3.1 (31 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8751 6665
地址:臺北市大安區仁愛路四段169號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
貴公司一樓某位保全一言不合,心情差就把訪客證放桌上叫客人自己拿,真的非常優秀呢👍 …
補折機少又慢= =超級不方便,而且等很久,比旁邊人多超多的郵局機器還慢!賺那麼多錢可以換一台新機器嗎?或者多放幾台啊
開戶莊小姐服務態度非常良好,處理文件很明確,流程很順暢,很感謝她的幫忙。
換錢有夠方便 讚🫶 …
「富邦人員非常不專業」 第一次去中和好市多辦富邦卡,結果業務沒給我送件,等3個月沒見到卡,只好跑第二次去辦,順便設定自動扣款,結果業務沒幫我設定,就隨便送卡給我,還必須請假到新店新北分行單純辦理信用卡自動扣款(第三次),結果被你們搞砸必須請假再回去辦理一次,真的很不專業。人員教育訓練是沒到位嗎?我是有多少假可以陪你們這樣耗?你們出包不是應該你們專員要負責到底嗎?為什麼我還要跑到北市分行辦理?3次都是為了你們一張信用卡出包,我陪你們累,準備陪你們累第4次。(再次強調,非常不專業)
電話客服 不論02 或是0800 都不是24小時服務 請不要誤導大眾 今天補班 8點半前開始打客服 電話都沒掛斷 就在剛剛 9點整客服接電話
AI語音很智障 找客服 直接說 「專員服務」
公教退休金,為什麼經常延遲入帳?以今年四月為例,台灣銀行三月底就入帳,富邦卻要等到4月5日之後,七月份退休金也是至今尚未入帳,請問需要加倍彌補存戶的利息損失嗎?
客服電話 等了20分鐘 完全沒人接 要查詢的問題網路也找不到答案 所以需要客服解答 足足20分鐘 客服是只有一個人嗎? 效率有夠差勁
我給這個分行 3 顆星,因為迎賓員非常友好和樂於助人,但不幸的是,出納員不是那麼出色。她最終給了我我想要的東西,但我必須堅持下去。我沒有向我提供解決方案並向我展示其他可以解決問題的方法;她立刻跳到我自己解決這個問題,沒有主動提出在分行為我做,因為我已經在那裡了!
每次來都等很久 8個櫃檯只有4櫃台有櫃員在服務客人 真的很浪費客戶的時間
每次到櫃檯換錢都可以兌換(無額度限制),換到櫃檯”蘇小姐”說這樣額度太少,不能兌換! 請”加強”員工訓練好嗎!!!!! 不要浪費彼此時間!!!!!!!
行員很不專業
110/3/12 11:40 我是 貴分行客戶因在路上拌倒,擦破手足臉部皮膚。特感謝仁和分行5號櫃檯 黃柏昕先生即時提供優碘棉花棒OK貼片,並通知護理師 劉姿君為我專業且細心處理傷口。二位行員愛心及服務態度優異,建請 貴行主管予以表揚嘉獎,衷心感恩!
引導員親切有禮貌,櫃檯人員細心親切
服務五星級,主管人好又親切,超讚的
用餐時間,接到總行陳小姐來電問我要不要貸款,都說了沒這種需求、請她幫我註記不要再打來了,還一直說個不停!我真的很想好好吃飯,問她聯絡電話她又不留,講話又很不客氣!後來打0800想要申訴又一堆廣告,真的是非常煩!我這輩子都絕對不要用富邦銀的任何產品!
