櫃的人在服務,我就只是想轉個帳,是要等多久,人員配置上是否有瑕疵,客戶的時間就不是時間嗎？！希望可以看到貴分行有所作為
Chris Chu很沒效率 臨櫃辦事等超久
韋芳周服務棒棒的
DOMMY PENG分行環境不錯，行員親切
chia-wei chang非常沒效率，櫃檯沒事在聊天，說一定要等服務台，要等多久，回說至少20分鐘，不會派人幫忙嗎？銀行主管真該換人了。
CHEN服務人員都很親切，只是效率很差，也沒有人引導，明明沒什麼人還等超久。
李銘幌柜臺人員空閒的很，服務台卻只有一個人忙的不可開交，裡面的人到是閒閒沒事幹，而且柜臺人員的態度真的不敢領教，公營行庫真的不一樣。
李誌袁非常沒有效率的銀行，重新設定提款卡密碼業務居然需要一個小時。
H Y來了數次…空無一人，除了路口服務台
其他櫃台都沒人
這銀行是要關門了嗎
死氣沈沈
好不容易來了個取票人員（50-60歲）
態度散漫就算了
還問客人是不是這樣填表格（心裡is是你是行員還是我是行員）
如果不是薪轉
根本不想來這裡
非常不推薦
SIE SHANA沒有人引導辦業務該去哪個櫃檯，等待的人不多卻等很久，浪費客戶時間，以及對於客戶想辦的業務不清不楚、不關心開設帳戶需要準備什麼，態度還不佳，整體做事效率低落，沒辦到想申辦的東西還受一肚子氣，建議去別間分行或許會好一點。
Weiuci接電話的服務態度有夠差
問問題不回就算了
直接連話都沒有講直接幫我轉分機
Laura Huang服務流程超級差啊 中午來人不多還等了超級久不說 辦理約定轉帳竟然是要去服務台填資料 問題是進門又沒人 誰知道呢？然後就等了兩次都超級久 無語啊……
VVS VVS流程繁瑣，同一件事要讓客戶自己跑不同的櫃檯辦理。
而換到不同的櫃台人員也不會關心你想要申請的項目，拿到資料就只低頭處理(以致最後申請的項目不完全，白跑一趟)，辦理結束後也不會告知，讓人傻傻的在櫃台前站著繼續等。
當日現場客戶不到3位，不太了解為什麼櫃台行員有空彼此談笑，但無法多關心客戶需求。
隔日向客服反應，最後反被問：那請問您當初為什麼要選擇我們銀行呢？
王麗坤居然無人銀行 沒有可以刷本的服務 那麼資深的銀行 傻眼
Jeff Chang二樓授信業務襄理服務態度惡劣，因自身工作效率不彰（羈件微型創業貸款40餘件）要求櫃員拒絕接受該行承攬之政策性方案！
wen chuang相當沒效率 遇到銀行端造成的狀況 聯絡也不積極
Jason Chien老銀行超沒效率，跨行沒有連動
Henry儘管銀行帳戶是空的，但還是要等1小時才能開立銀行帳戶。不敢相信只有 1 個櫃檯或 1 個人能夠做（我認為）應該是一項相當標準的服務。草率的本地銀行經驗。
Green Chou流程不太有效率，所有的大小事情都需經服務台（？）雖服務人員相當親切認真！但相較櫃台內部好像工作分配體制有點問題⋯
第一次到這樣沒有效率的銀行😂感覺蠻傻眼。
建議可多參考服務優良的銀行辦事流程，改善用戶體驗 …