高櫃服務人員親切
讓人氣炸了,,事情還擺爛在那裡,不管了。
去幫孩子開戶,很親切的講解需要帶的證件
門口一樓保全不務正業 上班講電話 客戶站在門口白等三分鐘 下午1720
要小心外匯作業人員私吞你的外匯
本社區位置於忠孝東路五段,107年7月 管理委員會依社區需求 增加住戶存款而增選就近方便富邦銀行忠孝分行,自開戶及每月存提款貴分行 (除櫃員服務態度良好)主管的應對及態度與專業真的訓練不足,也許貴銀行不重視我們社區類管理委員會這一塊的客戶,但也不用這樣官方式的回應,當然每家銀行有每家銀行的規定與做法 ,我們社區有華南銀行,第一銀行,聯邦銀行等等 不全都是由經管會為主管機關由上往下執行嗎? 沒有一家銀行像富邦銀行 永春分行有不一樣嗎?同樣匯款 方式 每一樣不行 規定不一樣一定要這樣子等等……,我們是客戶 怎麼要匯個款存個錢,被銀行高高在上的態度,我們要很卑微地進到櫃銀行內 把我們當作詐騙集團嗎?行員可以核對,面對每月都正常存匯款的法人機構或單位,前置作業都已經核備完整,這種例行定期的匯款,作業上不會維繫也不夠了解客戶需求嗎?本會強烈反應,也考慮不受這種鳥氣,不把我們當客戶,我們也不會少塊肉,頂多轉移至別家銀行,不再跟富邦往來!盡量轉知住戶們,貸款 存款開戶 不要去富邦銀行用春分行,會把意見轉至總行反映!!
這裡室內空氣經過我們檢測,品質真的不錯!!!!
鬼屋來的
很好的銀行,有可愛的員工。他們的數位銀行部門有最可愛的
a n g e l o w u 嘴的不討喜讓人厭惡
管理員態度惡劣,完全流氓。停車費80元小時。
銀行服務不錯!
臨櫃申請個網銀密碼 放行小主管以上對下的口氣跟我說:用晶片卡網路申請就可以
啊都已經跟她說我已經知道了 還繼續囉嗦說什麼不要浪費我的時間之類的 其實怕我浪費你的時間吧 如果我手邊有晶片金融卡幹嘛來臨櫃申請 就是因為沒有嘛! 櫃檯服務追根究底是要給人方便 不然富邦搞純網銀就好了 我是你職員喔?什麼口氣嘛!
當天存現鈔入存款機有疑問 居然告知今或明天再處理聯絡
高鐵ATM竟然不收外國的電子錢包?我連去東南亞搭大眾運輸都沒碰到這種問題!破壞國家門面
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大安區農會海墘辦事處
4.8
臺中市大安區農會
4.2
大安區農會松雅辦事處
大安區農會
中國信託銀行 復興分行
3.3
臺灣土地銀行 和平分行
3.2
渣打銀行 仁愛分行
2.4
台北富邦銀行 忠孝分行
4.5
貴公司一樓某位保全一言不合,心情差就把訪客證放桌上叫客人自己拿,真的非常優秀呢👍 …
補折機少又慢= =超級不方便,而且等很久,比旁邊人多超多的郵局機器還慢!賺那麼多錢可以換一台新機器嗎?或者多放幾台啊
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「富邦人員非常不專業」
第一次去中和好市多辦富邦卡,結果業務沒給我送件,等3個月沒見到卡,只好跑第二次去辦,順便設定自動扣款,結果業務沒幫我設定,就隨便送卡給我,還必須請假到新店新北分行單純辦理信用卡自動扣款(第三次),結果被你們搞砸必須請假再回去辦理一次,真的很不專業。人員教育訓練是沒到位嗎?我是有多少假可以陪你們這樣耗?你們出包不是應該你們專員要負責到底嗎?為什麼我還要跑到北市分行辦理?3次都是為了你們一張信用卡出包,我陪你們累,準備陪你們累第4次。(再次強調,非常不專業)
電話客服 不論02 或是0800
都不是24小時服務 請不要誤導大眾
今天補班
8點半前開始打客服 電話都沒掛斷 就在剛剛 9點整客服接電話
AI語音很智障
找客服 直接說 「專員服務」
公教退休金,為什麼經常延遲入帳?以今年四月為例,台灣銀行三月底就入帳,富邦卻要等到4月5日之後,七月份退休金也是至今尚未入帳,請問需要加倍彌補存戶的利息損失嗎?
客服電話 等了20分鐘 完全沒人接
要查詢的問題網路也找不到答案
所以需要客服解答
足足20分鐘
客服是只有一個人嗎?
效率有夠差勁
我給這個分行 3 顆星,因為迎賓員非常友好和樂於助人,但不幸的是,出納員不是那麼出色。她最終給了我我想要的東西,但我必須堅持下去。我沒有向我提供解決方案並向我展示其他可以解決問題的方法;她立刻跳到我自己解決這個問題,沒有主動提出在分行為我做,因為我已經在那裡了!
每次來都等很久
8個櫃檯只有4櫃台有櫃員在服務客人
真的很浪費客戶的時間
每次到櫃檯換錢都可以兌換(無額度限制),換到櫃檯”蘇小姐”說這樣額度太少,不能兌換!
請”加強”員工訓練好嗎!!!!!
不要浪費彼此時間!!!!!!!
行員很不專業
110/3/12 11:40
我是 貴分行客戶因在路上拌倒,擦破手足臉部皮膚。特感謝仁和分行5號櫃檯 黃柏昕先生即時提供優碘棉花棒OK貼片,並通知護理師 劉姿君為我專業且細心處理傷口。二位行員愛心及服務態度優異,建請 貴行主管予以表揚嘉獎,衷心感恩!
引導員親切有禮貌,櫃檯人員細心親切
服務五星級,主管人好又親切,超讚的
用餐時間,接到總行陳小姐來電問我要不要貸款,都說了沒這種需求、請她幫我註記不要再打來了,還一直說個不停!我真的很想好好吃飯,問她聯絡電話她又不留,講話又很不客氣!後來打0800想要申訴又一堆廣告,真的是非常煩!我這輩子都絕對不要用富邦銀的任何產品!
高櫃服務人員親切
讓人氣炸了,,事情還擺爛在那裡,不管了。
去幫孩子開戶,很親切的講解需要帶的證件
門口一樓保全不務正業 上班講電話 客戶站在門口白等三分鐘 下午1720
要小心外匯作業人員私吞你的外匯
本社區位置於忠孝東路五段,107年7月 管理委員會依社區需求 增加住戶存款而增選就近方便富邦銀行忠孝分行,自開戶及每月存提款貴分行 (除櫃員服務態度良好)主管的應對及態度與專業真的訓練不足,也許貴銀行不重視我們社區類管理委員會這一塊的客戶,但也不用這樣官方式的回應,當然每家銀行有每家銀行的規定與做法 ,我們社區有華南銀行,第一銀行,聯邦銀行等等 不全都是由經管會為主管機關由上往下執行嗎? 沒有一家銀行像富邦銀行 永春分行有不一樣嗎?同樣匯款 方式 每一樣不行 規定不一樣一定要這樣子等等……,我們是客戶 怎麼要匯個款存個錢,被銀行高高在上的態度,我們要很卑微地進到櫃銀行內 把我們當作詐騙集團嗎?行員可以核對,面對每月都正常存匯款的法人機構或單位,前置作業都已經核備完整,這種例行定期的匯款,作業上不會維繫也不夠了解客戶需求嗎?本會強烈反應,也考慮不受這種鳥氣,不把我們當客戶,我們也不會少塊肉,頂多轉移至別家銀行,不再跟富邦往來!盡量轉知住戶們,貸款 存款開戶 不要去富邦銀行用春分行,會把意見轉至總行反映!!
這裡室內空氣經過我們檢測,品質真的不錯!!!!
鬼屋來的
很好的銀行,有可愛的員工。他們的數位銀行部門有最可愛的
a n g e l o w u 嘴的不討喜讓人厭惡
管理員態度惡劣,完全流氓。停車費80元小時。
銀行服務不錯!
臨櫃申請個網銀密碼
放行小主管以上對下的口氣跟我說:用晶片卡網路申請就可以
啊都已經跟她說我已經知道了
還繼續囉嗦說什麼不要浪費我的時間之類的
其實怕我浪費你的時間吧
如果我手邊有晶片金融卡幹嘛來臨櫃申請
就是因為沒有嘛!
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不然富邦搞純網銀就好了
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當天存現鈔入存款機有疑問 居然告知今或明天再處理聯絡
高鐵ATM竟然不收外國的電子錢包?我連去東南亞搭大眾運輸都沒碰到這種問題!破壞國家門面